物联网可穿戴数据与保险的关系日益密切
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什么是技术?老实说,这个术语有许多解释,有些人可能会说,技术是提高人们生活舒适度的工程工具、产品和服务,而另一些人可能会说,技术是通过帮助我们完成劳动密集、普通和重复性任务来降低压力水平的任何东西。将这两种解释完美结合在一起的术例子是可穿戴技术!
但如果您认为可穿戴技术是技术领域的突破,那么您就错了。经过多年的改进、发展和进步,可穿戴技术现在已经达到了我们今天所看到的复杂程度。可穿戴技术的颠覆给我们带来了一个机会,让我们可以像佩戴任何其他配饰一样,佩戴功能强大、连接紧密的技术。但可穿戴技术的第一个发明是完全不同的,这项技术在当年是开创性的,只不过今天的大多数人都不承认这项技术。可穿戴技术背后有一个很长的故事,而过去是我们从未想过的。
您可能不会相信,可穿戴技术最早出现在13世纪,在当时,眼镜已经被开发出来,就是所说的第一个可穿戴技术。虽然现在眼镜无处不在,但在当时却是一项惊人的创新。从那时起,可穿戴技术的发展就再也没停止过。我们可以追溯到16世纪的另一项发明——纽伦堡鸡蛋(怀表)。纽伦堡鸡蛋被设计成戴在脖子上,广泛使用,直到后来腕表成为众人瞩目的焦点。在17世纪出现了“算盘环” ,后来被计算器取代。在接下来的几十年里,一些创新的、值得注意的可穿戴设备应运而生,比如电视眼镜、脉冲星计算器手表和索尼随身听。
今天,我们以完全不同的方式看待可穿戴技术。今天的可穿戴设备开创了一种关心健康的全新方式,除了个人福祉之外,可穿戴设备也为医疗保健和保险等行业铺平了道路。由于可穿戴设备和保险的结合,科技领域正在广泛关注。我们来看看如何:
可穿戴设备:当前趋势
一般来说,如果我们询问可穿戴设备有哪些,大多数人都会说“智能手表”、“健身追踪器”、“智能手机”等。对我们大多数人来说,可穿戴设备的意义仅仅局限于连接性。2002年,蓝牙耳机的出现吸引了大量眼球,从而使这项技术广泛应用。从那时起,许多可穿戴设备开始出现在科技领域,从而以前所未有的方式彻底改变我们的个人生活。而Fitbit就是一款支持物联网的可穿戴设备,它可以跟踪我们的活动、睡眠模式、心率等,在过去几年里,其单位销售额有了惊人的增长,在2017年,销售的设备数量超过1500万个。
今天,年龄在16至24岁之间的11%客户希望拥有可穿戴技术。除了活动追踪器之外,我们还看到许多其他便携式设备,它们可以监测老年人、婴儿以及儿童的健康状况。凭借连网和处理能力,传感器驱动的智能可穿戴设备还可以监测疾病发生。目前市场上有许多物联网应用,从健身追踪器到婴儿监控,再到智能牙刷。现在,竞争异常激烈,这就是为什么一些知名品牌正在尝试引入新功能,让我们受益匪浅的原因。
医疗级设备:即将到来的趋势
我们知道有许多智能设备,但我们希望每个人都知道并非所有可穿戴设备都与医疗机构相关联。一些可穿戴设备收集我们的数据,只仅向我们个人显示,但是,一些品牌商已经看到这些原始数据的重要性,并推出了能够提供准确健康见解的物联网产品。让我们来看2个这样应用:
▲乳腺癌在今天的女性中已经变得非常普遍。虽然有几种检测乳腺癌的方法,但大多数死亡病例都是由于疾病的晚期诊断造成的。为了解决晚期检测问题,Cyrcadia Health开发了一款可穿戴式胸罩,内置有热力学传感器,可收集关于女性不断变化的体温、细胞活动和日常生活规律的信息。数据随后被发送给医生,医生可以检测出癌症迹象(如果有的话),并进行适当的治疗。
▲同样,我们知道心脏病是不可预测的。同样,人们也越来越焦虑这个问题。传统上,检测心脏缺陷的唯一方法是通过心电图测试,不过,现在可以通过简单的测试来检测心率,只需将手指放在传感器上,患者就可以在智能手机上记录心跳速率。收集的心律数据随后可以发送给相关医生。
可穿戴设备和保险:好处
品牌商对可穿戴技术进行了改进和发展,提供了与医生分享健康见解的额外功能。但现在,不仅是医疗保健行业,就连保险业也看到了可穿戴设备的重要性。
正如我们所知,可穿戴设备可以收集用户数据。从可穿戴设备上收集的数据将有助于保险公司了解客户、以及他们的健康状况、死亡风险等等。因此,可穿戴设备将允许保险公司根据被保险人的健康状况,将被保险人从“高死亡率风险”列为“健康”, 然后,可以根据客户的实时健康记录为其计算适当的保费。
有一些保险公司使用可穿戴设备来提供折扣方案,并向客户提供:
▲如果客户预定的目标得以实现,医疗保险公司Oscar将为客户提供高额奖励。
▲保险公司约翰·汉考克(JohnHancock)现在已经接受了可穿戴设备,如果客户经常锻炼身体、跟踪健康状况、定期做检查等等,他们就可以为客户提供福利。
可穿戴设备和保险:关注点
您知道吗,健身追踪公司Misfit的首席执行官Sonny Vu给我们带来一些坏消息。他说:“如果有人真的想入侵并获取这些数据,他们是可以做到”。 虽然可穿戴设备为保险公司带来了许多好处,但数据安全和隐私方面的风险也增加了。尽管保险公司或健身跟踪公司从未与第三方分享过他们的数据,但黑客入侵数据总是令人担忧。
美国消费者联合会保险主管罗伯特?亨特(Robert Hunter)发表了另一份令人心碎的声明。据他说,“这方面的进展(可穿戴设备和保险的结合)是好的,但它确实提出了一些关于隐私和透明度的问题。”
虽然保险公司全心全意地欢迎穿戴式技术更好地了解被保险人的健康状况,个性化保费,并使公司整体受益,但对投保人来说也有一些好处。由于健康状况的改善导致保险费用降低,客户将特别注意和改善他们的健康状况。因此,当可穿戴设备和保险结合时,保险公司和被保险人都会出现双赢局面。