智能家居即将进入增长快车道 但仍有一半人没那么信任它
在多年的承诺、错误的开始和缓慢的增长之后,智能家居可能终于开始步入发展快车道。
市场研究公司IDC预测,今年全球智能家居设备出货量将达5.5亿部,比2017年增长27%。
根据IDC的全球智能家居设备季度跟踪报告,智能音箱和视频娱乐正在引领潮流,预计2018年将占据近四分之三(71%)的市场份额。
国际数据公司表示,在预测期间,主要由智能电视和数字媒体适配器组成的视频娱乐将占据主导地位。
IDC移动设备追踪公司的高级研究分析师Jitesh Ubrani说:“由于电视是许多家庭的核心产品,设备和平台制造商都在通过智能助手和其他顶级服务来争夺用户的注意力。”
“虽然亚马逊(Amazon)的Alexa目前在这一领域处于领先地位,但谷歌助理预计将在未来获得主导地位,因为越来越多的国际品牌提供支持,消费者对智能手机助理也越来越熟悉,导致人们对电视助理的需求日益增长。”
IDC表示,跟爆炸式增长的智能音箱类别相比,支持智能助理的电视和数字媒体适配器的数量仍相对较小,黯然失色。但在不久的将来,趋势将会转变,更多品牌将会进入市场,带来更多内嵌智能助理的娱乐设备,IDC的报告中提到了最近发布的亚马逊的内嵌Alexa 的Fire TV Cube、LG生产的配备谷歌助理的电视等为例。
IDC消费者物联网项目高级研究分析师Adam Wright解释说:“在智能扬声器领域,争夺主导地位的竞争正变得越来越激烈。”
“智能扬声器接触智能助手的主要方式之一,消费者对这些设备和平台的认识和采用正在迅速增加,这在很大程度上要归功于亚马逊(Amazon)、谷歌和苹果(Apple)的广泛营销活动。”
亚马逊的支持Alexa的音箱继续代表着市场上最大的份额,但是谷歌的势头正在增强,并且显示出缩小差距的迹象。
另一方面,随着HomePod销量和出货量的低迷,苹果(Apple)正艰难走出大门,其中—部分原因在于,与Alexa和谷歌assistant相比,这款设备的价格较高,Siri作为智能助手平台的表现也不佳。
除了视频娱乐和智能音箱,IDC预计,随着亚马逊(Amazon)最近收购Ring,压低了消费者面对的价格,家庭监控/安全类产品将出现巨大增长。
与此同时,谷歌将Nest作为一种优质的、基于订阅的服务进行维护的举措,将在短期内阻碍业务增长,因为消费者很难看到经常性支付的好处。
不过,IDC指出,随着市场的发展,Nest等智能家居产品的订阅服务可能会从传统的家庭监控服务提供商那里抢走市场份额。联网恒温器、智能照明和其他产品将占据智能家居市场的其余部分。
到2022年,这类产品的增长率预计将在25%左右,因为这些产品往往是消费者的第二或第三次购买智能家具用品的选择。
智能家居仍深陷信任疑云
一半的美国成年人相信智能家居设备会记录对话,以发送有针对性的广告。
对亚马逊(Amazon)、谷歌和苹果(Apple)等公司的信任显然仍是一个智能家居所面临的问题。
近一半的智能家居设备用户认为他们的私人谈话正在被记录下来,这样他们就可以被定向发送广告。
这是一项针对1000多名美国成年人的调查结果,调查内容涉及亚马逊Echo和谷歌家庭智能扬声器等智能家居设备。 那些接受调查的人得到了这样的陈述:“我的智能家居设备记录了我的私人谈话,给我推送了定向广告”,并询问他们是否相信,不相信,或者不确定。
略低于三分之一(31.9%)的人表示不相信该陈述,48.9%的人表示相信,剩下的19.2%的人则表示不确定。
当被特别问及智能相机时,只有36%的人说他们相信这些设备。
这一数据与反复出现的说法不谋而合,即Facebook和其他社交网络秘密地使用我们智能手机的麦克风来记录对话,然后根据我们谈论的话题发布广告。
Facebook曾多次表示,事实并非如此,最近一次是该公司首席执行官马克.扎克伯格(Mark Zuckerberg)在2018年4月对美国参议员表示,Facebook不会以这种方式使用人们的智能手机麦克风。