美国商超移动支付大战姗姗来迟 Kroger 加入

　　移动支付战争正在美国食品杂货业(商超)上演。日前，美国最大的连锁超市 Kroger(克罗格)宣布，将从明年起在部分门店提供摩根大通公司(JPMorgan Chase&Co)旗下 Chase Pay 手机钱包支付渠道。

　　这是 Kroger 首次推出移动支付服务，也是其在数字化趋势之下改善门店购物体验的重要一步。

      出于多种原因，移动支付在美国的发展速度相对缓慢，尤其是跟中国相比。根据世界最大支付网络 Visa 今年 10 月的一份统计，目前仅有 0.5% 的美国客户交易涉及可穿戴设备、电子钱包、手机等技术。

　　这促使银行、信用卡公司、零售商和技术公司都投入大把资金来开发自己的支付应用，希望能够赢得消费者的青睐。比如，苹果公司最近推出了个人对个人的支付网络，以提高苹果支付服务的使用率。摩根大通今年收购了 Merchant Customer Exchange 公司的支付技术，以扩展自己的能力。

　　" 食品杂货对我们而言是推广业务的一个关键品类，因为它的交易量大，而且购买频次高。"Chase Pay 总经理 Tom O ’ Brien 谈道。

　　反过来，对 Kroger 而言，与 Chase Pay 的合作也顺理成章。据悉，Chase Pay 的手机钱包使用了跟 Kroger 超市目前采用的条形码扫描系统类似的技术。这意味着，引入 Chase Pay，Kroger 可以保留现有的基础设施，而不需要为了开通手机钱包付款功能而建立新的类似 NFC 等系统。此外，相比 NFC 系统，条形码系统还可以为 Kroger 提供更多关于消费者的数据。

　　为此，Kroger 方面表示，希望明年能在 600 家门店引入 Chase Pay 支付方式。

　　事实上，近年来，Kroger 在数字化革新方面做了不少努力，包括近期和美国版 " 爱鲜蜂 "Instacart 达成合作，为消费者提供送货上门服务。也不难看出，自从今年 6 月亚马逊宣布收购 Whole Foods(全食超市)后，Kroger 的压力越来越大。投资者也曾对其能否在这种情况下仍保持市场竞争力提出质疑，要知道今年以来，Kroger 的股价已经下降了 23%。

　　显然，移动支付在全国门店的普及，对 Kroger 而言至关重要。这不仅意味着支付的在线化，也意味着包括商品、用户在内的各种数据的在线化，是其走向数字化的关键步骤。