【专访】智慧城市这个让人“又爱又恨”的市场有哪些经验值得借鉴

城市已经是当今人们最重要的生活场所，目前在中国，大约有60%的人口都集中在城市，由此可以想象，城市的基础设施所承载的压力会非常的巨大，因此，智慧城市已是大势所趋，因为通过智慧城市，可以大幅度提升城市基础设施的运行效率，并且对于安防、环保等方面也有着重要的意义。

智慧城市也是当前物联网最重要的应用领域之一，并且在国家政策的推动之下最近几年取得了显著的发展，生活在大城市中人们可以留意一下，身边已经有很多地方都进行了物联网升级，比如说路灯、窨井盖、垃圾桶、停车场等等，通过物联网设备使得这些原本城市中“哑终端”有了更多的能力。

当然，智慧城市市场虽然诱人，但也有诸多障碍，比如说需要哪些门槛?物联网技术到底能够给智慧城市带来哪些价值呢?智慧城市的应用需求需要哪些技术?目前有哪些比较好的应用案例及其效果可以借鉴?等等。针对这个问题，笔者与杭州中科思创射频识别技术有限公司总经理蔡玉锋进行了深度的交流。

杭州中科思创射频识别技术有限公司总经理蔡玉锋

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城市将会是人们最重要的生活主体，这也为智慧城市的发展奠定了基础，当前国内智慧城市的应用现状是什么样的呢?

蔡玉锋：总的看来，智慧城市产业的发展前景良好，我国现在也是大量智慧城市的试点项目在落地，据相关数据表明，2018-2021年我国智慧城市市场规模年均复合增长率约为33.3%，这个发展速度很快。就目前来看，智慧城市的应用领域主要集中于智慧城市管理、智能交通、智慧安防、智慧医疗这几大块。

同时，智慧城市产业的特殊性在于其投入非常大，大部分属于公共设施的范畴，政策导向对于产业的影响极大。就现在的状态来说，我们的国家是积极鼓励智慧城市的发展，国务院颁布的《国家新型城镇化规划(2014-2020年)》第十八章第二节将智慧城市建设作为重点。

至于难点的话，主要还是这几个：

第一，数据的整合和协同，智慧城市的建设，数据是至关重要的;

第二，必须了解城市需求，并基于此进行顶层设计，真正解决痛点;

第三，必须将信息的处理作为核心内容;

第四，信息安全，随着物联网的发展，信息安全是摆在我们面前必须解决的一大难题。

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当前物联网市场主要是TO B以及TO G，因此智慧城市是当前物联网最主要的应用领域之一，那么当前哪些物联网技术在当前阶段会得到智慧城市应用的青睐呢?

蔡玉锋：目前，在智慧城市领域，LPWAN技术应用最广泛，其中，LoRa和NB-IoT比较热门，毕竟智慧城市建设中，终端分布十分广泛，低功耗广域网其能耗低、距离远等特性，适用于大规模的城市技术设施统一管理。同时，在不同的应用场景下，RFID技术也有应用，在档案管理、智慧电表管理这种场景下，RFID也发挥了较大的作用。

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结合公司的应用案例，请阐述一下物联网方案能给智慧城市带来哪些实用效果。

蔡玉锋：中科思创以“基于LPWAN技术的井盖安全监测解决方案”为切入点，扩展到城市资产管理系统，为城市公共资产管理提供可靠的硬件感知及软件平台处理的整体解决方案。

物联网解决方案，主要是利用物联网、传感器克服空间的限制，来对城市公共资产的情况进行实时管理，以更好地保证市民的生命财产安全。

举个简单的例子，我们经常能够听到因为施工或者别的原因，窨井盖缺失，有关部门未能及时发现，导致市民坠井身亡的新闻，如今，我们使用“井盖安全监测解决方案”，对窨井盖进行实时监管，一旦打开、缺失，马上通知相关部门进行处理，降低市民的安全风险。

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对于用户来说，使用物联网方案是希望能够带来经济价值，请结合公司的应用案例，阐述一下公司的智慧城市应用所取得的经济效益分析。

蔡玉锋：智慧城市物联网应用的经济效益，是从多方面来衡量，其大部分是城市基础公共设施管理的体现。

从小的来说，例如，城市部件姿态管理解决方案，可以帮助管理部门建立良好的管理和感知网络，延长基础设施的使用寿命，降低管理成本，减少这部分的公共投入。

宏观方面，就像井盖安全监测等，是保障市民的人身安全;智能地下管网水位监测解决方案能够解决地下管网阻塞等问题，营造良好居住环境，帮助提升市民幸福感等。

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在智慧城市项目中，NB-IoT，LoRa、RFID是当前几个最常见的技术，每种技术的优劣势有哪些，以思创医惠为例，公司会在哪些应用场景中选择何种技术，为什么?

