云闪付进军加拿大受挫 加国最大收单机构暂停与银联合作
加拿大人的保守,让中国银联这样的大型金融机构也「挠头」——上周刚宣布银联「云闪付」(QuickPass)在加拿大开通。然而,本刊获得的消息指,原本承接在加拿大闪付业务的处理器平台Moneris,与银联之间的相关合作暂停。
对此,银联驻加拿大代表坚称闪付仍会进入加拿大,但至于未来到底哪家公司承接闪付业务,还要等待中国总部的说法。而至本刊截稿为止,尚无进一步消息。
银联虽然没说原因,但有商户就说,就算有「云闪付」,他们也没兴趣使用,因为每次消费上限只是100加元,除非超市,否则中国豪客每次刷卡都会超额;其次,这是用手机付款,商户担心安全问题。
在成功开闢澳洲市场以后,中国银联旗下的银联国际本月16日宣布,将率先在北美加拿大的部分商户开通银联「云闪付」功能,本来这单生意落在了加拿大支付处理器公司Moneris手中。若合作顺利,则Moneris作为云闪付在加拿大最大,也是第一个支付处理器公司,今后所有使用Moneris的商户在接受银联卡的同时也可采用「云闪付」功能。
不过,吊诡的是,就在银联方面发出云闪付正式进军加拿大的消息之际,Moneris和中国银联的合作却意外搁浅了。本刊获得的最新消息是:「闪付」仍将在加拿大推出,但Moneris的终端机不接受此技术。
加国使用中国信用卡递增
究竟为何Moneris突然暂停与银联在云闪付方面的合作?接下来谁将成为银联的合作伙伴?这些问题通统没有答案。去问银联在加拿大的负责人,回答说,所有问题要以书面形式提交。写好了问题送过去。尔后对方又回应──问题会送中国总部,请等待。
不论实际情况如此,从早前的情况看,Moneris公司对银联在北美及加拿大的业务发展相当正面。据Moneris早前公布的数据显示,在加拿大的中国信用卡使用率一直在持续上升:2016年第一季度,中国信用卡消费额度与去年同期相比增加了12.66%;2015年第四季度,中国信用卡的消费额度与前一年同期相比增加了24.1%。虽然此数据并不专门针对使用银联的客户,但足以证明中国消费者日益增长的消费实力以及对于加拿大市场的重要性。
银联卡用户消费金额大
那么,问题来了:既然银联在加拿大如此受到欢迎,停止合作岂非很没道理?对此,也许温哥华高档银饰品店SilverGallery的解释会令你有更好的理解。
位于煤气镇的Silver Gallery是温哥华收藏品种类最大的银饰品店,店主是中国移民。大约一年多前,店里安装了由中国银行发行的刷卡机。听说银联闪付将进入加拿大,负责人 CeliaTang却说,应该不会开通此功能。她表示,来店里使用银联卡的客人数量逐年上升,且消费额度比较大,但正因为消费额度大才用不到闪付。
「银联的刷卡机每月要缴费十几加元,虽然听上去不多,但本地其他公司的刷卡机都没有月费。不过考虑到客户需要,所以我们认为还是非常有必要安装的。」
在使用银联卡的客户之中,Celia发现其中九成以上都是来自中国的游客,但也有很少部分本地客人,「有的人就是不愿意花这里(加拿大)的钱,银联卡可以在这里刷卡之后在国内用人民币结帐,有些人就是图这个方便。整体来说,使用银联卡付账的客户约佔总客户量的1%至5%,虽然从数目上看不是很多,但消费额度却不小,而且人数逐年上升。」
「闪付」不实际 商户拒安装
据Celia说,在安装银联刷卡机之前,店里常遇到持有银联卡的顾客买了东西,用本地信用卡刷卡机不能支付的情况。直至从中国银行海外部买到了银联卡专用的刷卡机,类似的情况便大为改变,几乎没有刷卡不成功的问题了。
她指一般使用银联卡消费的客人出手都比较阔绰,但不论是刷卡几千加元还是几万加元,都未出现过额度不足的状况,显示中国消费者经济实力非常强:「可能一些客人拿的是无上限的卡吧!」
虽然安装银联卡刷卡机非常有必要,但对于银联的「闪付」,Celia表示作为商家并无兴趣,觉得即使有了这个新功能也不会采用:
「我们连本地的刷卡机也不用拍卡(Tap)的功能,万一有人是偷的卡或是捡到的卡到处去『闪付』就不好了。卖蔬菜水果和小百货的商家无所谓,因为额度也不大,但我们卖的是珠宝,一笔出现问题损失就大了!」
适用于小额消费 闪付已登陆澳洲
「云闪付」(QuickPass)是使用非接触感应方式的支付方法的称谓,指的是用手机等移动设备付款,是中国银联推出的,功能及操作类似苹果公司的手机支付系统ApplePay。
在中国,云闪付随着智能电话的普及已广泛被民众接受,多用于快餐、超市、公共交通、便利店等小额快速付款,无需输入密码或签名,消费上限为1000元人民币。此次闪付进军加拿大,稍早的消息指,消费上限为大约100加元。
2015年年底,中国银联联合20多家商业银行共同宣布,开启移动支付功能,并将此形像地称为:「一挥而就」。用户首先需要拥有一部有闪付功能的手机,之后通过支持银联闪付的POS收银机上使用。彼时新华社的消息说,银联的闪付只能在安卓系统手机上使用,之后才会推广至苹果手机。
数据显示,全球已经发行超过20亿张银联芯片卡,中国境内外能用于闪付的终端数量已经超过700万台。在加拿大之前,澳洲已经开通银联闪付功能,成为闪付终端最多的境外市场。