当客户需要基于NB的视频解决方案
见过客户对物联网一见倾心,奉若神明,然后非要我们提供NB信号解决视频传输方案的无语;见过靠低价流量发家致富,张口百万起量,分分钟保证完成你全年任务的江湖儿女;也见过更多在各种专业领域如饥似渴研究物联网的开发者,在各自领域踏实拼搏的创业者们。
笔者是某运营商市级物联网团队负责人,这个位置走位非常的风骚:上要知道物联网前世今生,给本地客户引导政策、推动项目、创造亮点棒棒哒;下要背各种量收指标,带着一帮不年轻的兄弟们梳理商机、跟进项目、培训渠道,对业绩负责,对公司领导负责,对兄弟们的口袋负责,对自己不再诗意但仍然热烈的美好未来负责。
过去的2017年,我们一团队签了86家合作企业,涉及智慧水表、智慧燃气表、车联网前装项目、车联网后装设备、天网监控、银行POS、水文监测、室内外停车场、个人医疗、自动售货机..........论产品专业我们永远比不上客户,但如果需要通信管道,那就请您安坐,我们把技术特点、产业链伙伴、运营商政策、成功案例、合作模式等等一说,客户掂量掂量后,签约开卡几率还是很高。这个过程很有成就感,因为我们把“物联网”这个高高在上的标签拉下神坛,并将其真正带进生活。
见过客户对物联网一见倾心,奉若神明,然后非要我们提供NB信号解决视频传输方案的无语...
见过靠低价流量发家致富,张口百万起量,分分钟保证完成你全年任务的江湖儿女...
也见过更多在各种专业领域如饥似渴研究物联网的开发者,在各自领域踏实拼搏的创业者们。
站在运营商角度看物联网业务,有几个妙处:
第一:关注度高,商机多
作为最火的概念和业务,领导也好一线也罢,不能丢两句物联网,不能带点商机回来,都不好意思说自己是运营商的人。结果就是商机满天飞,以我们本地为例,3月初到现在40天的时间,已经有18个项目在陆续开展,大多是智能监控、车联网、工业项目监控等预算明确、方向明确、时间点明确的靠谱项目。这样的商机数量和业务范围,做运营商传统ICT时代从来没有遇到过的。
第二:项目丰富,涉猎广
推动物联网项目,技术支撑是至关重要的。因为单纯做流量通道就会过分依赖商务和报价,没有黏性,而且世界上永远有更低的报价在等着你。但如果做成集成项目,管道、云、硬件、平台往里面放,这个项目就很有意思。传统ICT是靠行业解决方案切入,物联网对我们而言其实是ICT2.0,不仅仅局限这一个产品形态,还直接带动了更多的合作空间。所以“物起云涌,腾云驾雾”这些宣传用词真有几分道理。
第三:资源配备灵活
现在运营商做物联网大部分是政企或者集客的系统集成承接,对传统业务理解深刻,对云业务有所涉及,合作厂家更是长期积累。这样的灵活资源背景做物联网,配合前面说的商机多,涉猎广,结果就是可以更深刻理解客户诉求,更灵活提供一揽子解决方案,业绩自然蹭蹭往上涨。
好了,好的说完了,就来挑挑刺。
第一:低价倾销贩卡
最开始对卡贩子的各种嫌弃各种害PIA,实际项目过程中发现其实没什么冲突。因为低价卡贩的供应稳定性、技术支撑不足、低价策略路径依赖等方面的限制,注定只能在狭窄的市场抛售,做不了大项目。可麻烦在用,这些兄弟们满天放消息,今天找个领导要十万卡,明天找个熟人有百万项目,结果就是传染了不明真相的群众们,让大家觉得物联网很容易,分分钟任务完成,忽视了实施过程中的各种条件和艰辛。
笔者曾经陪同领导会见一位客户大佬,这位大佬把一个项目讲的有模有样精彩纷呈,最后底气十足说去年某项目就做了40万的业务量,言罢领导和我深深的对视一眼。待客户走后,领导笑了一句“这类项目去年全国也就做了23万吧”。有因有果,还是很多地方为了任务而任务,捡了流量一点芝麻绿豆的利益,忽略了项目里的真金白银。
第二:周期长
运营商任务基本上每年初就确定了,每季度按全年比率进行下达。可但凡一个物联网项目从商机-调研-技术对接-商务谈判-协议流程-项目实施,动辄3、5个月就过去了。地区负责人虽然知道是“美味大餐”,可架不住一条电路、几个移动集团的业务“快餐”来的直接迅速,不能看到眼前的量收任务完成。这个还需要政策、预算和思路方面的调整。
第三:木有杀手级产品
笔者在本地物联网业务洗脑过程中间发现,讲再多的物联网政策、利益,不如拿一个OBD或者NB烟感演示来的直观。可这些产品如果要走运营商渠道,又要通过SI等一系列繁琐流程,中间物联网收入占比极低,各种尴尬。其实共享单车属于杀手级别产品,但苦于他们的通道合作对象狭窄且黏性强,又不能带动一线渠道的积极性。
其实本文的标题就是一个彩蛋,只有对物联网有一定的理解,才可能GET到“当客户需要基于NB的视频监控方案”的梗。NB特点是广覆盖、低功耗、低成本、大连接,但速率太低了,完全不可能做视频传输。除了高大上、吊炸天的物联网解决方案,抑或是LOW爆的卡贩子,实际又有多少人理解运营商业务层面的物联网呢?