中国移动支付“入侵”海外 看微信支付宝如何撑起自己的全球支付版图
根据Forrester Research和iResearch的数据,中国消费者去年通过移动支付平台花费了5.5万亿美元。简单地说,这个数值比美国同行(约合1120亿美元)高出了大约50倍。
万亿美元的中国移动支付市场,走在前面的是腾讯旗下的微信支付和蚂蚁金服旗下的支付宝。 统计显示,根据2017年中国移动支付使用情况报告,2013年至2016年,非银行业移动应用交易数量从38亿增长到超过970亿,复合年增长率超过195%。
2013-2016年中国无现金支付市场发展情况:红色为投资交易金额(百万计),灰色为移动支付交易金额(万亿人民币)
首先,我们来看看过去几年蚂蚁金服近年来的出海布局投资与合作:
星星之火可以燎原,为了连成一片,蚂蚁金服在美国、欧洲、亚洲的26个国家和地区扩大了其业务,在美国、新加坡、韩国、英国、卢森堡和澳大利亚设立了6个分支机构。截至去年8月,已将支付宝服务提供给海外120多家海外商户,包括餐馆、便利店、超市、免税店等。它现在支持18个不同的海外货币定居点。
关键发现1:金服2017年重点加速海外布局,趋势、全球化、迎战微信支付是背后动力
随着手机普及率的升高,中国的科技产业一直以科技企业面临着一个平稳增长的过渡时期为特征,特别是在如此大规模的新用户面前。在下一次技术革命崛起之前,包括阿里巴巴和腾讯在内的科技巨头,主要手机厂商,华为,小米,OPPO等都将视线转移到海外市场,特别是移动互联网尚未兴起的国家,通过在国外市场上提供他们的产品和服务,可以满足新兴用户的需求。
移动支付行业对二维码支付方式和社交红包的追捧,已经证明了其在中国广泛成功的客户适用性和接受度,同时还影响了苹果支付开发近现场通信(NFC)技术。创新,与商人建立良好联系,以及在市场共享抢夺战中获得的成熟的离线操作经验,已成为支付宝将其成功模式复制到国外奠定了基础。
在支付宝方面,移动支付部门频繁出现的“出海”动作是其全球化计划的一部分,这是阿里巴巴以全球基础设施为核心的电子商务推广的一个连接,其中还包括物流、存储、在线市场等。
此外,支付宝在微信支付面前迅速被蚕食份额。研究公司iResearch的数据显示,其交易价值的市场份额已从2014年中的近80%下降至2017年第一季度的近50%。另据中国国际金融股份(CICC)在移动终端上的分析显示,支付宝2014年-2016年复合增长率为118.6%,而而微信支付高达326.9%,迅速缩小了双方差距。行业分析师认为这是在实体店的线下营销方面的成功,在线社交基因发挥了重要作用,例如新的用户通过红包功能获得巨大的收益。有报道称,在离线扫描二维码方面,微信支付可能会超过支付宝的交易次数。
而在线上移动支付交易方面,腾讯通过与长期伙伴京东、持股公司美团点评的合作,积极挑战阿里巴巴在线市场矩阵(淘宝,天猫,聚划算,闲鱼等)的主导地位。
海外手机支付被视为无疑会被视为双方争夺的第三个重要战场。
每年一季度市场份额对比(从上到下依次为其他、微信支付、支付宝支付)
关键发现2:蚂蚁金融几乎同时盯上了亚洲,欧洲和美国,但策略招数各不相同
汉语人群(包括中国出境游客和在国外生活的中国人)是支付宝目前在海外的初始群体。这就解释了为什么阿里巴巴已经通过离线商家、机场、接收机、信用卡公司和互联网在全球各地推出合作伙伴关系,以支持支付宝在各种离线支付方案,涵盖购物、餐饮、出租车和其他离线服务。
深入了解海外推广的模式,大概两类市场会有明显的区分策略。包括日本、欧洲国家和美国在内的第一类市场,具有成熟的金融基础设施、数字支付条例和法律以及用户习惯(以信用卡或现金支配为主)。例如,外国金融科技公司进入本地支付市场,一定会要求支付许可证,这是一大门槛。这些都已经成为支付宝在其上推出和推广其服务的障碍和限制因素。
第二类,其中包括东南亚国家和印度,恰恰相反,具有极大的未开发人口数量,但他们正在迅速地采用智能手机。据说这些国家与5-10年前的中国相当,人口众多,他们都跳过了信用卡时代,直接一脚踏进移动支付时代。这是支付宝直接将其二维码码成功接入这些国家的窗口。据报,支付宝和微信支付都已经向这些市场提供了补贴和折扣营销手段,通过新事物快速向市场普及和渗透。
具体来说,支付宝可以在当地市场上进行战略合作伙伴关系,购买股权,合并或组建合资企业,共同推出其金融服务(包括但不限于电子钱包)。除了注入资本外,公司还将提供风险控制能力、IT基础架构甚至相关专业知识的支持,以帮助改进产品并相应地进行本地化,就像印度联盟Paytm所做的一样。
微信支付在海外市场押了更大的赌注,与支付宝在扩大其全球业务方面展开竞争。今年3月份,微信支付表示计划在英国和欧洲其他国家设立办事处,以便为欧洲品牌提供更贴近的机会。 它于5月份与Citcon签署了合作协议,然后在7月份在美国公布了与网络支付巨头Stripe的合作,这将使美国等地区数百万的在线和线下业务能够接入微信支付。然后在7月份,Wirecard也与其签订了合作协议,使欧洲零售商能够拥抱微信支付。 截至目前,约有13个海外国家和地区提供微信支付服务。