丰趣海淘积极赋能新零售 布局社群电商新生态

　　9月23日晚，丰趣海淘旗下新零售品牌“Wow哇噢”联合“年轻集势”共同打造的“仙女游乐场”活动在上海大悦城圆满落下帷幕。本次活动不仅是Wow哇噢对线下模式的一次全新尝试，更是丰趣海淘在新零售领域的又一次成功探索。

　　图1：夜晚活动现场依旧人气爆棚

　　黑科技傍身 Wow哇噢家族再添新兵

　　在本次活动上，由Wow哇噢重磅推出的最新款智能无人柜系列产品——“智小盒”，收获了众多目光。据悉，该款智能柜突破了传统自动贩卖机品类少、结算方式复杂，以及不能根据场景和用户心智灵活调整商品等难题，同时还可结合机身上的人脸摄像头，提供多种人机交互的营销玩法，助推新零售模式升级。

　　智小盒中的商品十分丰富，可涵盖包括生鲜、乳品饮料、休闲食品、美妆个护、家居日用等多种品类。此外，依靠强大的RFID和智能视觉识别技术，智小盒可实现线上自动结算，帮助用户快速完成消费过程：顾客只需简单三步，扫码开门——挑选商品——取货关门，即可完成交易，无需任何结算动作。

　　图2：用户在工作人员指导下使用“智小盒”

　　据现场工作人员介绍，智小盒不只具有以上几点优势，更可通过实时数据和云端运营进行进销存管理和智能补货管理，以此优化用户体验，同时还可利用大数据分析给出运营决策指导和动态定价，根据用户偏好实现精准投放等。

　　此外，记者还获悉，智小盒目前正在和卤味连锁品牌、生鲜零售超市以及社区接触，接下来将在上海、成都、重庆、贵阳、西安等地快速开展业务，切实为行业龙头企业提供真正可以规模化应用的解决方案。

　　图3：用户在现场尝试“口红机”

　　加码新零售 丰趣海淘发力社群电商

　　丰趣海淘创始人兼CEO任晓煜表示，本次活动的主要目的有两个，一是吸引目标客户群体，将他们导流到Wow哇噢生活微信小程序，增强用户粘性;二是通过现场活动教会用户使用智小盒、口红机等产品，为后续的产品投放铺路。当前，线下的商业模式主要还停留在“卖货思维”，而非挖掘用户价值。接下来丰趣海淘要做的即是通过“品质升级+价格降级”的运营思路，加码布局新零售，大力发展社群电商，实现线下用户的会员化、线上化，相互借力发展。

　　“无人店和智能柜是零售点，也是服务点，更是自提点，利用丰趣的智能制造、供应链管理能力，常年沉淀的运营能力以及团队强大的研发能力，我们可以更快地链接到用户，离用户更近，同时也更懂用户。例如，丰趣首创社区微仓模式，用户通过小程序下单后即可实现社区店/柜内取货。通过这种模式，我们可以快速渗透到社区，利用社群逆向团购的订单聚合能力，实现裂变式社交营销。这一点在前期的校园、社区、写字楼中的投放试点中已经得到了充分的证明。”任晓煜进一步解释道。

　　随着移动互联网及支付技术的快速发展，结合社交场景与电商购物的社交电商逐渐发展成熟。与传统电商相比，社交电商实现了人、货、场的变迁，即消费者、购物场景及商品属性的变化。根据《2018中国社交电商行业发展报告》，2018年中国社交电商市场规模预计将达1.14亿元，较2017年增长66.73%，预估到 2020年社交电商市场规模或将达3万亿元。

　　市场分析人士指出，社交电商作为一种新兴的商业模式，将逐渐取代传统电商，是新零售领域的又一大亮点。在巨大的行业“蛋糕”下，丰趣海淘有望充分享受行业红利，在竞争中实现弯道超车，变革零售新业态。