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铨顺宏的RFID情怀

作者:郑昱
来源:《中国自动识别技术》杂志
日期:2018-12-11 08:57:42
摘要:“这是最好的时代,这是最坏的时代,这是智慧的时代……”这句风靡的小说开头置换在石春磊所身处的中国RFID产业,用石春磊自己的话进一步诠释就是“现在,不仅是最好的时代,智慧的时代……现在是希望之春,又是失望之冬;人们拥有很多触手可得的事物,又一无所有;人们向往天堂,又经历着各种历练……”

深圳市铨顺宏科技有限公司总经理石春磊女士

  以物联网的关键技术——RFID技术为核心,多元化配套的产品和服务,关注用户需求,关注行业应用,打破行业界限,创新开发应用领域,为客户提供完整的、全面的技术解决方案;另一方面,物联网时代已经不再是企业彼此竞争的时代,而是创建健康生态链的时代,扎根技术,横向联合,合作共赢,这是铨顺宏科技的“全景式布局”。

  再次与深圳市铨顺宏科技有限公司(以下简称铨顺宏科技)总经理石春磊相见时,这位干练、聪慧的女性不禁让我想起狄更新在《双城记》里写道的:“这是最好的时代,这是最坏的时代,这是智慧的时代……”这句风靡的小说开头置换在石春磊所身处的中国RFID产业,用石春磊自己的话进一步诠释就是“现在,不仅是最好的时代,智慧的时代……现在是希望之春,又是失望之冬;人们拥有很多触手可得的事物,又一无所有;人们向往天堂,又经历着各种历练……”

  狄更斯的“智慧时代”是第一次工业革命时期,“与当下全球科技的进步推动全球经济模式变革极为相似。”在21世纪的这次被称为第四次科技革命的时代里,物联网技术是当之无愧的关键技术和加速器,它贯穿于各个领域、各个行业,串联每件事务发展过程的始终,将无处不在的末端设备/设施,通过各种无线或有限的通讯网络实现互联互通,从获得的海量信息中分析、加工和处理出有意义的数据,将大数据利用于云计算、模式识别等各种智能技术,以满足不同应用领域用户的不同需求,加快了这个时代技术和生产力的变革速度,彻底改变了以人作为基础生产力的模式,创新出更多的行业应用模式和经济模式。

  雾里看花 到落地应用

  科技为产业赋能,从1999年提出到今天,此概念已经成为经济社会绿色、智能、可持续发展的关键基础和重要引擎。物联网技术也经历了快速发展的十几年。在这十几年里,物联网技术产品不断成熟,并加速与传统产业的深度融合,带给传统产业管理模式的革新。无论是业务流程的重构,还是物联网技术所具备的更广泛的增值服务,为传统产业带来的不仅是效率的倍增、运营成本的降低,还体现在为市场端所提供的更精准化和个性化的服务,快速的市场反应机制和灵活、科学的市场应变机制。与此同时,物联网技术还为传统产业发展注入新鲜动力,带来更多的增长点。

  当传统的工业产业与现在万势所趋的物联网结合,我们便更能深刻体会到科技为产业赋能的价值所在。2018年9月,在“深圳、宁波工业物联网产业融合”上,石春磊表示,“任何一种技术都不能独立代表物联网,物联网一定是多种技术的融合,这种技术不仅是感知层,还包括应用层。” 铨顺宏科技致力于工业物联网RFID领域,感知层的RFID技术与应用层的工业物联网摩擦碰撞出的科技魅力,将极大地改变我们的生产生活方式。

  物联网关键的感知层技术——RFID在全球展现了它非凡的应用价值。从航天航空领域、石油电力、医疗领域的全生命周期管理,到工业领域的智能制造,物流领域的智能仓储、港口智能集装箱以及民用领域的防伪追溯和智慧零售,随处都是RFID技术应用的卓越表现。

