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春节年货季,日日顺物流坚持“不打烊”保证送货上门

作者:王均
来源:中国品牌总网
日期:2018-03-13 16:59:39
摘要:随着春节临近,部分商家已在首页贴出偏远地区快递停发通知,将陆续停止配送业务,直至春节过后才恢复正常发货。面对每年年底快递停发、揽件延迟、信息不透明、送货速度减慢、费用上涨等物流问题...
关键词:日日顺物流

  随着春节临近,部分商家已在首页贴出偏远地区快递停发通知,将陆续停止配送业务,直至春节过后才恢复正常发货。面对每年年底快递停发、揽件延迟、信息不透明、送货速度减慢、费用上涨等物流问题,日日顺物流都在第一时间推出“春节不打烊”服务,坚持全年服务无差别,保证年货按约送达。

  据了解,今年春节,日日顺物流将按照用户的订单量,排查车辆资源、统筹人员调配以及仓储资源分配,对全国136个智慧仓、6000多家微仓以及9万辆车小微、18万服务兵,进行最大程度的优化轮值,实现在全国58个主要城市,369个区县,做到春节不打烊。

  此外,春节期间,日日顺物流还将进行服务升级,按约送达、上门取件、送货入户、开箱验机、专业清洗等服务会持续进行。

  

  (日日顺物流车小微)

  近日,家住福州的用户在网上购买了一台热水器,用户表示家里急需,日日顺物流师傅第二天一早就将热水器送达至用户家中。在经过开箱验机、安装调试等一系列基础服务,确认无误后师傅才离开。

  在完成送装服务的第二天上午8点,日日顺物流师傅又接到了用户电话,得知用户想要重新换个地方安装热水器,就立刻赶往用户家中。由于空间有限,安装难度大,水管从一墙接到另外一墙非常麻烦,日日顺物流师傅花费了比平时多出一倍的时间,还非常耐心的给用户讲解注意事项和维修保养知识。用户感慨的说到,没想到对于自己提出的要求,日日顺物流师傅都能又快又好的满足,以后买家电还找日日顺物流送。

  

  (日日顺物流师傅获用户点赞好评)

  据了解,日日顺物流已连续多年推出“春节不打烊”服务,实现全年按约送装无差别服务。

  日日顺物流“春节不打烊”的背后是其辐射全国的三级物流网络布局,包括136个智慧仓,6000多家微仓,600万㎡的总仓储面积,运力方面拥有3000多条班车循环专线,9万辆车小微和18万车小微,成为大件物流行业唯一能够实现全网覆盖、到村入户的物流平台。

  今年春节,日日顺物流还会进一步提高送装服务能力,按照用户的订单量,排查车辆资源、统筹人员调配,让用户在节日期间也能享受到极速送装的物流体验。

  随着消费方式的转变,用户消费观也发生了变化,从一味追求价格优势到开始追求全流程品质服务。当电商品质化理念在用户群体中进一步渗透后,用户和商家对于末端物流体验的关注越来越高,而日日顺物流在节日期间坚持“不打烊”,提升服务体验,将促进电商行业配套服务的升级。