防窜货、防假货，RFID方案为罗莱家纺每年“挣”回两个亿

尽人皆知，如今市场上冒充伪劣横行，不只并吞宝贵的商场份额，还有品牌美誉度和可信度的丢失。最可怕的是，一旦广大消费者无法判断您的商品孰真孰假，伪劣产品的存在甚至会让消费者选择远离品牌和商品。受害者比比皆是，作为家纺行业的巨头，罗莱家纺也被深深地刺痛着，保守估计，每年要有2~3个亿流水就这样被仿冒者、窜货者白白拿走了!罗莱怎么办?

商品追溯，我太难了!

上海罗莱家用纺织品有限公司(简称“罗莱家纺”)前身为1992年创办的“南通华源绣品有限公司”，经过27年的成长，凭借优质的原材料、精心的做工以及精美的设计受到了不少人的青睐，成为中国最火爆的家纺品牌之一。不过，“树大招风”，当“假货、窜货”问题接踵而至，每年造成的经济直接损失2个亿，更不用计算隐性的损失了。

首先，市面上假货众多(尤其是在电商平台上)，使人防不胜防，虽然消费者越来越精明，甚至在微信朋友圈中都有“六招识别真假罗莱”的帖子，但是制假技术也在不断加强，与各种打假措施长期博弈。其次，窜货，也叫冲货或倒货，这个棘手的问题会阻碍企业良性发展，破坏企业辛苦建立起来的渠道网络，损害生产商和经销商之间的合作关系，扰乱销售市场，腐蚀品牌、降低消费者对品牌的信任，危害无穷。

为此，罗莱家纺决定通过RFID供应链的管理来解决问题，将RFID电子标签应用到产品里，芯片可以采集和存储信息，记录销售动向，快速查看产品去向，同时RFID标签的编码为全球唯一码，可有效解决企业防伪防窜货的问题。

然而，在2018初开始启动项目后，十多家RFID和防伪标签厂商提交的方案，都没有专门针对窜货的方案或者样板，很多技术、功能、流程等都是基于RFID仓储管理和供应链系统修改，且不能提供一体化解决方案，都不能满足罗莱家纺建立防伪防窜货溯源系统的要求。

场景创新，“车间里面搞研发”

防伪防窜货溯源系统的整个流程一般由三个环节组成：

1.管理。需要一套IT系统生成溯源码来管理商品信息和验证信息;

2.赋码。即给商品赋予溯源码，作为商品独立的身份证明;

3.识别。就是形成消费者或生产企业内部的验证形式和渠道。

然而，要让这套系统成为永不间断的“流水线”，却有很多技术难题需要突破。

“车间里面搞研发”，成为与其他厂商最大的区别。针对罗莱的情况，工程师发挥场景创新的特点，深入一线搞研发，自研了包括标签、操作台、隧道机和智慧防伪溯源平台(SCTP)在内的四种产品，这为整个方案的完美流程适配提供了最大的胜率。

首先，为每一件商品制作独一无二的身份证。在智慧防伪溯源平台(SCTP)中生成二合一标签数据，包括二维码和RFID，标签工厂将数据打印到织唛标签的一面上。这是业界率先应用TID(RFID电子标签识别号)、EPC(产品电子代码)、二维码相结合的技术融合方案。

▲ 图：单洗唛，正面印二维码，反面印成分

为了解决空间和成本问题，工程师独创了操作台设备替代传统隧道机，实现了RFID标签的隔离扫描，通过特殊的屏蔽性外壳设计，以及内部构造的精准优化，实现了盘点准确率99.9%。同时，该设备具有打印唯一箱码的功能，实现RFID标签扫描、箱贴打印流程合一，并采用推车式设计，将关门与推车的动作合一，全面提高了防伪溯源流程的工作效率。

在智慧防伪溯源平台(SCTP)中，工程师采用了高数据负载设计，可支持5000万个RFID标签下秒级的防伪溯源查询。该平台作为业内首创的生产与制造“二合一标签”，创新地将防伪溯源二维码与RFID芯片结合在一起，既可帮助消费者通过微信识别真伪，又能帮助罗莱督导实现批量盘点。不仅如此，它还可以快速对接罗莱现有的SAP、WMS系统，支持“应用服务AA多活”+“数据库主从切换”方案，实现了系统的高可用性，为数据保驾护航。

两个改造，每年挽回2亿+

为彻底解决“窜货”问题，罗莱家纺采用了一套基于RFID标签工厂的可溯源防窜货渠道管理系统，以记录商品生产、仓储、出厂、销售、售后等全过程信息，使每件商品都有独一无二的二维码加密数字身份信息。同时，为了让整体方案快速落地，罗莱家纺还与锐捷网络一起，对生产车间流程与物流流程进行全新改造。

在生产车间流程改造方面，首先由RFID标签工厂生产标签，打印好二维码与写入EPC，另半面留空白，而后将标签发货到罗莱车间，通过织唛打印机打印合格证，其他流程不变。罗莱的员工通过RFID操作台，读取RFID商品，关联EPC、箱码、SKU、TID，产生箱码(唯一码)并打印箱标，与此同时实现自动称重和归位。

▲ 图：入库流程改造

▲ 图：出库流程改造

在物流的入库环节，利用生产车间装箱环节产生的“唯一码”，扫描输送给智慧防伪平台，由平台同步给WMS(仓库管理系统);在出库传送带的末梢增加隧道机，由隧道机关联物流号与RFID。整个过程实现两次关联，第一次通过箱式操作台实现身份关联;第二次通过隧道机操作台实现出库关联。

通过防伪防窜货溯源系统，罗莱家纺实现一物一码智慧互联，所有信息统计到后台，数据情况一目了然，全面控制了仿冒、窜货等行为。而对于消费者来说，只需要简单的二维码扫描，就可以直接断定产品的真伪。

“互联网+打假”威力巨大，所到之处，假货哀嚎遍野。近日，通过群众举报，警方组织收网行动，在位于海门三星镇的地下加工厂，抓获制假售假的三名犯罪嫌疑人，涉案金额20万元。

对此，罗莱家纺表示：同样的案例会越来越多，我们的目标是通过这套系统每年至少‘挣’回两个亿。如今，品牌纺织、服装、鞋帽等企业不断寻找新途径推广和保护他们的品牌及产品。而RFID因其特殊技术，逐渐显现出其实用价值和在纺织行业应用的完美性。此外，在实现追踪功能的同时，还可延伸至智慧门店的管理应用，有助于提高消费体验性和成品供应链的产品安全，并且对于产品的防盗、假冒等问题，通过RFID供应链管理应用均可有效解决。