ICT、“云”和物联网会是三大运营商的救命稻草吗？

　　对广东省三大运营商而言，在2016年经过了营改增所带来的一段时期收入下滑之后，终于逐步回归增长轨道。这其中，虽然4G业务所带来的收益贡献不可忽视，但也仅仅是弥补了2/3G业务收入下滑带来的损失。实际上，新型业务收入已成为运营商增收的主要动力，增收贡献巨大并且发展势头良好，极有可能成为运营商摆脱增收困境的重要途径。

　　财报表上的新大腿

　　所谓新型业务，主要是指ICT、IDC&云、物联网等新型信息化业务。随着互联网的蓬勃兴起，新型业务发展势头越来越好，信息化、智能化的消费需求也日渐增加，这为运营商新型业务的发展奠定了良好基础，再加上运营商自身对新型业务的重视程度越来越高，资源投入力度越来越大，这才使得新型业务收入呈高速增长态势。

　　总体来看，广东电信新型业务收入累计同比增幅超过20%，其中IDC&云业务收入同比增幅接近30%;广东联通新型业务收入累计同比增幅超过40%，增收贡献接近50%，其中物联网同比增幅超过75%，IDC&云业务收入累计同比增幅超过60%;广东移动新型业务收入累计同比增幅超过50%。

　　相比于大市场低于10%的收入增幅，新型业务的发展确实相当迅速，增收和占收比均有较大提升。

　　三足鼎立还是全面战争?

　　电信新型业务收入规模为行业最高，占据绝对的市场领导地位，不管是产品体系、支撑系统、业务经验还是业务能力均是运营商中的领先者，但是随着竞争对手加大对新型信息化业务的重视，并且在ICT、 IDC、云等业务上逐步发起攻势，以及其他互联网企业也纷纷加入竞争，整个新型业务市场的争夺已经变得越发激烈，电信的份额也在逐渐被移动、联通和其他互联网企业抢夺。

　　从新型业务增幅也可看出，移动和联通正呈现高速发展态势，随着进一步加大拓展力度和资源支撑，相信未来又会朝着三分天下的趋势发展，全业务竞争下的三大运营商所面临的情况也将在新型业务市场得以充分体现。

　　这游戏未来怎么玩?

　　未来新型业务发展潜力巨大，必然成为三家运营商重点抢夺的市场，只有把握市场发展趋势，才能有效进行资源配置，在竞争中占得优势。

　　首先，从业务形态上看，未来的趋势必然是向多业务融合解决方案发展。与大市场的全业务融合类似，新型业务的发展也将逐步趋于融合，未来用户的需求是多样化的，单一信息化业务可能很难满足用户需求，这就需要运营商提供多业务信息化融合方案，如“视频监控+移动办公+企业云服务”，这样既能通过融合优惠来吸引用户提升拓展成功率，同时多业务的捆绑也将大大提升用户粘性。因此，未来新型业务是全方位的比拼，运营商需要不断挖掘出适合市场需求的融合解决方案。

　　其次，从行业分布来看，目前运营商新型业务收入主要来源于政府及事业单位，而未来的企业级用户市场将更具有发展潜力，例如移动办公、企业云服务、视频会议等。运营商的客户重心也需要有所转变，设计出更多适合中小企业的信息化产品，这样才能做大整个市场的规模。

　　最后，从产业链发展来看，完善新型业务需要不断加强产业链上下游的协同合作。运营商的资源有限，只有通过产业联盟找到稳定优质的上下游供应商，才能建立一条高效的产业链生态系统，达到降本增效、合作共赢的目的。

　　新型业务的高速发展是运营商摆脱增收困境的有效途径，但也要步步为营，做好传统业务与新型业务上的合理资源配置，才能有更好的发展。