立硬币的海尔洗衣机在成都成立蓉光社团
2月25日,海尔洗衣机2017年品质体验直播在成都开启第一站。活动现场,硬币达人和普通用户的硬币PK赛颇受关注,现场成立的海尔洗衣机首个硬币社团更是将活动推向高潮。此外还有6米高的海尔滚筒洗衣机模型,作为静音体验屋让参观者体验三种不同电机的噪音大小,它与立硬币PK赛一起,向参与用户展示直驱变频科技的安静平稳优势。
立硬币PK赛是海尔洗衣机立足“安静洗”技术进行的体验创新。海尔邀请用户与硬币达人在规定时间内完成指定硬币造型,随后还在网上进行评选,激起了用户的参与热情。据了解,海尔洗衣机通过线上交互,征集126名硬币达人进行硬币创意造型PK,最终8名专业硬币达人脱颖而出,成为“蓉光硬币社团”首席团员!
在现场,海尔洗衣机宣布成立首个硬币社团—蓉光社团,并与现场用户一起搭建起多个硬币造型。现场交互人数达到400人,线上网红直播实时交互人数突破18万人。截至目前,海尔洗衣机立硬币活动5个月时间已经走遍了1/3个地球,立起的硬币数量和造型不断升级,从“凯旋门”到“泰国大皇宫”,点燃了全球用户的参与热情,海尔洗衣机安静平稳的产品形象也愈加深入人心。
此外,静音体验屋也让用户对海尔洗衣机安静平稳性能有了具体的认知。“直驱电机的噪音真的几乎听不见”,一位从静音体验屋走出来的参观者表示,体验过串激电机、BLDC电机和直驱电机后,海尔洗衣机“安静洗”的优势更为明显。海尔洗衣机创新研发直驱电机,取代传统的皮带电机,将运行噪音降到最低,满足了当下追求高品质洗护生活的用户对安静平稳生活方式的迫切需求。
移动互联时代,消费者对大家电的品质服务需求日益强烈,这也敦促行业从卖产品向卖服务转型。海尔洗衣机在“安静洗”领域的技术升级和体验创新,都是在这一市场环境下为用户提供的增值服务。直驱电机的引入,是海尔针对让广大用户对噪音大的抱怨,为消费者定制的“安静洗”升级服务。而静音体验屋和立硬币活动,则把安静平稳的抽象性能具象化,让用户通过切身感受加深产品认知,也是一种体验增值服务创新。
立足用户需求,注重用户服务体验,使海尔洗衣机成为越来越多用户的选择。未来,海尔洗衣机将坚持用户驱动创新,用差异化产品和增值化服务,满足全球用户个性化的洗护需求。据了解,从25日开始一直到3月26日,海尔洗衣机品质体验直播将陆续在成都、徐州、青岛等全国12个城市举行,代表着全球洗衣机行业领先科技的海尔免清洗、紫水晶滚筒、子母机免清洗等多个产品系列都将亮相,敬请期待。