智能门锁： 前景广阔但产品需完善

　　随着物联网、人工智能等技术的不断发展和广泛应用，加上国内房地产市场的火爆和短租市场的兴起，曾经只在电视剧中出现的智能门锁也逐渐进入寻常百姓家。

　　智能门锁具有应用高频、更新换代周期长和身份识别等特征，满足了现代人生活对安全和便捷的需求，市场前景广阔。速途研究院发布的行业研究报告显示，2017年中国智能门锁的销售量达到800万套，预计到2020年其销售量可以高达3200万套。

　　智能门锁所彰显的发展潜力，吸引了大量创业公司和跨产业的巨头级企业纷纷布局该行业。尽管目前智能门锁市场产品众多，有各种不同的卖点和功能，但也存在很多问题，如电池续航时间短、产品稳定性不够等都使得用户体验有待改进，智能程度有所局限，安全性能没有明显的保障。同时，智能门锁行业存在过度营销的情况，各类公司鱼龙混杂，市场不够成熟。

　　产品防护不足，存在安全隐患

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　　随着技术的发展，智能门锁已经由早期的单一数字化认证开锁、单向指令输入的数字门锁，发展到了多种方式复合认证开锁以及与智能设备融合的物联新时代。然而，智能门锁在物联网技术和智能设备的帮助下为人们带来方便、快捷的同时，也带来了更多的安全风险。

　　目前，智能门锁的认证方式有近场本地数字化认证和远程云端数字化认证两种。本地数字化认证主要包括生物识别认证、密码输入认证、RFID/智能卡认证等方式。这些认证方式尽管在形式上各有不同，但都依赖密码算法进行保护，如果在产品设计上没有做到足够的防护，极有可能造成潜在的安全隐患。2018年5月，第九届中国(永康)国际门业博览会上就有人使用自制的电磁脉冲发生装置对智能门锁进行近场攻击，在几秒钟内就刷开了多家品牌的智能门锁。

　　相对于近场开锁认证，远程云端开锁认证方式风险更大。针对近场开锁方式的攻击需要在物理层进行，具有一定难度，而远程云端认证方式通过联网分发密钥、分配密码，如果系统设计中没有采取措施对门锁终端和云端后台之间的数据传输进行加密防护，极易泄露敏感信息。

　　例如，加拿大科技公司Pishon Lab设计的Tapplock智能挂锁，具备指纹识别、手机蓝牙和莫尔斯码解锁的功能，该公司宣称其在安全性和便利性方面都做得非常出色。然而，美国一名安全研究员安德鲁·蒂尔尼(Andrew Tierney)对设备安全性进行评估测试时，花了不到45分钟就解开了智能挂锁。蒂尔尼表示，尽管Tapplock因没有锁孔阻断了部分物理访问，但如果事先计算出低功耗蓝牙(BLE)的MAC地址，那么用一部手机在2秒内就能破解该锁。

　　用户体验有待改进

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　　现阶段市场上各厂商的智能门锁具有花样繁多的功能，由此而来的则是软硬件系统复杂度的提升。一个产品功能越复杂，出错的概率就越高，就会缺乏稳定性。门锁作为保护家庭财产、人身安全和隐私的最后屏障，一旦失控，造成的后果非常严重。

　　目前，智能门锁的一些功能饱受诟病，如指纹识别、人脸识别、密码、感应卡、手机APP等开锁方式，虽然可以解决我们忘带钥匙开锁的问题，但也存在各种降低用户体验的缺陷。

　　例如，手机APP打开锁的方式需要用户打开手机并连接网络等一系列步骤，过于烦琐;指纹识别在指纹磨损或是手指蜕皮等情况下，识别率不高;对于密码开锁方式，小偷可以用胶布粘按密码的界面来获取用户的密码，存在安全隐患。除此之外，智能门锁的电池续航能力也是行业目前亟须解决的问题。

　　当下各厂商所使用的通信方案和控制电路的待机功耗过大，无法支持长时间待机和一些诸如实时语音、视频之类的高耗电应用。一旦电池耗尽，则需要使用物理钥匙开锁或者通过紧急充电接口进行充电，如此一来大大降低了用户的使用体验。

　　市场鱼龙混杂，乱象丛生

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　　目前，国内已有上千家企业涉足智能门锁市场，其中有大型电子厂商，也有仓促上阵不具备研发设计能力的投机企业，这就导致整个市场鱼龙混杂，存在诸多乱象。重营销、轻用户体验是目前智能门锁行业普遍存在的问题。

　　许多企业宁愿花大钱投放广告，购买虚假排名，却不愿意花钱进行研发设计来提高产品的用户体验。虚假的功能、虚假的价格、虚假的广告，都在快速消耗行业的信用。“简单抄袭，粗暴贴牌”是媒体用来形容智能门锁行业现状的一句话，导致的结果就是产品过剩而不是产能过剩。

　　大量企业由于缺乏研发设计能力，只能依靠贴牌或抄袭模仿其他厂家的产品，市场上产品同质化严重。由于智能门锁是新兴产业，缺乏明确的质量标准，市场规则模糊，产品良莠不齐，加之售后服务的缺失，这些都影响了行业的健康发展。

　　伴随着物联网和智能家居的发展，智能门锁在近几年快速崛起，不再仅仅止步于指纹解锁、密码解锁这些基本功能，而是作为智慧家庭入口，让家庭的生活方式从繁到简，在保障家人及财产安全之外，也为用户带来更加舒适的智慧家居体验。

　　然而，智能门锁作为新兴产业，目前自身存在各种问题，包括安全性、稳定性、用户体验等方面的问题。智能门锁由于使用了大量的新兴电子、智能化技术，未来的发展将会与互联网、智能化等技术的演进大致相似，随着技术的进步，目前存在的问题也会逐步得到解决。智能门锁行业是技术密集、创新密集的行业，可以预见今后行业发展将以品牌为驱动，品牌化将成为主流发展趋势，产业集中度也会大大提高，整个行业将会取得更大的发展。