物联网的第三波数字革命，将颠覆改变每个产业

　　第三波数字革命并非大家所想的物联网定义， 而是由全联网主宰。我们正进入科技革新的下一个新阶段，这个阶段中，互联网会完全整合进生活中的每一部分，包括学习、医疗、财务管理、旅行、工作和饮食。

　　第一波数字革命带来的课题，或许看来既陈旧又过时，对于当代企业家似乎没什么太大帮助──这是因为大家误解了这段故事“过时”的部分。然而，就算有了最先进的科技，新世代的企业家必须花非常多时间，专注在科技外的事物。他们跟第一波的企业家一样需要策略，在守旧派强势、疑心病重的产业中，建构互联网基础建设。

　　第一波努力连上互联网，而第三波则要把网络连上一切。第二波革命中，互联网使用率提高，智能手机急速普及，让社群媒体爆增，创造了繁荣的 App 经济。有越来越多证据显示，新时期的样貌将与第二波革命极为不同，却和第一波非常相似。在某些重要的层面上，第三波企业家的经验会更接近第一波革命，而非第二波。

　　第三波数字革命并非大家所想的物联网定义， 而是由全联网主宰。我们正进入科技革新的下一个新阶段，这个阶段中，互联网会完全整合进生活中的每一部分，包括学习、医疗、财务管理、旅行、工作和饮食。当第三波革命的产物成为主流，每个产业中既有的领导企业都有可能被动摇。

　　更周全收集身体数据，诊断更为精确

　　如果你是科技企业家，想找到最迫切需要革新的产业，有什么比医疗系统更好的标的?医疗人员接纳新科技的速度慢到令人不安。多数人都感同身受，觉得到医院看病就像搭时光机回到过去一般，很多医院还在用纸本病历和传真机，甚至连服务费都无法计算。

　　医疗产业中，大部分的研发都聚焦在医疗设备与药物，却非常少应用网络科技来提升医疗质量，再加上欠缺协调性和随时可取得的数据库，让医疗系统变得脆弱无力、错误百出。2011 年 9 月，德州大学安德森癌症中心(MD Anderson)的研究人员发现，患者被诊断出罹患某种病症，再去征询第二个医生的意见后，第二次诊断结果不同的机率高达 25%。

　　幸运的是，企业家看到了机会。计步、测量速度与心跳的健身追踪器，很快就会转变成更先进的软、硬件，掌握生命迹象，还能搜集、保存资料，在身体有异状时警告患者与医生。不久后，每天追踪自己的身体状况会变成例行公事，跟刷牙一样，既简单又不可或缺。这听起来很基本，但它会深深影响患者的个人照护与整体医疗系统。

　　医生接收到患者的健康追踪资料，就能运用这项精确的数据，这是目前医疗系统中所缺乏的部分。今日，当医生问你“哪里不舒服?”或“你有察觉到任何症状吗?”患者经常无法提供明确的答案。

　　多数情况下，不够精准的回答似乎无伤大雅，但有些时候更精准的判断，就是决定生与死的关键。新系统能成为医生的工具，评估患者口中的头痛是单纯的偏头痛，还是致命的动脉瘤，甚至到医院前就已经诊断出来了。

　　有了网络设备，医生也能够监控在家养病的高风险病患，利用传感器检查病患的身体状况，和他是否有在正确的时间服用正确的药。

　　当然，在第三波数字革命下，不只需要医生分析数据，更需要第三方团体来设计 App 来检测身体数值。想象一下实时诊断的可能性，它不用透过医生，而是用类似 IBM 华生计算机(Watson)的超级计算机。这种创新将在整个医疗系统引起热烈回响。

　　根据麦肯锡(McKinsey)顾问公司评估，2025 年，这类监控系统的经济体，每年可达 1 兆美元。医学界掌握数据，驱动真正的革命，包括追踪流行病，或描述疾病本身的特性等。

　　颠覆教育体系，量化下更提供个人化学习历程

　　更个人化、更有个性和更数据基础导向，这不只是医疗系统未来发展的箴言，而是整个第三波数字革命的核心概念。这句话也能应用在另一个规模巨大、复杂、又残破不堪的系统改革上：教育体系。

