一卡通闲置一年 余额变成3000万
作者:孙渤海
来源:鲁中网-鲁中晨报
日期:2017-02-21 09:01:46
摘要:几年前因为乘车需要,市民罗女士在张店办了张卡。2015年起,该卡便没再使用,闲置了一年多。前几天乘车前给卡充值,发现余额竟显示3000多万,这把罗女士吓了一跳。随后罗女士到山东城联一卡通支付有限责任公司进行了反映。
几年前因为乘车需要,市民罗女士在张店办了张卡。2015年起,该卡便没再使用,闲置了一年多。前几天乘车前给卡充值,发现余额竟显示3000多万,这把罗女士吓了一跳。随后罗女士到山东城联一卡通支付有限责任公司进行了反映。对此,该公司工作人员解释说,卡片经返厂检测,是芯片出了问题,而非系统故障,已为市民免费办了新卡,原卡充值的钱也将转入新卡。
“我8日想从淄川坐车来张店,先去给卡充了钱,结果发现余额有3000多万。”今天,淄川的罗女士拨打本报3585000新闻热线表示。罗女士告诉记者,2014年她曾在张店看病,经常需要在张店和淄川间来回赶,为了方便就在张店办了一张一卡通乘车。
“后来,这张卡有一年多的时间没有用过。2月8日,我打算坐车到张店,想知道卡里还有多少钱,就去给卡充了50元钱。”罗女士说。看了充值后的小票,罗女士大吃一惊,“小票显示卡里余额有3000多万元,我赶紧去问负责充值的人,她也不知道是怎么回事。”来到张店后,罗女士又去了位于共青团西路的山东城联一卡通公司,向工作人员说明了情况。在填写了登记单后,卡及小票被公司收回,罗女士另办了一张卡,“让我10天以后再去,说把上次充的50元和原来卡里的钱转到新卡上。”
对于余额问题,罗女士有些不解,怎么会显示那么多钱呢?今天上午,记者到山东城联一卡通公司了解情况。工作人员表示,卡片经返厂检测,是里面的芯片有损坏,非系统故障造成,“以前还没碰到过这样的事情,我们给顾客免费换了新卡,10天后可再来处理,将钱转到新卡里。”