欧洲酒店使用远望谷RFID技术进行纺织品管理
一年前,应潜在客户的要求,远望谷纺织服务部门为酒店或医院开发了一款移动RFID床单追踪系统,作为其Acuity实时可视化解决方案的低成本扩展。该公司称,该方案在试点项目中已经取得了成功,目前公司正在为全球客户提供解决方案。
Acuity Connect可以允许诸如酒店的公司根据自己的需求来使用该技术,包括跟踪毛巾、床上用品或制服及其进出。
Acuity Connect系统可帮助酒店和其他企业使用RFID技术跟踪床单
2012年以来,欧洲各地的纺织品服务提供商一直使用Acuity系统来更好地管理库存。远望谷纺织服务公司的销售副总裁Fabrice Morini表示,目前欧洲大概有1000万个标签正用于纺织品跟踪。
纺织品服务提供商通常为酒店、医疗行业客户提供服务。这些客户通常需要定期清洗纺织品,并按月进行付费。
但是,跟踪这些产品是一项艰巨的任务。通常,每年约有30%的纺织品损失,但丢失责任却难以判断。由于用户通常将物品放置在笼子里送达服务处,这些物品通常难以技术,而有些公司则使用条形码来跟踪库存,也可能会耗费时间。
Morini解释说,通过使用EPC UHF RFID标签的Acuity系统,服务商可以一次性读取500个附着RFID标签的纺织品。该技术有助于纺织品服务提供商识别物品丢失时间,同时也节省员工花费在纺织品寻找上的时间。
一年前,两家位于伦敦和巴黎的酒店部署了这项技术。同时,远望谷进一步开发应用程序和业务分析软件。Acuity Connect便是公司的开发结果。
用户可从纺织服务提供商或直接从远望谷那购买该项服务。他们可以使用远望谷或者来自ATID或其他技术提供商的读卡器。远望谷提供了Acuity Connect应用程序,可以在基于Android或iOS的智能手机或平板电脑上下载。当纺织品提供商向酒店提供提供干净的床单时,员工使用可以在笼子上方或附近挥动的手持式阅读器来捕获所有物品信息。手持式读取器通常通过蓝牙连接将该数据转发到用户的移动手机中,这样用户便可在手机上查看库存信息。
酒店经理可以利用这些数据将床单分配到适当的位置,如特定楼层。工作人员可使用应用程序和手持式读取器来更新这些物品的位置信息。
弄脏的床单被送回服务提供商时,酒店员工可以再次使用手持式设备来阅读正在发送的洗衣服务项目的标签。这样,酒店便可自动更新物品信息。
如果酒店选择与洗衣服务提供商分享其数据,还可以将数据转发给该公司,以了解哪些物品被送回洗衣店。然后,服务提供商可以使用该信息来创建补货列表。酒店还可以安排员工定期在房间及存储区域进行盘点,以确认哪些床单可能已经丢失。这样,酒店和服务提供商可以更好地优化他们现有的产品,以为采购提供建议。
目前,欧洲25至30家洗衣服务商正在使用Acuity系统,很多酒店也开始使用这些标签。远望谷还向客户的制造商提供EPC UHF洗衣标签,以便在生产地点附着这些标签。
由于每个RFID标签都具有编码的唯一ID号码,所以纺织品公司还可以使用该标签来跟踪产品的使用寿命。这些信息包括产品生产细节,洗涤次数以及报废信息。