澳大利亚银行上演用户转移,现只要求苹果开放NFC权限
2015年年底Apple Pay在澳大利亚,但发展一直不顺,Apple Pay遭到银行抵制。日前,澳洲四家银行再次就该国开放Apple Pay的核心问题进行讨论。
目前,已经被澳大利亚反垄断机构澳洲公平竞争和消费者委员会(ACCC)禁止四大银行联合抵制Apple Pay,而这些银行也已经放弃了费用需求,只专注于要求苹果开放iPhone和Apple Watch的NFC支付权限。
此前,澳大利亚的几家主要银行认为苹果的移动支付业务涉嫌不当竞争,这些银行同时希望访问 iPhone 中的 NFC 权限,以便他们能够在 iPhone 中提供自己的非接触式移动支付服务。苹果当时拒绝了这一请求,但几家银行将苹果告上了法庭。
在3月份裁决到来之前,法庭草拟的裁决显示较为倾向于支持苹果。而苹果也已经对这些银行发出反击,并认为这澳洲的几家银行试图“延迟甚至阻碍”Apple Pay 的扩张。
苹果方面认为,这些银行已经耕耘自家的移动支付技术多年,担心被快速增长的市场所抛弃,因此希望获得 iPhone 中的 NFC 权限来布局自家的移动支付服务。
另外,苹果移动支付服务Apple Pay的副总裁Jennifer Bailey还表示,在使用非接触式支付服务的使用方面,澳大利亚的消费者比其他任何国家都更频繁,但是,由于几家主要银行拒绝支持Apple Pay,因此这项支付服务在澳大利亚的总交易量并不高。她认为,抵制Apple Pay的银行还没有完全了解它的好处。
反观银行方面,它们认为自己的行为并没有妨碍 Apple Pay 进入澳洲,其做法是希望为消费者带来更多选择。
目前,澳大利亚联邦银行(Commonwealth Bank of Australia Ltd.)、西太平洋银行(Westpac Banking Corp)、澳大利亚国民银行(National Australia Bank Ltd.)和地区性银行本迪戈 &阿德莱德银行(Bendigo &Adelaide Bank Ltd.)放弃就费用问题与苹果继续谈判。
这些银行表示,使用核心的Apple Pay NFC技术将使零售商受益,提高忠诚度计划,并促进整个非接触式支付行业的发展。这些银行相信澳大利亚不存在“真正的竞争”,如果允许苹果“垄断”市场,那么应该允许给该国的银行带来一个封闭的系统。
现在的情况是,由于苹果限制了 NFC 芯片的使用,所以银行和零售商们只能向安卓用户提供移动支付服务。但是苹果一直坚持认为,允许第三方访问其NFC权限将危及消费者的的隐私和信息数据安全。
据悉,Apple Pay在澳大利亚上线后获得了13家金融机构的支持,大多数为较小的地区性银行,只有澳大利亚的“四大”银行之一澳大利亚银行,同意整合iPhone和Apple Watch支付服务。
值得注意的是,Apple Pay 在澳洲已经支持美国运通卡和许多信用卡机构。在外媒 9to5Mac 进行了一次民意调查,9590 位参与调查的用户中,共有 4823 人 (50.29%) 表示愿意为使用 Apple Pay 而改用其他的银行;有 1233 位(12.86%)受访者虽然不打算因为 Apple Pay 而特意改用银行,但是也因此添加了支持这项服务的其他银行的银行卡。