上海徐泾镇借RFID、云平台、大数据等技术提升城市数字化管理能力
徐泾“一网统管”正有条不紊推进。记者在徐泾镇城市网格化综合管理中心看到,工作人员正在对“一网统管”非机动车乱停放智能应用场景进行测试。中午10点26分,城市运行管理平台上,更新了一条通过路面摄像头自动监测发现的线索。平台大屏幕显示,在盈港东路西郊大公馆旁发现非机动车乱停放情况。收到这一信息后,中心值班人员立即进行确认,随即调度最近的网络监督员前往核实处置。两分钟后,编号为80029997网格监督员的实时定位,以及随身佩戴的摄像头实时画面,出现在平台大屏上。10点36分,网格监督员抵达指定位置,核实拍照后将违停的两辆自行车搬离,并再次拍照确认结案。此时,平台上相关案件的闭环处理流程已经“存档”,各环节信息可随时查看。
“刚刚演示的是非机动车乱停放智能应用场景的处理流程,在这个场景中,系统依托算法,自动识别违停车辆并上报。”徐泾镇网格化中心负责人介绍。去年年底,市、区相关部门根据区域特点和行业管理需求,利用公安视频资源,着手研究开发了占道经营、违规撑伞、出店经营、乱堆物、垃圾外溢、明厨亮灶、渣土车违规、非机动车乱停放、机动车管理、乱穿马路等10个智能化应用场景,在徐泾进行试点,赋能城市治理现代化提升,实现自动发现、自动派单、自动核查、自动结案的全闭环管理。目前,徐泾镇网格化中心正在进行最后测试,10个智能应用场景本月内可投入试运行。
数据共享,城市数字化管理系统全面升级中
今年以来,徐泾镇不断加快“一网统管”建设,进一步探索从“三网融合”到“一网统管”的快速融合,打造“三级平台,五级应用”逻辑架构,形成“六个一”的技术支撑体系,提升线下线上协同的精准治理能力,营造“观全面、管到位、防见效”的智能应用生态,从而实现“一屏观天下、一网管全城”的目标。
中心负责人告诉记者,中心正在积极与其他多个职能部门进行互通,推动城市管理部门间的数据共享,建立覆盖人、地、物、事、组织的城市服务管理网格,加快“1+3+N”系统应用,即首先融入110非警情业务处置、综合治理和市场监管“3”大板块;今后持续融入“社区云”、司法矫正、社区调解等“N”个基层治理内容,对城市运行管理系统进行全面数字化升级。城市运行中一线各类问题的发现、处置将统一运用“政务微信”进行上报、派单、核实,更加智能、高效,城市管理也将更加科学、精细。据了解,徐泾镇人口数据导入工作已进入最后阶段,安管中心、水务所、市场监管等部门数据融入安排已提上日程。通过不断完善城市管理基础数据库,徐泾镇将加快电子标签、二维码等技术在城市管理领域的推广应用,逐步形成全面感知、广泛互联的城市智能管理服务体系。
重新划分,联勤联动工作站正在运行
十大智能应用场景的上线,全天候监测、自动化的管理闭环极大提升了发现解决问题的效率;大数据的运用,赋予系统在相关场景高发时间和地点的统计分析能力,为集中整治的部署、治理方案的调整提供了有效依据。下阶段,徐泾镇还会将已有的市民上报和单兵作战系统、12345热线融入到“一网统管”中,这些技防措施也正在不断改变着人防格局。
为此,徐泾镇对网格划分进行优化,将原先由村居行政边界划分33个网格转变为根据警务片区划分8大责任网格,由镇领导挂帅担任网格长,村居书记、职能部门负责人担任副网格长,进一步加强统筹领导、推动专业部门深度融合;由人口协管员、网格监督员充当小区和街面先行发现力量,全镇八大职能部门“组队”综合保障队伍,更好地发挥联勤联动作用,形成工作合力。与此同时,徐泾镇全力打造了一支由公安、城管执法、市场监管、网格管理等力量共同参与,实行7*24小时响应的城市运行联勤联动处置队伍,充实各领域的执法力量,强化协同共治,围绕跨区域、跨部门、跨层级问题和疑难问题,以高标准开展联勤联动治理。
记者还了解到,为做好第三届进博会服务保障工作,智能应用场景将在西虹桥区域加速落地,应用场景会根据不同地区突出的问题进行设置。目前“四叶草”周边的视频智能应用系统正在加紧布点,同时,黑车管理、乱倒垃圾等智能应用场景也被纳入研发计划中,它们将在服务保障第三届进博会上发挥智慧管理城市的作用。