洛杉矶首家时尚和生活方式智能商店 更衣室采用RFID技术识别物品

19年11月15日，美国零售服务提供商 b8ta 在洛杉矶新开设了一家时尚和生活方式智能商店 Forum。此前 b8ta 主要专注于电子产品的体验式零售，Forum 是 b8ta 进军时尚和生活方式领域的第一次尝试。

Forum 位于洛杉矶西好莱坞梅尔罗斯大道(Melrose Avenue)，占地900平方英尺，店内汇集了众多美国制造且植根于质量、设计和可持续性的时尚和生活方式品牌。Forum 旨在打破线上购物和实体零售的界限，用一种全新的互动方式帮助这些品牌革新购物体验，全方位地传递品牌精神。

在 Forum，合作品牌可以设计自己的空间，并拥有创意控制权，能够自主为顾客策划活动，包括产品发布、社群维护、VIP 活动等。为了展示品牌故事和品牌美学，Forum 店内所有的商品都配有品牌介绍。英文网站 Business Insider 的探店记者形容，在 Forum 购物就像在刷 Instagram 一样，且兼具线下购物的体验性。

Forum 最“智能“的地方是它的更衣室，采用了 RFID(射频识别)技术，可以识别被带进来的物品。当你拿着想要试穿的衣服进入更衣室时，这件衣服的信息会显示在墙上的触摸屏上，类似于网购时的商品详情页。而且品牌可以定制自己的试衣间投影背景，让顾客在符合品牌定位的背景和灯光下搭配衣服。顾客还可以通过触摸屏直接选择不同颜色和尺码的衣服。另外 b8ta 的技术还可以跟踪试穿衣服的销售转化率，以及顾客与各品牌产品的互动时间。

Forum 表示，梅尔罗斯大道的门店只是开始，计划在2020年扩大规模，推出更多新门店。