毕马威发布行业报告，服装业如何破茧成蝶？

　　11月14日，毕马威发布了《破茧成蝶：新零售赋能服装业——互联网第一大品类的魅力变革》报告。

　　这份报告指出，传统服装行业正在经历巨变，在上一轮变革中，服装行业已经迈入了互联网、信息化时代，而在新一轮的变革中，服装行业将面临全面数字化，消费者中心化以及信息传递加速等行业升级。力争改变“库存失衡、利润低迷、客户流失、销售瓶颈”四大一直困扰着服装行业的痛点。

　　此次变革中，强调了对服装实体门店的改造升级，重构人货场，以消费者为中心，加强智慧门店建设。服装业要破茧成蝶，需要大量技术支撑。也因此，整个时尚行业越来越推崇和引进各类新技术，诸如门店客流为主的商业WIFI系统、吸引客流的电子广告屏、识别顾客的机器视觉技术、降低内外盗引发的损耗电子商品防盗系统EAS、监控、报警设备、提升卖场运营效率的ESL电子货架标签系统、RFID盘点与收货技术等等……

　　在诸多创新技术面前，我们的门店看起来更高端、智能、前卫，除此之外，OA、ERP、CRM、BPM、OMS、EAM……让我们的门店运转更系统。但在诸多技术面前，我们选择的方向是什么?考核的依据是什么?如何让这些技术融合，使得我们的工作变得简单、易用?并且实时把控，成为我们不可忽略的问题。思创·天机门店智能运营管家，基于行业经验以及客户需求，以连锁门店的智慧运营为核心，通过云服务、软件、硬件，为连锁门店运营构建一个互融互通的IT基础设施平台应运而生。

　　作为门店智能运营管家，思创·天机如何帮助服装连锁门店的改造升级?

　　▲集成多种门店应用，打造数字化门店

　　思创·天机集成了门店签到、RFID盘点/找货、智能试衣间、自助收银、陈列管理、EAS防损、智能货架等门店智能应用，集合RFID、EAS、ESL等技术，打造数字化门店。以智能试衣间为例，消费者可以得到服装相关搭配信息，可以在试衣间与店员沟通，寻求试穿服装等等，大大增加门店数字化进程，提高消费者购物体验!

　　▲全方位运营管理，消费者中心化

　　思创·天机可以提供远程巡店、热点分析、收银监控、资产管理、会员管理、客流统计、数据分析等运营管理支持。通过门店热点分析、客流统计等等，抓取消费者数据，更好地了解消费者消费行为偏好，制定相应科学决策，增加客单价!

　　▲加强工作协同，加速信息传递

　　思创·天机可以实现门店日志、流程管理、内部通信等门店日常管理，同时作为一个开放式平台，自定义微应用+开放API，实现与原有系统的互融互通，门店运营系统化繁为简，且可以通过移动终端APP形式进行操作，简洁高效，大大加快了内部信息地传递!

　　思创·天机在帮助服装门店改造升级的同时，大大简化了连锁门店经营管理中的流程，门店应用、运营管理、工作协同均在同一平台进行，提高门店管理效率。

　　思创·天机不只适用于服装行业，同时应用于珠宝、餐饮、便利店、药妆等零售业态的连锁门店经营管理，思创·天机可以依据不同业态、不同企业的实际需求进行平台各功能的组合使用!

　　思创·天机 门店智能运营管家，帮助服装零售门店实现数字化、消费者中心化、信息传递加速等，我们期待通过多方努力，最终实现服装业的破茧成蝶!