办理儿童社保卡近90个工作日无音讯
办卡时被告知45个工作日后领卡,但时近90个工作日,社保卡却仍渺无音讯。昨日,家住南开区太极园的居民张先生向本报反映,其外孙女小微微人生中的第一张卡竟如此难办。
渺无音讯
昨日10时,记者来到张先生家中了解到,去年12月6日,他带着户口本等相关证件来到兴南街道办事处,为6个月大的外孙女小微微办理社保卡。办理时,街道提供的一份《天津社会保障卡领取单》显示,可于受理之日起45个工作日后到申领地取社保卡。
张先生表示,由于是小微微人生中的第一张卡,因此家人极为重视,在满足“45个工作日”的条件后,今年1月底,张先生便前往街道领取社保卡,但工作人员却表示,该卡仍在办理中。从那日起至今,张先生一趟趟踏上领卡之路,却一次次空手而归。而在3月底,他拨打社保热线时,其接线人员却告知他,该卡还未制作完成。
就医烦恼
据了解,从今年1月底至今,小微微常因生病到医院就诊,但社保卡迟迟无法到手,这给小微微的就医带来了麻烦。
据张先生介绍,2月份,小微微因患湿疹,到本市儿童医院就医,但由于没有社保卡,张先生只得到非医保窗口进行缴费。此后,小微微又因疱疹、发烧多次到院,花费医药费700元左右。没有社保卡,就诊的花销不得不由小微微家人全额承担。
张先生告诉记者,幼儿本就容易得病,需要频繁就诊,没有社保卡令其家人感到头痛。而作为小微微人生中的第一张卡,其社保卡竟如此难办,这令他感到无奈。
办理拖沓
昨日,记者就此事致电社保12333热线,其接线人员表示,目前该卡正在制卡中,但由于其部门无法查询办卡具体时间流程,因此不清楚具体是何环节出现了问题。对此,其社保信息中心可以查询具体时间流程。
但社保信息中心工作人员却给出了不同的答复,称中心并不能查询具体时间流程,而办卡拖沓是由于银行在开户环节出现办理时间较长的情况,预计卡在本月18日左右将送至张先生手中。
张先生则表示,原本告知45个工作日后领卡,现在经过了将近两个45个工作日,卡竟然还没办理完毕,没想到宝宝人生的第一张卡竟如此难办。