零售RFID应用进入早期主流阶段

根据意大利帕尔马大学(University of Parma)的长达十年的研究，欧洲时装和服装零售业的RFID应用已经达到了早期的大部分采用阶段。这项题为“零售中的RFID晴雨表”的研究检查了约160份RFID部署的印刷账户，范围从2001年到2018年。该报告发现，在零售业中，早期采用的阶段已经过去。

报告指出，安装RFID系统的公司现在不太可能成为技术创新者，而是追随早期采用者的领导。无论部署是刚刚启动还是永久安装，研究发现现在的重点越来越集中在缺货、库存准确性、流程自动化、库存可视性和后台补货上，而全渠道销售正在成为一个新的用例。根据另一位研究人员，帕尔马大学工程与建筑系教授Antonio Rizzi的说法，尚未测试或采用RFID风险的零售商相较可能会成为落后者，落后于其竞争对手。

研究人员发现，在RFID使用方面，零售业远远领先于其他领域。事实上，75%的UHF RFID标签销往该行业。他们认为，由于市场每年销售的服装和配件数量约为800亿件，因此未来使用的标签数量和部署数量也将很大。

该研究小组对文献和出版物中的服装RFID部署进行了审查，研究了RFID试点和部署中公司的经验，并考虑了RFID对于整个欧洲时装和服装零售商市场的实际意义。 “这项研究的重点一方面是关于监控业内RFID采用状况，另一方面是关于用例如何随着时间的推移而发展，”Rizzi说。

第一次RFID部署于2000年代在美国进行，旨在简化物流，最终演变为从后房到车间的商店的商品级跟踪。与维尔茨堡大学的联合大学研究始于2014年，其中涉及收集有关部署的数据，直到2001年。“基于广泛的文献综述，我们的研究目标是在时尚零售业建立一个全面的、最新的、结构良好的RFID用例分类标准。”Rizzi说。从那时起至今，研究团队一直对持续部署进行了评估和分析，还创建了一个描述项目、状态、概念验证和完整部署的数据库。

该研究的来源包括贸易出版物、报纸、网站、科学论文和报告以及会议报告。该小组在2001年至2018年间共计对97家公司和23,400家商店进行了149次部署，包括迪卡侬、沃尔玛、古奇、杰克威尔斯、JCPenney、Diesel和Miroglio Fashion。这些部署还包括89个系统集成商，以及读卡器和标签供应商。该小组所研究的部署中有一半以上位于欧洲，其余部分位于美国及其他地区。

在评估的用例中，研究人员发现，22%的概念验证，32%处于试验阶段，27%使用分阶段部署方法，约14%完成了全面部署。使用的最大百分比标签(59%)是带有内置EPC UHF RFID标签的价格标签。护理标签，缝制标签和硬标签各占6%左右，而四分之一的使用案例标签类型未知。

该小组研究了RFID在六个类别中的使用：车间管理，客户关系管理，营销和促销管理，物流，库存和供应链以及品牌保护。根据Rizzi的说法，该集团自2001年以来见证了RFID的发展，最初正在进行少量的概念验证，以提高供应链的可视性，库存准确性和车间补给。到2012年，飞行员的数量有所增加，同时正在进行全面部署，申请数量从原来的3个增加到16个。今年，RFID被用于解决18个用例，包括退货、全渠道零售和流程自动化。

Rizzi说，在所有其他行业中，服装零售市场可能为RFID技术提供最引人注目的使用案例。这些产品的销售窗口有限，因为时尚是季节性和快速变化的，而且大量的库存单位(SKU)使环境变得复杂，因此服装零售市场能够从RFID中获得受益。产品很少用金属或液体，因为这两种材料对RFID传输是具有挑战性的。

使用RFID的用户的好处包括减少产品处理时间，提高库存准确性和减少库存跟踪时间。事实上，当减少库存时间时，有41家公司表示他们已经取得了这些好处，而有5家公司表示减少了90%或更高的产品处理时间，而其他公司报告减少了60%至100%。他们还表示，由于提高了库存准确性，销售收益有所增加，其中19家报告称RFID减少了缩减量。

Rizzi说，这项研究将在未来几年继续进行，并补充说，“这是我们将逐年不断更新的事情。”该集团最近发现的一项发展是增加了RFID在全渠道销售实施中的使用。“在我看来，有意义的是，在2015年，我们看到只有8家公司声称他们正在使用RFID进行全渠道实施。”他说，目前，这一比率增加到28，他预计这一数字将继续呈上升趋势。

Rizzi推测，零售行业推动RFID应用的原因包括产品SKU数量众多，产品流动的动态特性以及需要商品继续流向商店前沿客户以及在线购买的时尚因素变化。对于尚未部署RFID的人来说，Rizzi说，“他们等待的时间越长，他们就越能落后于竞争对手。”