这一轮的消费升级,零售行业的机会在哪里?
凛冬已至,实体店倒闭成常态
2016年,亏损与倒闭成了零售业的主旋律,知名零售企业噩耗连连,华联综超首现亏损,豫园商城、中百集团、友好集团等利润下跌超九成;而新世界、文峰股份、汉商集团、银座股份等利润下跌超过五成!近日,网络上流行的一张2016年上半年零售店死亡名单更是让整个零售行业陷入一片悲情。
2016年上半年零售店死亡名单
冰冻三尺非一日之寒,零售业的低迷非今年首现。北京工商大学商业经济研究所提供的一组数据显示,自2012年到2015年,全国有138家百货商场倒闭,262家超市歇业,而体育品牌店关闭的则有6209家,这些倒闭的零售店成为整个零售行业低迷的一个缩影,覆巢之下,少有完卵!
这一轮的消费升级给零售业带来新机遇
国家统计局最新发布的数据显示(见下图),2016年1至11月份,社会消费品零售总额300560亿元,同比增长10.4%,零售行业整体而言依然在增长,大体趋势依然向好。
对消费者而言,大家已经不再仅仅满足于商品的功能性需求,对商品功能之外的附加属性要求越来越高,新一轮的消费升级已然发生!十月妈咪副总经理卫达表示:“今天,对消费者来说,品牌和品质成了最重要的标签,其他诸如价格啊等等都不再重要。”
在网易考拉副总裁朱静波看来,“消费升级不是简单的消费金额增长,买更贵的东西,而是消费者趋势的巨大变化。”对许多消费者而言,钱包未见得比之前更鼓,但消费却提前升级了,这其中很大的原因要归结为互联网的全面渗透,大家的视野更为开阔,见识与需求也跟着见涨。不管其原因到底如何,这一轮的消费升级对整个零售行业而言都是一个难得的新机遇!
马云所言的新零售到底指什么?
传统的零售行业面临互联网等新兴技术的冲击,亟待变革。今年10月,马云在云栖大会的公开演讲上提出了“五个新方向”,即新零售、新制造、新金融、新技术、新资源。对于新零售,马云表示,互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击,未来,线下与线上零售将深度结合,加上现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。
“新零售的一个特征是线上线下的全面融合和全面打通,这是我们可以看到的一个非常重要的趋势,。”阿里巴巴集团CEO张勇表示,“新零售正对整个零售渠道建设的方式产生影响,伴随这样一个方式的改变,供应链的组织方式、物流的组织方式都在不自觉地发生大量变化。” 张勇补充道。
美的董事长方洪波表示:“从制造业来讲,最简单、有效率的路径就是产品出来以后尽快到达消费者手中。” 方洪波认为,消费者的商品一定是全渠道的概念,就是制造业一定要跟所有环节一样线上线下都要打通。“把用户、渠道、物流、研发、制造所有环节通过数字化进行连接,连接之后产生数据,然后增值,运用到流程,对传统的流程进行变革,然后再以用户为核心建立一个新的商业模式。”
诚如阿里巴巴集团CEO张勇及美的董事长方洪波所言,新零售势必要求在供应链、物流、渠道及制造等方面做出革命性改变,而这正好契合了RFID的技术优势,这也是近年来诸多零售产业链企业广泛引入RFID技术的核心原因!
机会在哪里?海澜之家树立传统零售新标杆!
深究一下马云所言的新零售,从中不难发现新零售的核心驱动力其实是技术,特别是RFID技术在零售业中扮演着颇为重要的角色,新兴的服装零售巨头海澜之家便深谙RFID技术在零售业中的价值。
在已然过去的几年里,关店、倒闭及亏损是国内服装鞋业的主旋律。仅2016年上半年,达芙妮关店450家、朗姿股份关店29家、卡宾服饰关店47家、利朗关店50家、利邦关店19家、哈森商贸关店156家。但有一家企业却能独善其身,其在2014年新开店460多家,2015年新开店260多家,到了2016年上半年更是新开了650家门店,这家企业的名字叫海澜之家,近日,其被《投资参考》评为中国最受欢迎休闲装品牌第三名,其创始人周建平更被称为中国时尚首富!
这些亮眼成绩的背后,是海澜之家对RFID应用技术的孜孜追求。2014年,海澜之家正式启动RFID流水化读取系统研发项目,经过多轮的产品性能检测,项目最终选定3家知名企业作为该系统的标签供应商,海澜之家向RFID标签供应商提供商品品号、色号、规格、数量等SKU(库存量单位)信息,RFID标签供应商负责将这些信息写入芯片并发往服装生产商,再由服装生产商将这些带有RFID标签的吊牌绑到服装上。
如今,在海澜之家储运中心收货区,一台类似于安检用X光机的“通道机”每8秒钟就能在不开箱的情况下读取一个标准箱中所有的服装信息,一次最多可扫描300件,扫描速度和准确性达到甚至超过国际先进水平。每一台“通道机”作业线只需配备4名员工,为此前用工人数的1/3,而每位工作人员的效率更是达到原先的5到14倍。
自海澜之家RFID流水化读取系统投运以来,鉴于其巨幅的效益提升,尝到甜头的海澜之家已为旗下所有服装产品装配RFID标签,由此让海澜之家成为国内首家大规模应用物联网射频读写技术的服装企业。
海澜之家的强势崛起,RFID技术已然成为其背后的最大功臣之一。事实上,众多业界人士的观点普遍认为,面对此轮的消费升级,零售行业想要再次崛起,RFID技术的应用将成关键。海澜之家战略信息中心负责人华挺表示:“RFID技术所具备的信息存储和远距离信息读写功能,让我们能够更加清楚存货状态,随时掌握商品信息,未来,有望给门店营运方式带来新的变革。”
深圳市远望谷信息技术股份有限公司总裁汤军近日在接受RFID世界网记者采访时表示,零售行业的核心竞争力就是低成本且高效率的物流供应链体系,而目前库存成本高、服务效率低、信息准确性低等问题给零售商带来了极大的困扰。RFID零售供应链管理解决了端到端的细节问题,建立起安全、可靠、透明的新零售管理模式,有效地解决了服装行业面临的高库存、数据不精准、物流效率低、盘点耗时长等痛点。
显然,RFID将成为目前零售业迭代升级不可或缺的热门技术,也是零售业再次强势回归的强力催化剂!
RFID技术对整个零售行业的迭代升级如此重要,那么了解其最新的技术应用与发展趋势对业界人士而言就显得颇为必要了,好消息是第九届2017中国国际物联网博览会“春季展”将于2017年3月29日-30日在苏州国际博览中心举办,“IOTE夏季展”于2017年8月16日-18日在深圳会展中心举办。
IOTE2017为业界人士展示一个关于物联网完整产业链,覆盖物联网感知层、网络层、应用层,涉及RFID(无线射频识别)技术、传感网技术、短距离通讯技术、金融消费移动支付技术、中间件的精确控制技术、大数据处理、云计算、实时定位技术等物联网技术在交通、工业、智能电网、智能家居、物流、防伪、人员、车辆、军事、资产管理、服饰、图书、智慧城市、环境监测等领域的全面解决方案和成功应用。