盒马VS超级物种=技术VS人性？

　　作为新零售第一样本，盒马的模仿者众，简单梳理下大致就包括天虹的sp@ce、百联的RISO系食、步步高的鲜食演义、苏宁苏鲜生、美团小象生鲜、京东7FRESH及永辉的超级物种等，要说当中最受业界关注的是谁?非永辉的超级物种莫属，因此，对于二者的比较是件颇有意思的事。

　　盒马

　　谈盒马前，有必要先讲讲其创始人侯毅，侯毅来自阿里的老对手京东，这是一个公开的秘密，其于2009年加入京东，先后担任过京东物流的首席物流规划师及O2O事业部(京东到家前身)总裁，外界普遍认为，京东物流体系的基础架构就是由侯毅一手搭建起来的。

盒马创始人侯毅

　　坊间传言侯毅有两大特点，一是脑洞大，二是声音大。脑洞大的侯毅曾向刘强东提出了盒马的雏形，结果是该模式太重而遭否决。事实上，盒马的设计雏形跟马云提出的新零售概念不谋而合，强调线上线下一体化。

　　也许是公司文化的不同，脑洞大在京东被视为缺点，在阿里却是实打实的优点，最终，两个上海男人(侯毅与阿里CEO张勇都是上海人)一起喝了近100杯咖啡后，侯毅带着方案加入阿里，开始新零售第一样本的试验，也就是后来的盒马鲜生。

　　作为零售行业的半个门外汉，侯毅的盒马雏形是一个重资产方案，这个经验来自京东，当初侯毅操盘京东到家项目时主导了和唐久便利的合作，其发现轻模式难以解决库存和体验问题，便提出了重模式的盒马雏形，没被采用，机缘巧合，这套方案获得阿里CEO张勇的支持。

　　财大气粗的阿里容许了盒马这种高成本的试验，原因是阿里本身亦在探索这种线上线下结合的新模式，一个值得注意的时间点是盒马第一家店诞生于2016年1月，马云在公开场合提出新零售的概念则是在2016年10月。

　　盒马的整体架构从一开始就已经确定，即走仓店一体化的线上线下大融合路线，对传统线下门店而言，坪效=线下交易总额/面积，线下交易总额受到空间与时间的限制，做到一定程度后，就很难再提升。盒马不一样，侯毅的强项是物流设计，因此，盒马还有一个线上的杀手锏业务：3公里30分钟送达，其本质就是提升线下店的辐射范围，从而提升整体的交易总额，拉升坪效，据盒马最新发布的业绩显示，成熟店的单店坪效为5万，而中国零售卖场的平均坪效大约为1.5万。

　　因为是店仓一体化模式，盒马的店面大致在4000至6000平米间，为什么盒马需要这么大的面积?首先，盒马走的是生鲜+餐饮模式，生鲜是损耗率极高的商品，配合餐饮经营的话，损耗率会大大降低;其次，店仓一体化模式，既解决了盒马门店的仓储问题，同时也在扮演前置仓的角色，结合先进的自建物流设计方案，使得盒马的线上业务迅速成型。

　　这点非常重要，因为盒马从一开始就强调线上线下一体化。事实上，盒马本身对自己的定义更多倾向是一家电商(目前其电商占比约6成)，加上侯毅本身就是做物流出身，其自建物流系统能够确保方圆3公里范围内的订单在30分钟能送达，大大提升了门店对周边范围的辐射。

　　线下，则强调产品品质与体验，藉由此，盒马的思路是将线下的用户往线上引流，从而突破传统线下门店的坪效天花板。此外，盒马的供应渠道、物流体系是其强项。

　　那么，盒马最强的是什么?在生鲜传奇创始人王卫看来，盒马做得最好的是商品品类。

　　超级物种

　　作为中国最大的连锁超市品牌永辉，同时亦是盒马创始人侯毅眼中最大的竞争对手，其推出的超级物种直接对标盒马，与盒马主要选址社区不同，超级物种主要选择的是核心商圈，以商圈的流动人群为主，并且其通常会以小店的形式经营，面积大致在几百平米(500平米左右)。

永辉超市董事长张轩松

　　作为传统零售巨头，永辉多年来在生鲜的直采能力和供应链上相对盒马更具优势，此外，永辉的产品研发并不着眼于国内，而是在全球构建，盒马在这点上同样欠缺。

　　相对盒马而言，永辉欠缺的是互联网基因，在线上线下一体化、数字化应用上跟盒马有差距，这点并不意外，盒马从一开始就是沿袭马云新零售那套思路在构建，实验性非常强。但在技术上追赶盒马也许并不难;相反，盒马想要在直采能力、供应链构建及产品研发上赶上永辉，恐怕其难度会更大，因为这需要花费更长的时间!

　　此外，永辉这么多年之所以能够在线下称霸，其独特的合伙人+赛马制功不可没，这是永辉创始人张轩松了不起的一个创举，在没有互联网思维的前提下，这套制度堪称完美。它把每一个门店变成一个自组织，每一个店员都是合伙人，在分享利益的同时，干不好就会被干掉，这就使得每一家门店如果能长期生存下来，那么它的战斗力就会非常强。每一家门店的员工只关心所在门店的业务，尽管单兵作战能力强悍，但若作为一个集团军的话，整体的作战能力未必就是战斗力的叠加，甚至可能出现内耗，这可能是永辉这套制度的先天缺陷!

　　结局会怎样?

　　最后，抛开零售业具体的战术、营销伎俩外(这些伎俩对最终战局的影响甚微，此能用，彼同样能用)，盒马与超级物种的竞争，正如本文的标题所言，基本可理解为技术派与人性派的较量，起码目前是如此局面，盒马加持着阿里的技术与数据，超级物种的背后则有马化腾这个男人，盒马的这种优势到底能持续多久?

　　同样，盒马的重资产战略布局何时能赶上永辉多年所积累出的先发优势?这同样是一个问题！

　　也许，当彼此的优劣势真正达至势均力敌时，双方的较量才真正开始，只是待到那时，是不是会有一个强悍的第三者甚至更多的竞争者入局?结局怎样又何妨，作为用户的你我，已然成为当中的赢家!

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