摩拜单车周活跃用户量超ofo 400万 领跑共享单车众玩家
只需一部手机,就能让周围的单车等候你的“差遣”,随时随地骑车。这样的共享单车,改变着城市和人们的出行生活。就像摩拜单车创始人胡玮伟在《朗读者》节目中朗读的苏童那首《自行车之歌》:“这世界变化快,包括自行车,包括我们的人生。”
那么,对于已经“热闹”了许久的共享单车,对于乱花渐欲迷人眼的彩虹大战,如今的情况是怎样的呢?第三方市场调研机构艾瑞咨询今天发布《2017中国共享单车行业研究报告》称,今年2月20日至26日这一周,摩拜单车的周活跃用户量(WAU)已达769.3万人,领先行业第二名ofo共享单车(369.1万人)逾400万人,领跑共享单车众玩家的优势明显,行业领导地位稳固。
活跃用户是真正有价值用户的沉淀指数,活跃用户数量越多,意味着品牌对用户的吸引力越大,“流失用户”也就更少。从数据来看,摩拜单车活跃用户相当于行业第二名ofo共享单车的2.1倍。摩拜单车对价值用户吸引力无疑更大,客户流失率也更低。
从另一个数据维度可以辅助说明这种情况,根据移动大数据调研平台Trustdata的数据,去年12月摩拜单车的日充值笔数超过10万笔,相当于行业第二名ofo共享单车近5倍,体现了领先行业的用户黏性和变现潜力,为未来的健康发展提供保障。
摩拜单车之所以可以维持如此高的用户粘性和活跃度,归根结底还是来自其产品层面的良好体验。在拥堵和低效交通成为城市沉疴的今天,致力于解决“出行最后一公里”的摩拜单车,通过手机软件精准找车、扫码即走、锁车收费等高效骑行的方式,打通了整个城市的脉络。另外,摩拜单车还在不断进化中,让定位更准、找车速度更快、解锁更快、车辆更加好骑……一个快速适应市场并不断创新的共享智能单车平台,谁也难以拒绝它的魅力。
反观行业第二位的ofo,大量车辆依然需要“碰运气”找车、需要手动解锁。除了不够“智能”外,造型设计和普通家用自行车极其相似的产品,也没有摩拜单车看起来炫酷、时尚……这些都成为ofo短时间内难以克服的短板。
目前,摩拜单车注册用户量已达数千万量级,累计骑行次数接近4亿次,日均订单量遥遥领先,是国内最受欢迎的共享单车服务。摩拜单车已经与微软、沃达丰等国际顶尖科技巨头建立了深度合作。其中,微软Azure云操作平台服务为摩拜单车的海外运营提供技术支持,而全球物联网行业的先驱企业——沃达丰则为摩拜单车量身打造了物联网平台解决方案。科技巨头的鼎力支持,再加之摩拜单车自带的创新“基因”,都进一步保障了摩拜单车的一流服务和卓越体验。