衣服卖出否？这个标签会收集数据

　　电商、实体打折季，不少人都在“买买买”。那么，作为消费者的你，是否注意到最近一些品牌服装上缝制了电子标签呢?

　　据了解，衣服上的电子标签被激活后，厂家可以从服装出库开始，跟踪其流向，例如，可以读取到衣服被试穿了几次，最终销售到什么地方。对于商家来说，这些电子标签可以帮助收集大数据，但对于消费者来说却有些担心：衣服上有了“跟踪器”，隐私是否被泄露，是否有辐射……

电子标签上有个类似WiFi的图样，它内藏芯片，后台可收集大数据。

　　顾客：

　　新买的衣服多了个厚标签

　　市民王小姐在网上购买了一件上海品牌的女装，“衣服的标签真多，除了介绍衣服号码、质地的标签外，还有个偏硬的标签”。虽然不知道这个标签是什么，但是王女士觉得硌得慌，就把标签剪了，后来她陆续购买的该品牌女装都有这个标签，而且标签上有一个类似“歪发”的符号。她开始纳闷，标签还有信号?

　　后来经过了解，原来从去年开始该品牌的服饰都添加了“电子标签”，可以进行无线通信，还可以读取到衣服的去向。“知道这种情况后，我每次买回来都先把标签剪了。不然我每天去哪儿岂不是都被商家知道了。想想觉得有点害怕。”

　　记者了解到，王小姐所说的这个偏硬的标签，是最新应用在服饰行业中的，该标签里面有一块芯片，因此质地偏硬。这种标签在业界的术语是“RFID”(Radio Frequency Identification的简称)，采用的是非接触式自动识别技术，又称电子标签。它可以在没有工作人员操作的情况下，通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据。据介绍，该技术开始广泛应用在医疗、航空、零售业以及图书馆等管理领域中，最近一两年进入到服装行业。

　　商家：

　　女装品牌引进电子标签

　　记者在采访中发现，从去年开始，不少品牌的服装引进了该技术。

　　最近，广州本土女装品牌茵曼也从一家信息企业引进了该技术，这也是广州首家引进该技术的商家。该商家告诉记者，电子标签是和厦门一家企业合作的，从今年8月份开始，将应用到旗下主力女装品牌的产品中。

　　据其介绍，在衣服上添加电子标签后，这件衣服从生产到顾客的轨迹，将能通过数据全部记录下来。今年8月份开始，该企业会在每件新品中植入一片比大米还小、肉眼不易察觉的RFID芯片，每一件衣服对应唯一标码。顾客在该品牌的体验店拿起一件衣服的次数，进出过多少次试衣间，都可以被追踪。同时，顾客拿起衣服进入试衣区时，后台设备还可读取到衣服上的芯片信息，还能在显示屏上显示衣服的相关图片，以及线上宝贝描述、买家评论等详细信息，顾客通过屏幕就能呼叫导购员。此外，衣服被试穿了多少次，最后去向等都能跟踪到。

　　据了解，目前海澜之家、拉夏贝尔等都开始使用RFID技术，但仍在探索当中。

　　疑问：

　　会暴露隐私吗?有辐射吗?

　　电子标签对商家来说，能帮助获得销售大数据，方便商家做生意，但对于消费者来说，还是有很多疑问。

　　市民王女士表示，自从得知这个标签的功能后，她就担心自己在不知情的情况下，泄露自己的行踪。而从事互联网教育的林先生则表示，自己第一次听说衣服标签有这个功能，“原来衣橱里有不少品牌被安装了无线电‘跟踪’技术啊”。林先生说，他更担心的是辐射。“现在电子产品泛滥，辐射更是防不胜防，毕竟是可以收发数据的信号，那么是否有辐射呢?”　

　　记者联系到一家专门生产RFID技术电子标签的企业——厦门信达物联科技有限公司。该公司有关负责人告诉记者，公司和多家服装企业合作制作电子标签。据其介绍，在电子标签失效前，通过专用读写器设备可以采集衣服信息，包括衣服从生产到销售的物流轨迹，某款衣服顾客从陈列取下次数、试穿率、成交率等等，便于品牌商做数据分析，为设计、生产、营销提供决策依据。“衣服在完成销售后，一般情况下消费者会在穿着前剪掉洗唛标签;另一方面，即使消费者没有减掉洗唛标签，经过多次水洗后电子标签也会失效，消费者不必担心会一直被‘追踪’导致隐私泄露。”

　　至于辐射，他表示，成衣采用无源被动式电子标签，没有电池，不会主动发射任何信号，非工作状态下没有任何辐射。

　　据介绍，一个电子标签的成本仅几毛钱，不会增加消费者的购买成本。

　　质监部门：新兴电子标签暂无规范标准

　　作为衣服标签、标识的监管部门，广东省质监局有关负责人表示，我国对服饰的标签标识有一套比较完善的规定和标准，而电子标签属于新兴种类，就现在来说，使用的商家较少。目前，针对电子标签国家还没有规范标准。

　　对于市民担心的辐射问题，质监部门将适时联合相关部门进行辐射测试。而涉及到商家收集大数据信息的功能，质监部门则表示，将配合信息管理部门进行监管。

　　律师：建议顾客拆除以免泄露隐私

　　商家在衣服上使用电子标签，且能起到追踪作用，这样是否侵犯了消费者的权益?广州律师廖建勋认为，商家提供的产品要确保消费者的人身、财产安全，其中也包括消费者隐私权和个人信息不被泄露。所以，商家在使用电子标签的过程中首先要确保消费者的隐私不会被泄露，此外，商家最好尽到提醒义务，例如，在标签上，提醒消费者在购买后，最好把标签剪掉，从而消除可能存在的隐患。

　　专家：电子标签应用将成为趋势

　　广东财经大学流通经济研究所所长王先庆教授认为，在日用品的范围内，电子标签的应用会越来越广，这便于工业产品从源头到末端的追踪，对产品来龙去脉的全程管理更加便捷。对商家来说，也可以更熟悉消费者的消费品味，从而生产更适合的产品。他认为，随着互联网和经济的发展，这种应用会越来越普遍，对整个社会的发展来说是有好处的。

　　对于消费者的担心，他则认为，在互联网大数据的时代，信息越来越透明。“相对于其他隐私来说，担心穿上一件带有电子标签的衣服后隐私遭到泄露，这种担心是多余的。”

　　但他同时表示，目前电子标签的应用仍然在摸索阶段，以后标准化要加强。在技术改进的同时，商家要考虑进行专业技术化的回收处理等问题。