香港支付市场争夺正酣,汰弱留强,谁将成为支付大战的最后赢家
香港作为世界一线城市,是全球最自由经济体和最具竞争力城市之一,在世界享有极高声誉。
自阿里巴巴开展海外拓展业务起,香港就已成为其全球化战略布局的首站落脚点。
2017年,香港在创新科技领域取得的进展可圈可点:多家运营商在移动支付市场开始大踏步扩张、共享经济渐成热门话题、智慧城市蓝图出炉……
一个肉眼看得见的改变是:二维码开始频繁出现于香港市民的生活场景之中。
数据显示,香港已有逾百万人开启了微信电子钱包功能,支付宝HK个人用户已达150万,商户1.5万家。
而且,内地手机支付两巨头还在推出一波波的“红包攻势”,试图改变香港人的支付习惯。就在今年春节,微信电子钱包就派发了1000万港元的利是红包。
便捷的移动支付衍生出全新的金融科技模式,助力我国金融业“弯道超车”。而相比之下,亚洲金融中心中国香港在金融科技领域的发展则稍显逊色。
1、香港投资推广署夏多希表示:“其实香港的发展并不慢。”
“拿香港与内地相比,并不公平。”谈及移动支付在港发展时,香港投资推广署夏多希对记者表示,“其实香港的发展并不慢。”
在港澳台地区中,香港是第一个本地居民、内地游客可同时使用微信和支付宝的地区,随着本地用户增加,已有超过30%商户是街市、北区小商铺、出租车等小微商户。
在澳门、台湾,目前还是服务内地游客为主,“香港毫无疑问跑在前面,起到示范作用”。
支付宝港澳台区总经理李咏诗表示,目前香港接受人民币版支付宝付款的商户超过1万家,80%同时接受以港币付款的AlipayHK(支付宝香港版)。
香港生产力促进局调查得出的“智慧支付普及指数”是由“商家智慧支付准备程度”及“用户智慧支付接受程度”组成,两者数据分别为62.2和45.5。
也就是说,商家使用手机支付的普及率要明显高于消费者。
2、首批香港虚拟银行争夺正酣,境内金融科技巨头欲拔头筹
2018年年初,香港财经事物及库务局局长刘怡翔在立法会表示,金管局正与业界展开合作,构建一个快速支付系统,能全面链接银行和储值支付工具营运商。
8月31日,首批虚拟银行的申请已经截止,有意在香港经营虚拟银行的公司,已经超过70家,当中有数家机构(包括金融和科技机构)。
据悉,腾讯、中国平安及阿里巴巴联营公司蚂蚁金服等内地巨头,虽然都曾经研究找本地的机构合作,但现时均决定独资申请。众安、小米及京东金融分别与不同的本地合作伙伴。
3、EasyGo在香港推首家微信支付无人便利店
电子钱包愈来愈流行,消费者有望无需排队买单。四洲集团属下的「零食物语」与内地智慧零售运营商EasyGo合作,于9月6日起至本月25日在旺角家乐坊商场开设全港首家无人商店,名为「无人零食物语」,提供逾100款不同种类的食品。
消费者只须打开「微信支付」APP,在门口扫描QR Code方可进入商店。消费者可随意挑选店内货品,离开前,商店将透过RFID方法及EasyGo的专利感应支付门,可以智能感应商品,并于「微信支付」自动扣钱。
消费者只须打开「微信支付」APP,在门口扫描QR Code即可进入商店。
微笑就是开门密码,买东西无需掏出钱包。9月5日下午,香港首间无人零售快闪店——AlipayHK星烁无人店亮相九龙奥海城。即日起到10月1日,无论是香港本地钱包AlipayHK用户,还是内地的支付宝用户,都可以一部手机来尝鲜。
据悉,这是继无人零售店在内地成为风潮后,这种新零售体验首次在港亮相,也标志着香港进入全新升级的新零售体验时代。
4、香港“智慧支付”大环境已基本成型
近年全球电子支付发展可谓一日千里,更多更快更全面的支付平台应运而生。香港以往单靠八达通的日子已经逐渐改变,作为把关的机构金融管理局亦不能独善其身。
金管局早前已经公布9月17日推出快速支付系统(Faster Payment System;FPS)。据笔者了解,不少超级虚拟交换网技术的服务供应商已蠢蠢欲动,近日不停推出相关讲座及活动,务求「赢在起跑线」,银行界为了新系统带动移动支付量激增,早在5月中进行全面接驳测试,若然有关手机转帐每日户口上限将目前5,000元限额放宽至10,000元,相信其交易量定必大增。
快速支付系统令现时电子支付变得更便利和简易,能否在港普及要视消费者及商户体验。前者固然希望有更快捷及优惠的付款方式,后者则更在乎营运成本,若然做到双赢将有望突破现时电子支付的现状,对金管局推出下一浪金融科技政策,发展「虚拟银行(Virtual Bank)」无疑打了支强心针。
移动支付商家、特区政府都在全力推动,从硬件设施到法规软件,香港“智慧支付”的大环境已经基本成型,而每年4000万的内地赴港游客来港消费,也提供了强劲的示范作用。可以预见,用不了太久,移动支付就将会在香港市场上形成燎原之势。
综上来看,香港电子支付发展已经进入战国时代,竞争非常白热化,预计汰弱留强的状况将在2至3年出现,而多家储值支付机构将接连推出优惠吸客,战线将由个人对个人扩展至个人对商户,势要在消费者及商户层面,双向创造电子支付新生态。