疫情下“隔离”办公，哪些远程协作产品免费助攻?

随着抗击新型冠状病毒感染疫情的不断深入，中国的应对举措受到了国际社会的高度关注。周密部署、亲临一线、精诚团结，成了这次疫情战役的关键总结。

为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，1月27日，国务院办公厅发布通知，延长2020年春节假期至2月2日(农历正月初九，星期日)，2月3日(星期一)起正常上班。

由于法定假期时间延长，以及新型冠状病毒感染的肺炎存在潜伏期等原因，不少企业在复工安排中提到，外地员工返回后，可在家隔离观察14天后再返岗，期间可在家办公。这一举措有利于减少病毒伴随新一轮反向大潮造成的进一步扩散。

疫情当前，复工将至，一批提供远程协作办公软件的企业，在满足公司自用的同时，也宣布对外开放免费服务项目，采用数字化、移动化办公方式，为企业后续“在家办公”提供技术支持。

亿欧智库对截止目前已经对外宣布免费开放其远程办公软件的17家企业的21款产品进行梳理，供大家借鉴：

免费开放的远程协同软件以IM为主

所谓的“协同办公”即办公自动化(Office Automation，以下简称“OA”)，是将现代化设备和信息化技术运用到传统办公领域的新型自动化办公方式。

目前主流的远程办公协同软件主要分为以下四类：

即时通信(Instant Messaging，简称 IM )，是一个实时通信系统，允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流。代表软件包括：企业微信、阿里钉钉、飞书、Slack、Zoom等

文档协作，要求在多人之间在线共享、修订或审阅文档。代表软件包括：石墨文档、一起写、WPS Office、幕布、腾讯文档、Google doc、印象笔记、有道云笔记、语雀笔记、为知笔记、巴别鸟、Confluence等;

任务管理，可以进行工作流程、智能门户、考勤管理、人事管理、项目管理、资产管理、合同管理、移动OA等多功能的管理。代表软件包括：Trello、Tower、Teambition、Workflowy、ProcessOn等;

设计管理，可根据使用者的需求，有计划有组织地进行研究与开发管理活动，包括素材、工具、图库等的管理。代表软件包括：创客帖、稿定设计、Canvas、墨刀、群晖NAS、Eagle图库等。

可见，目前已经宣布开放免费远程协同办公软件的企业，以提供即时通讯工具为主，如腾讯会议、阿里钉钉、华为WeLink、字节跳动的飞书、Zoom等。文档协作和任务管理的也有，设计管理则不在本次免费开放项目的范围内。

免费提供的视频会议软件介绍

企业远程协同办公，需要解决两个核心关键问题：一是资源数据共享，二是人与人之间的高效沟通，这就避无可避地要谈到“视频会议”。

早期的视频会议工具主要基于浏览器，代表工具为思科的 WebEx 。大部分视频会议都需要通过插件和客户端来安装使用，对于许多用户而言，插件的下载、安装和更新是一个复杂、繁琐和容易出错的操作。而对于开发人员来说，插件的调试、测试、部署、错误修复和维护同样困难重重。

而今天，音视频技术经过一系列演进，音视频会议不仅变成了很容易的事情，而且移动互联网天然的弱网络问题所带来的丢包、卡顿问题也逐渐得到了缓解。甚至已经迎来了无需下载随时随地音视频通话的时代，并且还能够视频会议和在线文档协作同时进行。

面对新型冠状病毒引发的肺炎疫情，众多远程协同办公软件提供短期免费开放及功能升级，以帮助更多的企业及个人能够快速步入正常工作轨道。

本文将对其中具有代表性的 5 款视频会议软件服务进行介绍：

阿里钉钉：支持 1000 万企业在家办公，连夜升级免费百人视频会议功能

1月29日，为保障企业组织、教育医疗和政府机构“在线办公”需求，阿里钉钉经过紧急开发，29日凌晨五点全量发布了“报平安”的员工健康产品，支持企业实时、智能化管理员工在疫情期间的健康状态。

包括“员工健康”产品在内，钉钉29日正式对1000万家企业组织发布了支持“在家办公”的全套免费解决方案。

主功能包括远程视频会议、方便教育机构和学校使用的群直播、保障企业组织疫情期间消息精准触达的DING功能、保障组织分散办公效率的日程共享、任务协同、在线文档协同、远程打卡功能，还有日志汇报、办公OA、审批、智能人事、钉盘、钉邮、公告、签到、项目群等网上办公基础功能，全量免费开放，助力全社会疫情特殊时期的正常运转。

