亚马逊VS苹果：两个科技巨头的版图扩张

　　亚马逊宣布计划将其第二总部分别设在弗吉尼亚州水晶城和纽约皇后区以及第三个地方――田纳西州纳什维尔。几周后，苹果也宣布了在美国扩张的计划。这家iPhone制造商上周透露，除了在西雅图、圣地亚哥和加利福尼亚州卡尔弗市设立新厂房，以及在宾夕法尼亚州匹兹堡和科罗拉多州博尔德扩建厂房外，它还计划在德克萨斯州奥斯汀建设一个大型的新园区。

　　对于饱受硅谷房地产市场过热之苦的公司来说，在传统的西海岸科技中心之外建立新的基地的优势是显而易见的：可以获得新的人才库，更低的生活费用以及更低的商业成本。

　　例如，根据跟踪新兴技术中心的技术专业人士协会CompTIA的统计数据显示，在奥斯汀――苹果新园区的所在地，这里最终可能容纳1.5万名工人――生活成本比全国平均水平低3.4%。对于像苹果这样的科技公司来说，这是一个有吸引力的环境，奥斯汀的科技工作岗位数量预计在未来五年内将激增15%(这还不包括苹果公司的扩张计划)。

　　CompTIA执行副总裁南希-哈默维克(Nancy Hammervik)说：“更偏远的工作地点之所以变得越来越可行，是因为生活成本、气候和生活方式选择等因素发挥了更大的作用。”

　　不同的扩张方式

　　随着它们各自扩大美国劳动力，苹果和亚马逊或许在扩大业务范围方面有着一些相同之处，但是它们在做生意的方式和手段方面形成了鲜明的对比。

　　亚马逊的第二总部选址工作始于2017年9月，是一场持续了一年多的公关活动。在亚马逊宣布皇后和水晶城将作为第二总部的两个园区地址以及出人意料的第三个园区地址纳什维尔之后，这个商业巨头遭到了人们的批评。一些批评者指责亚马逊利用选址来寻求过度的税收减免，这对居民来说可能不是好事。

　　甚至苹果CEO蒂姆-库克在3月份接受科技博客Recode采访时也把亚马逊的第二总部选址称为是“选美大赛”，并开玩笑说：“你让人们都付出了大量的工作，到最后却只选择一个，在这种情况下，你只有一个赢家，却有很多输家……苹果绝对不会这样干。”

　　值得注意的是，亚马逊声势浩大的选址不仅仅是为了宣传。它也是一个信息收集的过程。提交第二总部竞标书的230个城市，每一个都必须在其竞标书中列出可能提供的激励、城市规划、经济数据等等的各种信息。纽约市的竞标书就表明这是多么细致的工作。在竞标结束后，纽约市在网上公布了长达253页的提案，涵盖了从每所当地大学工程学毕业生的数量、交通状况到该地区干洗的平均价格。

　　在11月份的一次采访中，亚马逊的杰夫-贝索斯对亚马逊的决策过程进行了总结：“在搜集和研究了大量数据之后，凭直觉来做出决定……最好的方法就是尽可能多地收集数据，沉浸在数据中，然后用心做出决定。”

　　最终，贝索斯的直觉带领亚马逊选择了东海岸两个人口密集的地方以及第三个地址纳什维尔，它们总共为亚马逊提供了超过20亿美元的奖励。至于苹果，该公司在2018年1月首次表示要在美国进行扩张。当时，苹果公司表示，它计划在未来五年内投入100亿美元资金和其他资源，用于在美国打造数据中心和推行美国生产计划，并创造2万个新的就业机会。

　　对待数据的不同态度

　　目前尚不清楚苹果在几个新的地址获得的全部补贴。但有报告显示，这些补贴可能比亚马逊获得的要少很多。对于奥斯汀园区，苹果公司将从德克萨斯企业基金获得2500万美元，如果满足创造就业和投资目标，每年还将从威廉森县获得部分房地产税补助金。

　　与其他科技巨头不同，库克还始终坚持苹果处理用户数据的理念。这位CEO批评了Facebook不计后果地处理个人数据的做法，并经常重申苹果在处理用户信息方面相对严格的政策：例如，限制第三方对数据的访问，以及在默认情况下对苹果设备上的内容进行加密。

　　同时，亚马逊也毫不掩饰自己对数据的贪婪胃口。亚马逊无人便利店(Amazon Go)――亚马逊无收银员的便利商店，配有摄像头、传感器和计算机视觉软件――是亚马逊在打造新服务时愿意使用大量数据的一个很好的例子。

　　在美国和其他地方，随着立法者和公众重新考虑数据的作用，这两家公司处理数据的不同方式的利弊将会变得更加明确。如果说在2018年历经各种风波的Facebook给了我们什么教训的话，那就是数据是一个敏感的话题，尽管它仍然没有被充分理解。在Facebook的案例中，我们得到的教训是，滥用数据可能会让公司的声誉和股价双双下滑。