　　历经了第一波和第二波数字革命后，教室里的设备看起来跟外面用到的科技没两样，学生坐在计算机前做简报、浏览网站，或和世界另一端的笔友闲聊。这些工具确实很有用，但很少是专为教室而设计。在第三波数字革命期间，这个现象会大不同。

　　现在已经有些新工具，让老师与家长用 20 年前无法想象的方式互动。例如，许多学校已经有虚拟布告栏，老师能在上面张贴各式各样的内容，包括家庭作业、考试成绩，或学生在全班面前朗诵读书报告时的影片。这种科技提供了家长参与的全新桥梁，不再只把孩子们简化成数据(成绩)来评量。

　　老师将以短暂和目标性的介入学习，让学生的学习表现维持在标准之上，和提供机会让学生深入钻研感兴趣和擅长的领域。将标准化的教育文化，替换成个人化的教学模式，这就是第三波数字革命下，革新教育系统的关键。每个人不会都用同样的方法、或是有相同的学习步调，既然如此，为什么要以同样的方式教导不同的学生?

　　第三波数字革命也将改变评量学生的方式。假如老师与家长可以得到的数据报含了广泛的量化指标，再定一个基准与班上或全国其他学生比较，那何必定期考试?借助这种方式，学生个别的大数据，将会带来标准化考试永远无法达成的目标：把量化的精准度，带进质化的学习过程。

　　信息通讯技术确保食物生产和运送过程卫生无忧

　　食品产业是个价值 5 兆美元的经济体，除非你自己种菜、打猎，要不然绝对是个频繁的消费者。每位第三波数字革命的企业家，都有能力观察这些数字，然后发现商机。他们认为第三波数字革命下的公司，能挑战传统的食品制造、配销与消费。

　　第三波数字革命是从基础开始，像是食物种植和养殖的方法、安全储藏及运送，和怎么把食物送进顾客嘴里。

　　出于需要，从很早以前，农业就常革新技术来改善生产力和降低成本。第三波革命会将安装传感器提升到更高的层次。根据记者妮可?柯比(Nicole Kobie)在《卫报》(Guardian)的报导，第三波革命下的农业甚至能拯救这几年神秘凋零的蜂群。蜂群消失的主因是遭受某种虱子的攻击，只要用高热就可以杀死这些虱子，但是将蜂巢加温，会融化构成蜂巢的蜡。杀死虱子的同时蜜蜂也会难以存活。

　　因此研究人员开始着手研究，研发展出新的解决方式。他们在蜂巢基部放置网版印刷的电路板，从内部加热蜂巢的特定位置，而不加热整个结构。蜜蜂会依照印刷的图形筑巢，创造直接链接网络的群落。研究团队的首席研究员，威尔?麦修(Will MacHugh)向柯比解释：“这套电子系统有两个功能：监控温度和产生热能。”当传感器侦测到虱子可能伤害蜜蜂幼虫时，就会加热周遭，杀死攻击者，却不伤害幼虫和蜂巢结构。麦修还说：“蜜蜂其实还满喜欢这个系统。而且虱子比蜜蜂小很多，所以这套系统就像在做虱子爆米花一样。”

　　第三波革命的企业家早就摩拳擦掌、想革新这个流程。例如，有些公司正在研发如何不用加热肉类就能杀死病原体。比起抽查，这种方法更能全面保证食品安全。有些公司则致力于“智能包装”，将食品包装嵌入无线射频识别(RFID)、近距离无线通信(NFC)或蓝牙技术，实时和持续的监控肉品，确保它从工厂运到冰箱的途中，都能维持在适当的温度。

　　你准备好冲浪了吗?

　　我在夏威夷生活时，经常去海边徒手冲浪。某天下午，我看到一名冲浪者游刃有余的乘风破浪，技术高超。我向他游去，一边等下一波浪潮过来，一边询问他的建议。

　　他答道：“你只要知道一件事。当浪潮高涨时，不冲向浪潮下方的空隙，你就会被冲到海滩上，吃进满口的沙。”

　　第三波数字革命浪潮正高涨。不管你是张开双臂迎接它的企业家，还是试图撑过去的公司，绝对不可以对它视而不见。