不成功便成仁的产业投资:物联网
穿戴式设备再多,也不是真正的物联网服务,因为体验还没被构筑完成。
“物联网彷佛末日救主,政府的产业政策、厂商的营销手法、投资的对象标的,只要有物联网,就能得救。一如网络降临一般,如今,所有的厂商都必须有 App,所有的网络服务突然都上了云端,而所有的 Excel 窗体都成为了大数据的代表。”
联网物 ≠ 物联网
Internet of things 物联网的概念吵得如火如荼,配合车联网、共享经济、穿戴设备以及大数据等不断在消费品中出现的 Fancy 词汇,每个 3C 产品甚至生活用品都戴了芯片上了云端提供我们大数据服务,再配上 App 接口就成了厂商口中的物联网概念品,然而,这大部分的消费品仍停留在感测、记录、上传的阶段,App 里面除了简单的数据与图像化显示外也没什么特别赴务,称不上大数据,更谈不上什么云端服务,而这些产品的确是"联网物",却不能代表物联网。
物联网其实还没来
我们必须接受新观念的普及之始,必然经过一段混乱;汽车发明之初,与马车之间的竞争与混乱如此;原子能发现之初,用于军事用途与全世界掀起原子热的混乱如此(现在你知道原子笔的由来了);又或是网络服务如 Uber、Paypal、Wechat等带来的破坏性创新与法规混乱也是如此;巨大的改变必然伴随着一定程度的混乱,物联网也是如此,能够想象的太多,需要整合的也太多,如同下图所示,相关的平台、服务、应用、整合协议、安全措施乃至设备、芯片等,要整合的领域实在太广,在霸主出现之前,乱世是肯定的,大家都抢拿这块大饼。也因此造就了许多遐想与误解(就像穿戴式设备退烧一样),但真正的物联网,其实还没来。
抢吃物联网大饼的产业链与成员
传输/安全/续电/互动,物联网难以成形的原因
来张物联网产业层次图
上面这张图讲述了简易的物联网层次,也点出了目前的发展议题还有哪些有待整合与解决,在传输协议、安全议题、整合平台完整确定前,物联网消费品不可能大肆普及。以目前正火的智能车载系统为例,福特找了微软、BMW与 Tesla 争相开发自家系统,Google 与 Apple 则接连发布车载系统服务,却并非每一家车商都愿意合作;一套车载系统都还在百家争鸣,要统一消费者家门的智能家居谈何容易,Google Home、Alexa of Amazon、Apple HomeKit、Fibaro...。为了避免我们的智能家电如同过去 20 年来影音载具之争,造成家中的录像带、LD、BlueRay 因为更迭频仍而成为科技设备艺术憾事重演,人人都有智能家居的想法恐怕得再等等。
除了整合服务平台之争外,各种传输芯片放在各式各样的生活用品中,比如衣服、牙刷、计算机、家具、锅碗瓢盆...等,表层的物品省电模式用户互动习惯设计问题,中层的物品电能续航力问题(蓝牙4.0的重要性),底层的跨物品、跨设备传输协议也还没解决;在上述一系列从协议、互动设计、电力、平台等问题解决前,厂商不敢贸然投入资金从事生产设备与技术革新,消费者无法建立穿戴式设备使用习惯,物联网服务也就难以普及。
第三次工业革命 - 物联网不是优势,而是强化优势的工具
假如物联网如前述所说的充满变因,为何世界各国政府与大厂仍尝试抢进物联网市场并出抬各式政策与补助?第一个原因很简单,乱世出豪杰,时势造英雄,物联网产业正在建构产业基准,谁成为设立标准的人,就能如同 Apple 与 Google 掌控手机产业生态系一般,成为最大的收益者。第二个原因则更为重要,让网络从计算机等运算设备走入生活、生产环境中的每项物品中,让生产流程整体的效能提升,并且能配合生产需求实时控制产线的配置、资源、目标等,一但没跟上将不只是丧失竞争先机与赚钱机会,更是整个产业可能被根本取代的重要决策,可以说是第三次工业革命,也让各国政府担心这是场不成功便成仁的一战。
面临物联网带来的系统性全面改造,厂商应从小系统产线慢慢开始改变再整合进完整的生产体系中,但牵涉生产资本的投入仍然庞大,更关系到生产与消费流程的修正、改造乃至于消费服务流程的重购,影响甚广,而企业在确认投资成效或是有明确的解决方案可选购并且配合大量的成功案例前,必然不会贸然投入,这也让政府不得不投入物联网产业革新,不然其他政府与国际商业巨头烧钱成功时,就跟现在 Apple 之吃掉 70% 手机产值、FB 抢了全球 20% 广告市场一样,小头死光,大头崛起,而且这次不只是抢进内容与媒体业,而是进入了台湾过往最坚实的生产制造实体产业。
物联网革新将如同过往的网络产业革新一样,造就大者恒大的态势,强化已有优势,而非成为新的优势,不只是半导体业的转型需要与机会,更是各式制造业的根本危机。
打造智能工厂可能带来生产制造业的破坏式创新机会
政府、企业主以及消费者心态
面临物联网这个不确定的产业革新,政府仍应大胆投入资源,以确保产业转型失败以久的制造业还有后路可走,也确保中小企业有机会在这波工业革命中趁势而起,或至少不会被扫地出门。企业主也必须面对就算没有政府资源资助,也必须面对投入转型资金与风险的事实,物联网打造的智能工厂有机会让发展中国家快速搭建效能高成本低的产线,没有专利或特殊优势的产品很容易被取代。最后则是消费者,穿戴式设备虽未普及却也成了消费市场的敲门砖,大众逐渐接受穿戴设备与智能家电进入生活的事实,但仍然必须想想,物联网真的来临的那天, WannaCry 3.0 勒索病毒可能不仅是绑架你的档案,还能阻止你进家门、开计算机、用手机、戴手表…。物联网不仅带来第三次工业革命,也让1984 老大哥得以实现。