海尔找准共享空调着力点深耕市场
9月14日下午,CCTV-2《中国财经报道》节目报道了目前空调市场正兴起的“共享空调”。报道称,共享空调只有找准着力点,才能实现长远发展。如今,海尔共享空调以高校学生社群切入,推出智慧校园租赁解决方案,提升共享家电领域的用户体验。
节目中称,“近几年,多家空调厂家宣布推出共享空调,但由于押金、移机维修成本高等因素影响,导致市场热而不旺,反应不是很积极。目前的一些服务商开始创新服务模式,进入到高校空调租赁市场。”
“有了共享空调之后,就不用大夏天跑去图书馆避暑了。如果是租4年的话,总共是1500块,平摊下来,每个人平均一年都不到100块钱。”央视就此采访了上海理工大学的一名大三学生王兴福。
而王兴福口中“一年花费不到100块钱”的共享空调,正是海尔为高校、公寓、家庭、板房等临住场所定制的共享空气解决方案。刚入学的时候,上海的闷热天气让他很不适应,今年春节后学校集体安装了共享空调,学生通过手机就可以直接预订安装、充值、维修,十分方便。
随着租房时代的到来,共享家电正在进入生活的方方面面。但由于相关标准的缺失、诚信体系以及产品质量的不足,用户担心使用到二手产品,以及租赁手续繁琐、对租赁商不信任等问题,导致了共享家电领域“热而不旺”的局面。
中国循环经济协会副秘书长魏玉梅在节目中表示,“应该以一种最低的投入,或者最低的能耗,实现我们产品一个全生命周期。”针对共享家电市场的用户痛点,海尔空调发布了共享空调标准,规范了共享空调用户侧、平台侧、设备侧、网络侧等四部分的功能、性能和信息安全要求,保障用户的使用体验。
海尔共享空调精准切入高校学生社群,目前已覆盖中国矿业大学、中央民族大学、宜宾学院、河南工业大学等全国200余所高校,惠及数百万学子,并已从高校场景扩展到公寓、家庭、板房等多个场景。值得注意的是,共享空气设备也从空调扩展到母婴空调、净化器、新风机等可定制的健康空气解决方案。
“共享空调不应该忽视空调本身的特性,以及消费者实际需求量,应该深耕市场,找准着力点,以免造成资源的浪费。”节目中有关专家表示。
在“人单合一”模式指导下,海尔空调与高校、公寓等群体持续交互,推出共享空气解决方案,成为共享经济领域的一次应用实践。在物联网时代下,海尔共享空调也将推动共享经济领域下家电消费新模式的增长。