拐点之后的反思-医院如何面对物资管理混乱的难题

        自疫情爆发以来，全国各地都随着感染的程度高低，确诊人数在不断地攀升。医院病患激增，加之医护人员的增加，医院人手不足，民众防护耗材的高需求等等，使各地医院在物资管理方面遭遇着巨大的难题与挑战。医药、耗材等管理的准确、高效、透明成了很多医院急需解决的问题。

 

        SPD作为现代化院内物流管理模式，是一种以医院医用物资管理部门为主导、以物流信息技术手段为工具，通过合理使用社会资源，对全院的医用物资在院内的供应、加工、推送等院内物流的一种集中管理方法。

一、物资储备及日常管理
        疫情期间，物资采购、来自各级红十字及社会各界的物资捐赠，上级政府的物资调拨等物资来源广泛，品类繁多，质量参差不齐。加之病患激增，耗材消耗巨大，库存预警不及时，传统“人工登记、手动记录、纸质翻查”管理模式和“清台计数”的手工结算方式容易导致“购销存退”混乱等，都是医院普遍面临的难题。 
        解决方案：SPD中心库实行分区存储。低值耗材采用定数包及智能货位条码管理，全程追溯；库房智能化管理，实现耗材库存实时动态盘点，耗材近效期自动预警提醒，通过SPD系统应用，健全医疗耗材采购信息化准入标准；完善医疗耗材医疗机构使用质量管理规范（GUP）。将粗放化的耗材管理变成系统化，信息化，无纸化，使院内耗材管理符合医疗机构医用耗材管理办法。

 
二、物资高效调配
        疫情时期，物资调配不但需要满足统一管理、统一调配、突出重点原则。还需根据轻重缓急、人员类别、重点程度进行调配和发放物资，做到科学合理、客观公正。
        解决方案：SPD二级库科室申领。耗材入库前就已生成统一编码，入库时只需扫描条形码即可获取耗材品名、规格、数量、批号、价格、来源等信息。在接收到科室的申领计划，医院耗材的出库严格按照“先入先出”、“近效期先出”的出库原则，防止耗材积压、过期和失效。并由专业运营人员将医用耗材配送到医院二级库的智能存储柜或临床科室的护士，只需扫描耗材上的条形码，实现快速验收。 

 

三、捐赠物资透明化
        捐赠物资的公示一直是大众所关注的问题。某些机构甚至被曝出赠物私用，屯库不用等等问题，根本原因在于对捐赠物资的管理不透明不公开导致多生弊病。
        解决方案：SPD耗材全流程监管，根据SPD出入库统计分析，根据统一编码信息区分捐赠物资、采购物资、调拨物资，对捐赠物资的库房、科室耗材使用情况进行实时记录，使出入流程公开化，透明化。

 
四、以科技释放人力，让医护回归本职
        疫情时期医护人手紧缺，严重地区甚至需要大量外援，特殊时期，面对多且繁琐的物资管理流程，医院难以腾出人手而又不得不派人专门管理物资。 
        解决方案：SPD通过第三方运营服务商，专门为医院各科室的医用物资精细化提供服务。医院依旧掌握医用物资的品规品种选择权，将院内医用耗材物流的 “最后一百米”交给了专业人员，解放了在庞大的物资管理中的医护人员，让他们回归临床，更好地服务患者，缓解医院人手重压。

 

 
        在现代医院管理中，SPD应用信息技术、物联网技术以及链接智能设施设备，通过第三方服务外包模式，将现代物流服务延伸到医院一级库、科室二级库以及临床使用结算的精细化运营管理服务。实现供应商与医院内外协同一致性，以及医院供应与使用结算的内部协同一致性的平台化、数字化以及智能化的集约化运营服务。应用SPD解决日常物资管理问题，尤其是应对像现在突发疫情的挑战，这些，或许更能让人们看到工业互联网的价值。