  “国内海澜之家、拉夏贝尔、马克华菲以RFID为核心技术,在产品下线、仓储、物流配送和零售门店消费行为等各个环节的实施应用;大家耳熟能详的缤果盒子、WellGo等几家无人智能超市的火爆;海尔、长虹、友购等大型家电企业的自助贩卖冰箱均将RFID技术从虚化的科技拉到了消费者的面前,它不再是遥不可及的、纸上谈兵的,它是触手可及的、实实在在地为消费者带来诸多的惠民便利。”石春磊兴奋地列举着这一年RFID技术在中国掀起地一波又一波的应用浪潮。

  提升服务 全景式布局

  这是一个最好的时代,这里是希望之春。随着国内RFID行业迎来春天般的蓬勃生机,大量的应用得以释放到各个行业领域里,新的市场机遇和增长点吸引着行业者不断突破自我,提升核心竞争力。

  铨顺宏科技有幸参与了国内零售公司RFID技术应用方案的实施,始终以“用户思维”作为结果思维,秉承互助共赢的经营理念,致力于为中国的客户提供优质的产品与技术服务,在UHF RFID的应用领域不断深入探索。

  UHF RFID市场正在加速发展,应用更加广泛和丰富,在通用产品越来越不能满足客户个性化需求的背景下,铨顺宏科技以ThingMagic核心为技术保障的定制化产品开发,以满足客户的多样化需求,更好地切入到应用端 ;另一方面,铨顺宏科技重点打造一批具有高质量服务能力的技术支持团队。从售前协同客户进行技术需求调研,设计解决方案并论证,到后端软件的开发,以及售中的技术实施指导、培训交付,最终到售后的远程维护和现场维护,铨顺宏科技制订了一套标准化的增值服务流程,为客户提供一站式服务,帮助客户实现交钥匙工程,赢得更多的市场认同和商业机会。

  铨顺宏科技修炼内功,完善自身业务体系,更好地发展自身优势:

  销售体系的优化。 在公司全年总销售策略不变的前提下,优化内部销售体系,按照公司既定的行业方向,差别配置销售人员,提高销售人员对行业的全局角度,培养销售人员对行业的专业度和敏感度,从而建立快速的市场响应速度,简化公司内部流程,提高客户满意度。

  市场活动的优化。 通过对以往市场活动输出结果的分析,铨顺宏科技减少或整合了部分无增值且必要性不强的业务,对有价值、有增值的业务,则加大推广力度。今年通过技术分享会,覆盖了华南、华北和华东三个RFID产业的核心区域,产业协同效果明显,带来了更多的市场反馈和链接。

  产品与技术服务的优化。 以技术应用为目标,联合行业客户,紧跟市场热点,配套推出了一系列新的硬件解决方案和软件创新方案。例如在智能制造领域,铨顺宏科技确保RFID读取性能顺畅的同时,更关注产品在工业环境中的适应性,包括防护等级与工业接口;零售领域,铨顺宏科技所提供的解决方案,读取性能优异又兼具人机交互良好的特性,提供更高的性价比,在功能与成本之间,找到更好的平衡点,进而实现行业的新突破。

  “不忘初心,方得始终。”面对不断发展变化的技术和市场,铨顺宏科技坚定地走“以技术为核心”的道路,做“专业RFID设备与技术服务提供商”,目标简短明确,路程艰巨充满希望与挑战。

  “三年多来,铨顺宏科技持续地投入满足客户应用需求的软硬件产品,尤其在2017年,RFID天线产品开发就超过6款,为客户定制化开发的RFID读写器应用软件有7项(其中5项已经完成软件著作权申请),与重要合作伙伴共同研发智能化设备,自主研发的两款硬件设备产品,正在申请外观设计专利。”这些成果的取得,都是铨顺宏科技“只做深度,不做广度”,不断以技术的专注点向深度发展的印证。

  记者手记: 采访结束,当笔者问及石春磊如何看待技术与全球性时,她充满激情地说,“阿里达摩院也被称为‘NASA’计划,这意味着打破时区、地域、国家的限制,是一次全球性质的技术投入。卓越的公司,都是放眼全球,聚焦未来的。‘向成功的、卓越的公司学习,不断自我提升和成长’是铨顺宏科技作为技术型公司的座右铭,在RFID技术领域,我们一样要具有全球视野,结合多方资源,合力打造RFID应用王国。”相信具有这般信条的企业,未来一定会走得更长远。