海尔2018SINOCES现场搭建成套“智慧家”展全场景定制生活
7月20日, 2018中国国际消费电子博览会(简称SINOCES)在青岛盛大开幕。本届SINOCES以“创·享物联世界”为主题,在这一主题下,各大家电和科技品牌纷纷展示了自己关于人工智能、智能家居的“颠覆之作”。其中,海尔更是在现场搭建起一个由智慧客厅、智慧厨房等组成的“智慧家”,向参观者展示了互联互通衣食住娱一站式智慧生活,吸引了现场不少参观者体验。
成套“智慧家”:衣食住娱全场景覆盖
上午9点半,青岛国际会展中心人头攒动,智能家居、未来汽车、无人商店等未来感十足的版块让整个展区处处充满着“智慧”。来到1K01海尔展区,仿佛来到了一个“未来之家”。不同于传统展区单一产品的陈列,海尔的一台台智慧家电置于厨房、客厅、浴室等不同的物理空间内,共同向参观者展示了“未来式”的智慧生活,来自各地的参观者及媒体成为海尔智慧家庭的“探秘者”。
只见在这个“智慧家”中,只要喊一声想看什么电视剧,电视就会自动播放;当你来到厨房,馨厨冰箱已经根据现有的食材和家人的健康信息,推荐好了今天的菜谱“奥尔良鸡翅”,并将菜谱发送给了烤箱和吸油烟机;在客厅,空调已经提前半小时调整成最适宜的温度……“这并不是单纯的硬件,而是系统的、智慧的美好生活解决方案。”一位参观者说道。
不难发现,相比较大部分企业仍停留在单品智能,无法做到实现全场景的覆盖,缺乏集软件、硬件、服务于一体的成套解决方案,海尔智慧家庭已经实现了对整个家庭场景的覆盖,并为用户带来了互联互通、主动服务的使用体验。
3大能力加持:现场定制美好生活
除了互联互通的智慧生活,在SINOCES现场,成套设计版块也成为全场的焦点。在现场,来自上海的王先生正在为自己的家定制一套智慧方案,通过登录3D云设计平台,王先生选择了自己的户型和想要的风格后,系统就自动配置了一套合适的解决方案,现场的设计师也给予了王先生专业的建议。“总担心一整套家电买回家后安装却不合适,而海尔为我们提供了一整套装修前到装修后的解决方案,非常贴心。”
在现实生活中,很多用户都会跟王先生有同样的困扰,东奔西跑买到各种零散的单品才能拼凑起一个智慧家,而且每个家庭对智能的需求、装修风格都不同,经常会遇到买回家却不合适的情况,而海尔所提供的解决方案却可以帮助消费者解决这个问题。这背后其实是海尔的“成套设计、成套销售、成套服务”3大成套能力的支撑。
基于海尔的3D云设计平台,全屋解决方案可一键配置,多种风格一站满足,设计方案确定后,海尔还可以提供一站式端到端的成套定制服务,1个服务团队1次性解决用户成套家电的任何服务需求。凭借着这3大“成套能力”,也让海尔智慧家庭在落地层面走到了行业前列。截至目前,海尔智慧家庭网器销量2.1亿台,注册用户突破1.3亿,网器大数据交互达到超4000亿次/天。
当前,随着4G的普及,人工智能、语音识别、图像识别和传感器的成熟,家电业正式进入了智能时代。但是盯上“智能”这块大蛋糕的并不仅仅是家电企业,互联网、智能家居等产业接踵而至,让传统的硬件不再是单纯的物理性、功能性产品,而是成为生态结晶体。而海尔通过全场景定制化智慧成套方案的落地,率先吹响了智慧家庭入户的号角,开启了生态转型的序幕。