2018中国企业云计算应用现状及需求调研报告

　　调研表明，越来越多的中国企业开始“拥抱”云计算服务，但其中也不乏对云计算方案的担忧。

　　中国云计算产业发展现状

　　近年来，在数字化转型的热潮下，我国云计算发展正式迎来需求爆发期。随着云计算的应用普及，越来越多的企业开始“拥抱”云计算服务。据赛迪顾问报告显示，2016年中国云计算市场整体规模达到2797亿元，同比增长41.7%。其中，公有云服务市场规模在2016年达到228.6亿元，同比增长46.3%。赛迪顾问预计，未来云计算市场规模仍将保持20%以上的增长速度，到2019年中国云计算市场规模将达到5706.4亿元。

　　从市场的渗透情况看，云计算在目前甚至是未来几年内在中国仍是一门新兴产业，其未来的发展一方面有赖于云计算知识的普及以及相关使用者对其的评价和反馈，今后5年内将会达到至少30%以上的增长水平。同时，各省市政府对云计算的政策支持和相关的示范性工程将给云计算的市场推广带来正面作用。

　　从产业层面上看，由于涉及虚拟化、云平台、分布式资源管理、海量分布式存储、云安全等核心技术，因此云计算市场的发展将全面改变由CPU、存储、服务器、网络、运营商、终端、操作系统、应用软件及各种应用所构成的整条IT产业链，并深远地影响从生产到生活的智能化应用。

　　可以预见，未来云计算将推动传统设备提供商进入服务领域，带动软件企业向服务化转型，催生跨行业融合的新型服务业态及新的商业模式，支撑物联网、智能电网等新兴产业发展，加速制造业、服务业的转型和提升。

　　中国云计算产业链企业潜在发展方向

　　为了推进云计算的快速发展，相关支持政策陆续出台。日前，工业和信息化部印发了《推动企业上云实施指南(2018-2020年)》(以下简称《实施指南》)，指导和促进企业运用云计算加快数字化、网络化、智能化转型升级。《实施指南》从实施上云路径、强化政策保障、完善支撑服务等层面，为推进企业上云提出了指导。其还提出企业上云的工作目标：到2020年，云计算在企业生产、经营、管理中的应用广泛普及，全国新增上云企业100万家。

　　2015-2018年中国云计算行业政策汇总

　　在政策的大力推动下，云计算技术与市场日益成熟，企业的上云意识和能力也在不断增强。然而，从当下的云服务来看，企业上云依然面临诸多挑战，其中有不少企业对云计算方案仍存有顾虑。为了深入探寻与了解企业的上云需求，近来，《世界经理人》展开了以“中国企业云计算应用现状及需求”为主题的调查。共有2327家企业参加了此次调查，其中近七成为C-LEVEL人群，本文将就此次调查结果进行分析解读。

　　大多数企业应用云计算实现数字化转型

　　调查显示，企业上云的原因如下：成本和稳定性。公有云的用户以成本为首，私有云和混合云更多考虑安全性、稳定性，包括混合云用户会强调灵活可伸缩，还有易监管的调度。现在已经上云的企业，越来越多的把管理系统和核心业务系统往云端迁移。对没有上云的企业调研的结果显示，大概30%的企业会在未来三年内采用云服务。短期来看，我国云计算增长的潜力和增长的价值还是很大的。500人以上的企业上云的意愿高于其它规模，中小企业是特别大的市场，大型企业短期内还是市场增长的主要来源。

　　云计算是推动信息技术能力实现按需供给、提高信息化建设利用水平的新技术、新模式、新业态，并能够为互联网、大数据、人工智能等领域发展提供重要的基础支撑，其赋能传统企业变革升级，有助于企业聚焦于核心业务，从而更快适应变化多端的市场竞争。在这个“数据为王”的年代，企业在运营的过程中，必然会产生海量的数据。企业为了降低IT管理的复杂性，提高资源的利用率，释放数据中蕴藏的巨大价值，借助云计算这一工具，能有效驱动业务及流程创新，并形成自身差异化竞争优势。

　　从业务方式来看，公有云占22.4%，私有云是15.3%，混合云占了2.6%。公有云还是企业的首选方式。从上云企业用户规模看，可以发现100人是上云的节点，100人以上的规模企业上云比例显著高于100人以下的企业。全国上云的态势，呈现东高西低的趋势。有的地区经济不是特别发达，但是上云率比较高。在云平台类型选择方面，我国大型企业更倾向部署私有云平台，而中小微企业更侧重使用公有云平台。29.7%的大型企业使用私有云平台，分别超过中型与小微型企业77.8%与137.6%。

　　从目前市场格局来看，亚马逊、IBM、微软等企业占据市场份额超过50%，堪称世界三大企业云提供商。不过，调查结果显示，海外公有云在中国市场的渗透率并不高。在此次调查中，已经应用云计算方案的企业中，拥有海外业务的企业占总企业数量比例为47.39%。已经部署了公有云服务的企业比例高达70.33%;正在部署的6.70%(图表1)。但使用海外公有云的比例仅为5.29%，其中近三成左右的企业对海外公有云持观望态度(图表2)。这表明，海外公有云在中国市场未来仍有相当大的发展空间。

　　(图表1)

　　(图表2)

　　云计算解决方案所面临的问题和挑战

　　尽管云计算是企业转型的重要手段之一，但中国企业对云计算解决方案仍存在种种忧虑。调查发现，超过一半的企业表示坚持原有公有云服务，并未有使用新公有云的意向。但仍有近三成的企业表示有此意向或正在考虑换新公有云平台(图表3)。

　　(图表3)

　　总体来看，安全问题、稳定性问题、现有人员技术能力不足、兼容性问题以及成本控制问题是企业对于公有云复服务担心的五大问题，而其中绝对大数企业更加担心公有云平台上的安全问题，20.3%的企业对信息安全没有保障感到疑虑(图表4)。

　　(图表4)

　　因此，消除企业用户疑虑的关键是提高安全手段，这是云服务提供商需要首要解决的问题。稳定性问题是困扰企业用户的第二大难题。对于云服务提供商而言，提高技术水平是提升企业服务水平的关键。除此以外，配套支撑条件仍待完善，企业上云后咨询、培训等配套服务仍有待加强。

　　对此，一些领先的云服务提供商已开始全面部署。据了解，IBM发布的CMS企业云集提供给企业用户安全性高的私有云，同时也提供高效的云计算服务，并实行按需付费的商业模式。

　　不管怎样，中国云计算市场仍处于初步扩张时期，市场成熟度仍有待提升，但这也说明中国云计算市场潜力巨大。在总体保持快速增长的情况下，随着越来越多的企业踏上云端，相信未来云计算服务也将趋向完善。