海尔馨厨冰箱社群生态建设进入收获期

　　9月17日，海尔冰箱首届馨厨美食生态狂欢节活动已经全部结束，但是对于消费者来说，享受海尔馨厨互联网冰箱带来的健康美食一站式生活体验才刚刚开始。截至目前，海尔冰箱首届馨厨美食生态狂欢节用户交互量已经超过135万人次，体现了活动巨大的影响力。

　　据了解，作为互联网冰箱的缔造者，海尔馨厨互联网冰箱启动首届美食生态狂欢节，“美食生鲜生态”贯穿于整个美食生态狂欢节。期间，海尔冰箱同步开启了5大生态体验活动，满足社群用户从源食材种植、到品质把控、到物流配送、再到冰箱食材智能管理、健康服务定制提供的一站式美食生态体验。从产品硬件创新转变为美食生态塑造，也正是海尔冰箱在社群经济驱动下进行的，通过与粉丝交互了解并分析美食生态的影响，最终提供科学的生活解决方案。

　　为此，海尔冰箱在9月11日开展了粉丝北京同城会生态农场欢乐行活动，让社群粉丝走进生态农场，亲手采摘生鲜时蔬，展示了馨厨食材资源的安全新鲜。还开展了“馨厨首席品味官挑战赛”和“国民美厨PK美食沙龙”，引发了社群用户分享美食的热潮。9月13日晚江苏卫视《星厨驾到》冠军之夜，海尔冰箱更是联合江苏卫视开启“看《星厨驾到》抢‘免费’冰箱”活动。从这个角度来看，海尔馨厨提供给用户的不仅仅是一台冰箱，而是用户美好生活的保障。

　　专家指出，“连接+价值观+内容”是社群经济的基本模型，用户体验优于产品销售，企业也从工厂变为生态平台。通过生态狂欢节，海尔馨厨用户将会享受到全流程一站式的美食生鲜生态，海尔馨厨互联网冰箱整合了买手团队、绿色农场、品质监控、冷链运输、百万菜谱和营养厨师6大板块资源，提供基地直采+全程冷链运输的健康饮食保障。由此，用户可以享受到健康、安全、定制化的膳食解决方案。而这种全流程一站式生鲜模式不仅实现了资源方、用户和海尔的共创共赢，也体现了海尔冰箱作为生活“营养专家”为用户提供的最佳生活方案。

　　据海尔馨厨冰箱负责人透露，海尔馨厨美食生态狂欢节以美食为纽带已经收获了135万人次交互，带来完美的社群生态体验并吸引了大批粉丝进入智慧美食生态圈。在追求馨厨冰箱背后的“美食生态”的同时，也是对当下消费者生活方式转变的响应。

　　借助本次馨厨美食生态狂欢的高频率用户交互，海尔冰箱不仅快速了解到社群用户的真实需求，也将馨厨冰箱的“生态+周期配”的欢抢模式充分与用户需求相融合。通过商业模式的变革，构筑起更加开放的生态圈，为用户带来了一站式的放心美食解决方案。