广东省部分银行减免芯片卡换卡收费

　　记者近日从广东省消费者委员会获悉，在多方推动下，目前广东省内大部分银行已减免换芯片卡的收费，提升并改善换卡相关服务。

　　据介绍，目前广东省在换领芯片卡收费方面，交通银行从20元调整至免费，农业银行从25元下调至5元，工商银行部分银行卡从5元调整至免费，建设银行从10元下调至5元，广发银行实现部分银行卡免费，中国银行、民生银行、中信银行等均实现免收换卡工本费。

　　换卡服务方面，广发银行基本实现全网保号，中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、民生银行等均扩大了可保号的银行卡范围，招商银行从不支持保号调整为部分银行卡可保号。

　　近年来，为提高银行卡风险防控能力，国家全面启动芯片银行卡推广使用工作，但银行换卡收取高额费用等问题引起社会普遍质疑。广东省消委会认为，换卡成本是银行履行安全保障义务的经营成本，不应由消费者承担，且换卡收费也违反消费者权益保护法、商业银行法的相关规定，侵害消费者知情权、财产安全权及公平交易权。

　　广东省消委会表示，将继续关注银行业在规范换卡收费及服务方面的行动及举措，并积极联合有关部门，推动换卡业务实现费用全免。