海尔COSMOPlat是大规模定制平台
随着世界迎来新一轮科技革命,“工业互联网”正成为国际大企业竞争战略的高地。对于全球家电产业来说,家电这种过去百年来一直大规模制造的工业品,如何满足个性化需求下的大规模定制,成为一道世界性的行业转型课题。德国时间4月24日,在德国汉诺威工业展上海尔向全球发布了COSMOPlat大规模定制解决方案,而且通过在现场搭建的此次展会唯一一条以用户为中心的互联工厂示范线,让全球一起见证海尔大规模定制解决方案的“出海”之旅。
网器定制网器 为用户创造终身价值
通过PAD选择自己喜欢的冰箱颜色,并签上自己的名字,几分钟后一台专属自己的冰箱就被生产出来……在汉诺威工业展现场,海尔将一条实体冰箱互联工厂示范线搬到了现场,让大家在真实的场景中体验“从创意到交付”的定制全流程。在示范线上海尔就放置了一台真实版的馨厨冰箱,通过它与海尔的互联工厂联动,就能再定制一台智能空调或者洗衣机等网器,实现真正的“网器终身交互”,创造终身用户。而“分分钟搞定”用户个性化需求、实现“大规模定制”的关键,正是海尔自主研发、具备自主知识产权的工业互联网平台“COSMOPlat”。
整个工业互联网过程中,企业更多的聚焦于设备的自动化,通过机器化提高生产效率,但同时却造成了生产的不精准,供需双方的不对接。互联网时代要的不是高效率,而是高精度。“高精度”对应的是用户个性化需求,于是海尔转变生产模式,以“用户驱动”替代“企业驱动”,通过COSMOPlat将用户的需求连接起来,让用户全流程参与产品设计研发、生产制造、物流配送、迭代升级等环节,使企业能根据用户需求提供商品生产定制,进而大幅提升企业经营效率和对用户终生价值的体验满足。
3个双边市场实现零距离互联互通
美国工业互联网联合主席CEO林诗万曾表示,工业互联网不仅是设备本身的连接,还是端到端的连接,以及从设备、运营到业务系统的总体连接。海尔COSMOPlat以用户中心搭建的并联协同的互联网模式,将用户、企业、资源各方并联互通,形成了用户与资源、用户与企业、企业与资源的3个双边市场,通过实现横向、纵向和端到端集成,帮助企业构建全要素互联互通的能力,实现用户、企业和资源的零距离交互,来满足用户最佳体验。
由此看来,海尔的COSMOPlat不仅让用户真正进入到大规模定制中来,实现从产品迭代到体验迭代的按需生产,还将硬件、软件等各资源方囊括到平台上来。目前,COSMOPlat已聚集上亿用户资源和300万+生态资源,为不少行业、企业提供社会化的智能制造解决方案。“海尔以人为本、用户至上的理念让我印象深刻,我们参与到这个平台上是一项很有建设性意义的合作,这也是今年中德双方科研合作的重点”,德国国家工程院院士、德国物流研究院终身名誉院长库恩告诉记者。
彼得?马什在《新工业革命》一书中指出,大规模定制将成为未来世界工业主要的生产组织方式,将为生产者和用户缔造双赢的局面。与简单的“机器换人”智能制造体系不同,海尔COSMOPlat借助物联网时代的互联互通,搭建了一个集成化、数字化和智能化的服务平台。此次海尔在世界舞台上展示这一平台,不仅会加速中国制造走向全球智造的顶端,还会通过大规模定制这一模式引起生产力的革新,对原有生产关系做出变革。