你知道老板正在看你吗？企业部署传感器掀隐私权争议

　　随着科技进步，有越来越多公司以节省能源或提高工作效率等理由，在办公室部署传感器来追踪员工的动向，但往往也会掀起隐私权争议，然在法规并无特别禁止的情况下，这种情况或将日渐普遍。

　　根据彭博(Bloomberg)报导，2016年初，英国电讯报(The Telegraph)曾试图在员工办公桌下方装设传感器，用以侦测员工是否在座位上，虽该报社声称此装置是为了节能而设，以协助座位区温度的调节为主，但却引发员工强烈反弹，连英国记者工会(The National Union of Journalists)都抨击此作法过当，最后迫使英国电讯报又将这些装置撤下。

　　然而，据智慧建筑物联网(IoT)解决方案供货商Enlighted执行官Joe Costell透露，目前已有超过350家公司采用了Enlighted的传感器，当中也不乏财富500大企业(Fortune 500)。其实各种传感器早已悄然进驻办公室，隐身于照明装置、识别证等物品内，用来追踪员工动向、会议室使用情况等信息。

　　支持在办公室装设传感器的人士认为，透过适当的运用，将可使空间利用最大化，或协助空调系统在节能之虞还能维持舒适的室温。

　　举例来说，办公室设计公司Gensler就在位于纽约的新办公大楼装设1，000个Enlighted传感器，依附于照明设备中，用以侦测动作、日光及能源使用状况，搭配调整灯光明暗的系统使用，就可依日照、员工出勤时间等信息调节灯光，帮Gensler省下25%电费，预计5年内就可摊平20万美元的装置部署花费。

　　这类做法虽会引来隐私权争议，不过美国工作权利学会(The National Workrights Institute)主席Lewis Maltby表示，从法律层面来看，美国的企业确实有权利在办公室内监督员工，惟洗手间是属于不可监控的区域。

　　也有部分人士认为，若是像Enlighted传感器一样以匿名方式搜集信息的话，并不会特别觉得被干扰或侵犯隐私。在2016年Pew Research Center所做的调查中也显示，只要是以安全为名的监督或资料搜集活动，受访的美国劳工大多表示愿意忍受。

　　而波士顿咨询公司(Boston Consulting Group;BCG)就在其曼哈顿的新办公室里征得100名自愿者，配戴由Humanyze开发的识别证式传感器产品，内建麦克风及位置传感器，可追踪员工的身体及语言互动，搜集的信息将用以分析办公室设计如何影响员工间的沟通。

　　此举自然也引来批评，有自愿者认为，这种做法稍具侵犯性，不过BCG宣称，信息的搜集会以匿名进行，并承诺取得的信息将不会用在绩效评估上。

　　另一方面，Enlighted内部也在测试一款识别证式产品，让业主能透过搭配的应用程序(App)追踪某特定人士。该公司执行官表示，这种做法比发E-mail或实时通讯息找人更有效率，目前已有多家客户表示感兴趣，想用来提升会议安排效率，而这或许就是目前潮流的走向，即使员工心存疑虑，最终恐怕也只能学着去适应。