蔡玉锋：首先LoRa、NB-IoT是目前最有发展前景的两个低功耗广域网通信技术，都可以实现物联网无线传输中的远距离、低功耗要求，LoRa、NB-IoT最大的区别在于频段，服务质量和成本，LoRa工作在1GHz以下的非授权频段，故在应用时不需要额外付费，NB-IoT和蜂窝通信使用1GHz以下的授权频段，但能保证服务质量。LoRa、NB-IoT，主要是看客户对于价格以及通信质量的要求来选择，我们的话，目前，这两种通信技术均有使用。

而RFID主要是使用在距离要求比较近的场景，通过无线射频就可以满足需求，比如档案管理、资产管理。

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在物联网的实际应用中，用户需求都是一整套方案，所以方案供应商往往都是承担系统集成的角色，请谈谈智慧城市的系统集成商需要哪些门槛呢?

蔡玉锋：我觉得这个门槛主要还是公司实力，因为智慧城市项目一般都是大型项目，公司没有一定的基础，很难执行，技术的应用原理，这个大家都清楚，但实际落地中会遇到很多的问题需要解决。

中科思创是由上市公司思创医惠(SZ30008)、杭州射频识别技术研发中心共同注资成立，集研发、生产与服务于一体，在方案的具体实施环节中，可以调度更多的资源。中科思创也是较早将井盖安全监测解决方案成功落地的企业之一，典型案例有2016年的杭州G20峰会项目、2017年厦门金砖五国会议项目等，到目前，我们拥有了大量的应用案例。

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智慧城市的项目非常的分散，这就为物联网方案公司的发展带来了很大的困扰，想跟您探讨一下智慧城市应用是否有规模化或者局部规模化的可能，如果有，会在哪些环节比较容易实现规模化?

蔡玉锋：我觉得智慧城市规模化是一种趋势，毕竟规模化之后，统一管理，会节省成本。物联网主要有三层基础架构，感知层、传输层、应用层，规模化主要是在应用层以及传输层，关键是各数据的打通。

举个例子，现在我们的井盖安全监测解决方案只是在监管窨井，接下来，我们可以在垃圾桶、公厕等处也装上终端，通过LPWAN来进行数据传输，在同一个平台内监测异常情况，进行统一的管理。但是，这个也涉及各职能单位的具体业务管辖划分，不过，资源的整合管理是一种趋势，智慧城市也将逐渐规模化或者局部规模化。

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公司已有很多智慧城市方面的应用，您觉得公司在这方面有哪些经验可以让后来者借鉴的。

蔡玉锋：我觉得中科思创做的比较好的就是专注，我们以井盖安全监测解决方案为切入点，在这一领域做精做专，可以说，做智慧井盖，也能上行业排行榜。当然，这属于我们的尖刀产品，并不是说中科思创只做智慧井盖。至于具体的经验的话，技术方面，我们有自己的研发团队，不断地进行产品的优化;市场拓展方面，我觉得好的产品、客户的信任，就是我们最好的广告宣传;管理方面，中科思创充分发挥团队的主观能动性，组织一些活动，帮助提升我们队员的综合能力。

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综合来说，智慧城市是一个让人又爱又恨的市场，您觉得哪些特质的企业能够更好的吃得下这个市场?

蔡玉锋：首先，是聚焦，智慧城市行业的周期比较长，一个企业只有下定决心做这个行业，一直做下去，才是对客户最好的保障。

其次，研发能力，技术的更新换代特别快，我们需要一定的研发团队不断支撑来不对面对行业的新发展，客户的新需求。

然后，项目经验，在我们这个行业，技术不一定是最高的门槛，但是实施能力非常重要，拥有实际的项目经验，十分宝贵。

最后，团队凝聚力，这个也是各行各业都强调的，队员之间的相互配合，项目大，参与人员多，时间紧，对于团队的考验很大。