目前，针对延迟开学需求和疫情期间教育行业的特殊性，钉钉紧急研发推出相关产品功能，解决教育系统的应急通知，疫情上报、在线会议、在线课堂等应用场景存在的痛点需求。

腾讯会议：面向所有用户免费开放 100 人不限时长，免费升级开放 300 人会议协同能力

早在1月24日，腾讯旗下远程会议产品“腾讯会议 ”已经行动，面向所有用户免费开放100人不限时长的举措。

伴随着一线用户对远程协同需求的极速增长，腾讯会议团队紧急扩容，面向全国用户免费升级开放300人会议协同能力，直至疫情结束。

用户可以通过笔记本电脑、手机、小程序和企业微信加入会议。

基于腾讯21年音视频通讯经验，腾讯会议提供一站式云会议解决方案，高清流畅的会议品质可随时随地体验沉浸式会议协作。

腾讯会议支持电话呼入，手机、座机和会议室电话一键接入，腾讯会议不收取额外服务费，随时随地均可开启高清、稳定的电话会议，会议全程加密保护，保证参会者隐私。随时响应会议需求，实时性强。支持多种格式文档在线协作，演示交流更便捷生动。桌面端和移动端均可实时共享屏幕，自带观看者水印。使用即时文字聊天功能辅助讨论，不干扰会议的进程。

华为云 WeLink：免费提供视频会议，支持 100 方实时在线会议

疫情期间，华为宣布1月25日至6月1日华为云WeLink为用户免费提供视频会议，1000 用户数以下的单位可以在线免费开通，并支持100 方实时在线会议。

2019年12月26日，华为发布华为云WeLink。在视频会议上，WeLink 支持 1000 方大会议，低带宽下的 1080P 高清视频，4K 数据协作，手机支持 720P，并提供自研的系列化专业会议硬终端，其智能会议室能够实现多终端自由投屏，会议纪要自动转文字，同时提供强大的实时翻译功能，支持将消息、文档、邮件等内容翻译为 7 种语言，由此让沟通更简单。

WeLink可以实现“Anytime、Anywhere、Anydevice、Anybody”的全场景智能办公，令用户能够随时随地通过各种终端设备实现协作办公。

字节跳动飞书：免费提供视频会议服务，音视频会议不限时长

1月27日字节跳动旗下办公套件飞书宣布，2020年1月28日—5月1日期间，字节跳动旗下的办公套件飞书也向所有用户开放了免费远程办公及视频会议等服务。

飞书还对在免费时间期限内申请的所有湖北地区医院、学校及公益组织，提供三年的商业版免费使用服务。

飞书是字节跳动推出的多终端企业协同办公平台，并具有完备的云空间服务。

2019年4月，海外产品Lark更名“飞书”在国内正式上线，产品主打移动化、轻量化。

飞书将即时沟通、日历、在线文档、云盘和工作台深度整合，通过开放兼容的平台，让成员在一处即可实现高效的沟通和流畅的协作，全方位提升企业效率。

飞书通过极致降噪的群组沟通、简单智能的日程管理和强大易用的文档协同，让团队讨论更专注、会议组织更高效、成员互动更简单。

Zoom：面向中国用户的视频会议服务全部免费

Zoom 创始人兼总裁袁征毕业于中国山东科技大学，在疫情爆发之时，袁征发了这样一条朋友圈：“心系武汉!同舟共济!自一月 27 日星期一起，Zoom 视频会议服务面向中国用户免费。”现在，从 Zoom 在国内的官网我们已经可以看到这项支持。

Zoom 是国际主流的音视频云会议软件，总部位于美国加州圣何塞，如果你需要进行跨国会议，它也许是一大优解。Zoom 提供了多达 200 人参与的高清音视频会议，同时可以在会议中进行数据共享和远程协作，无需其他硬件设备，只需通过电脑、手机或平板，即可参与会议。

Zoom 支持虚拟背景，提供一键式选项，使用 Zoom 的参会人员，直接输入会议 ID 便可自动加入到会议中，也可根据位置进行拨号。

最后，2003年的非典过后，改变了一次互联网产业格局，阿里巴巴、京东等电子商务公司顺风而起。2020年的新型冠状病毒肺炎，也将推动“远程协同办公”、“在线娱乐”、“在线教育”、”在线医疗”、“医药”等产业的快速发展。