手机厂商进军移动支付 并未撼动微信和支付宝
继苹果、三星之后,国产手机厂商开始在移动支付领域发力。中国银联8月31日宣布,银联云闪付将全面支持Huawei Pay;9月1日,中国银联还将联合小米推出小米支付(MI Pay)。
在微信支付和支付宝盛行的当下,手机厂商采取了完全不同的方式进军移动支付。与微信和支付宝主要依靠扫描二维码支付不同,手机厂商推出的移动支付几乎都支持NFC功能,手机只需要靠近支持银联云闪付的POS终端机(无需扫描二维码)就能完成支付。
不过,目前苹果、三星、小米和华为四家手机厂商所推出的移动支付并不完全相同。其大致区别如下:
Apple Pay、Huawei Pay和MI Pay在功能上十分相似,支持NFC功能的苹果、华为或小米手机,只需靠近银联云闪付的POS终端机再通过指纹或输入密码就能完成支付,无需扫描二维码。
而Samsung Pay与上述几家不同之处在于,Samsung Pay不仅支持NFC技术,还支持MST(磁信号安全传输技术),也就是说,除了银联云闪付的POS终端机,几乎所有能刷卡的POS终端机都能够使用Samsung Pay。
手机厂商图什么?
苹果的Apple Pay首先推出,作为一家软硬件结合但仍以硬件销售作为主要营收来源的公司,苹果并不是取代Paypal、微信支付或支付宝等支付工具。苹果更喜欢通过Apple Pay提高用户粘性,进而促进iPhone销量。
对于国产手机厂商同样如此,无论是华为还是小米,都不是想要完全取代微信和支付宝,其上线的初衷的,在手机竞争同质化十分严重的9月1日,手机厂商必须需要新的场景留住老用户或拉拢新用户。
当苹果和三星都支持NFC功能时,如果华为和小米不支持,将会处于十分被动的局面。
不仅仅是移动支付,之前的指纹识别、Type-C接口都是如此,一旦有主流厂商推出,后续厂商都需要采取跟进的策略。由于指纹识别功能开始盛行,小米在去年11月推出了首款支持指纹识别功能的手机。
无法撼动微信支付宝
早在今年2月尚未入华之时,便有诸多声音认为其有望颠覆微信或支付宝。然而,实际上Apple Pay入华半年以来表现平平,目前仅在大城市有部分商户支持。
由于iPhone5S或此前发布的苹果手机并不支持NFC功能,根据苹果财报和第三方机构提供的数据,苹果公司目前在中国支持NFC功能的设备约为1亿台。再考虑到转化率问题,Apple Pay在华实际用户数将远低于1亿。与之相比,微信用户数和支付宝用户数则是另一个量级,用户数分别超过4亿和6亿。
华为、三星和小米也面临同样的问题,由于几家厂商近期推出的手机才支持NFC功能,因此目前其支持NFC功能的设备数不足1亿,考虑到转化率问题,用户数更是将远低于1亿。
即使不久之后所有用户的手机都支持NFC功能,手机厂商也面临用户流失的风险,因为一旦一位用户将小米手机换成华为手机,那么自然也就不再使用MI Pay,而是使用Huawei Pay,反之亦然。
中国目前有13亿手机用户,但继诺基亚之后,还没有出现过一家手机厂商在中国手机市场占比超过30%,而且市场第一几乎每年一个轮换。因此,一家手机厂商在中国的实时用户数几乎不可能超越4亿,这也就意味着其移动支付的用户数也将在4亿以内。
但无论用户更换什么品牌的手机,都可以使用微信支付和支付宝。换言之,铁打的微信支付和支付宝,流水的手机厂商移动支付。
银联明智又无奈
在手机厂商推出移动支付的背后,几乎每一次都有中国银联出现,这背后,是感到危机重重的银联欲借助手机厂商反攻微信支付和支付宝。
随着近年来微信支付、支付宝等第三方支付的崛起,主要依靠线下刷卡业务的银联已经开始日渐式微。目前,在众多国内一线城市,人们每天出门甚至可以仅凭一部手机就能畅行无阻,这让刷卡支付开始变得可有可无。
而与苹果、华为和小米们的合作,则成了银联利用这种更为安全和新颖的支付方式来维护自己线下刷卡支付的救命稻草。
联手手机厂商是银联在移动支付略上的一个明智又无奈之路,其明智之处在于银联在移动支付缺乏明星产品,Apple Pay等来的正是时候,但无奈是银联一边得向苹果、华为和小米付手续费,一边还得把最珍贵的用户数据和他们共享。
从某种意义上讲,Apple Pay等还承载了传统商业银行的支付梦。从余额宝诞生到微信红包风靡全国,银行都只能眼睁睁地看着第三方支付发展壮大,而自己却始终没有真正觉醒。曾经坐享其成,如今也只能逼着自己接受变化。
Apple Pay入华,以及三星、华为、小米等手机厂商的跟进,NFC在中国普及以及最终落地成熟,银联与商业银行都可能将从中获利。但对于银联而言,并没有真正摆脱危机。