贵安新区依赖RFID等技术让“无人零售”按下“加速键”

疫情影响下，“无接触”成为零售业中抢眼的关键词。今年以来，在数字经济产业园里，一家24小时营业的“无人超市”热度不断攀升，嗅到商机的企业近期将乘势而上，陆续再在贵安投放五个“无人超市”。近日，记者走进这个仅15平方米、科技十足的“大盒子”，体验“无人零售”。

7月2日，在数字经济产业园的广场一隅，一个黄色的“大盒子”摆在显眼处，通过透明的玻璃可以看到，里面的货架上，饼干、方便面、纸巾、饮料等商品琳琅满目。按照大门前的操作流程，记者微信扫码、打开第一道门、第二道门，进入10多平方米的室内，货架沿墙摆放，选好商品后，通过一台自助扫码结算机器，就可以轻松完成自助购物。记者留意到，墙上挂着的留言簿里，满满记着顾客的留言，“饼干没有了”“进点方便面”“饮料多点品种”......超市则一一作出回复。

采访期间，两位年轻的消费者前来购买饮料，一番熟练操作，约5分钟后，两人走出超市。其中一位赵姓消费者告诉记者，他们就在数字经济产业园上班，因为无人超市24小时营业，平时加班晚了，便利店也关门了，就会到超市来买“夜宵”，“选购、结账，只用手机就能完成，方便也好玩。”

无人超市，如何做到“无人”，还能实现快速结算？“我们主要依赖的是RFID技术，并以此为核心打造了一个集动态图像、条码智能识别、后台运营、结算管理等于一体的综合智能系统。消费者扫码就可开门、购物、结账，未完成结账的商品还可‘追踪’。”采访中，“无人超市”的运营企业贵安新区铭宇智能科技发展有限公司(以下简称“铭宇智能”)董事长李作江说。

据悉，铭宇智能2018年初入驻贵安新区，同年10月，第一台“无人超市”落地试营业。两年多来，该公司共投入600万元研发资金，不断升级软件、开发核心技术，如今已拥有16项自主研发专利，眼下的“无人超市”已上线该公司第二代自主研发系统。

事实上，“无人超市”并不是新鲜词。业内人士指出，早在2017年，无人零售行业曾“站”上风口，不少互联网巨头相继进入无人零售领域。但随后由于技术不成熟、货损率高等多方面原因，一些企业的后续发展并不理想。

“今年疫情影响下，拥有新一代技术的‘无接触’零售，再次重回消费者视野，让我们也在危中见‘机’，坚定了‘无人零售’以人工智能创造更好生活品质的信心。”李作江说，经过前两年持续的科技创新，公司着力通过新技术、新手段优化升级系统，解决“无人零售”的云端管理、货损控制等“痛点”，现在看来，迎接市场正当时。

李作江介绍，铭宇智能目前已定制好5台全新的“无人超市”，预计近期将陆续投放在贵安绿色金融港等地。同时在六盘水，也签下了500台“无人超市”的合作意向订单，预计今后公司的“无人零售”将在全省陆续铺开。

“无人零售，是一个整合资金、技术、人力，供应链、精细化运营等多个环节的链条，我们计划下一步与传统实体超市合作，以出租运营的方式，探索共建共享的经营模式，让‘数字科技’照进现实。”李作江说。