RTLS技术帮助解决医院气垫丢失问题

　　在使用RTLS方案之前，由Kaiser Permanente运营的一家圣迭戈医院Zion医疗中心的HoverMatt运输气气垫丢失率非常高。该运输气垫单价高达2000美元，每个月的丢失率高达8%。通过在该气垫上使用Awarepoint提供的电池供电RTLS标签并使用Awarepoint的RTLS软件，该医院不仅发现气垫丢失的原因还解决了丢失问题。

　　通过在运输气垫上使用标签，该医疗中心可以自动地识别他们的位置，并在气垫离开场地时可以设置报警系统。调查发现，很多丢失气垫被放在垃圾压缩机中。员工清洗气垫后，经常因疏忽将这些泄了气的垫子丢弃到即将运往压缩机的垃圾箱中。Kaiser高级财务分析师Andrea Odom称，通过了解并解决丢失问题的原因，该医院已经获得了Awarepoint标签的投资回报，并已开始购买更多的标签进行使用。

　　(Zion医疗中心将Awarepoint标签附着在HoverMatt气气垫气嘴的挡板上)

　　HoverMatt气垫是一个可充气的垫子，员工可以轻松举起躺着患者的该气气垫。Odom称，比起50年前，患者们更重且到达医院时移动起来更不方便，因此，医院购买了抬起设备保证移动时(举个例子，从担架移到床上)这些病人疼痛更少。不使用时，气垫会进行放气，所以员工有时候会将其和一次性物品或床单混淆起来。由于医院还使用一次性运输气垫(看起来相似)，识别这些高价值的气气垫变得更加困难起来。

　　最初，该医院在2013年购买了500个气垫，但在2014年8月盘点时仅剩下162个。Odom称，该医院进行了调查，和EMS员工及附属设施的员工进行谈话。但，没有人可以指出这些气垫的位置。

　　Zion医疗中心已经使用过第一代Awarepoint RTLS技术跟踪床，真空辅助伤口癒合系统，泵等资产，因此它们找到了这家RTLS技术提供商进行洽谈并选择在剩下的气垫上使用标签。2015年5月医院开始进行标签标记的时候，医院又丢了74个气垫。

　　ZionAwarepoint RTLS方案使用了2.4 GHz RTLS标签，该标签可发出ZigBee协议的信号，兼容ISO 802.15.4标准。分布在医院不同位置的传感器捕捉到ZigBee标签的信号后会通过其他传感器将此数据传回到Awarepoint软件中。

　　Lee称，Awarepoint的下一代RTLS方案使用BLE标签及BLE接收器并通过WiFi传输位置数据，可在1米范围内，2秒时间内将数据传回读取器。

　　两个版本中，Awarepoint软件都可以分析出标签位置并将位置数据提供给医院员工。，Lee称：“这两个版本的系统应用范围很广，包括资产管理，温度监控以及工作流程，寻路，工作流程的改进，患者预约等等。”

　　如果标签标记的气垫通过垃圾压缩机位置安装的Awarepoint传感器，软件会向授权管理者发出警告提醒。使用一段时间后，原因就变得很清楚，很多气垫都被放置在垃圾箱里。然后，医院便追溯了气垫的移动路径并判定为员工清理时无意之间仍了气垫。

　　Astone称：“确认到问题后，我们便可以进行解决。”为此，医院建立了一个流程，所有传输垫都需要放置在一个桶中进行分类筛选。现在，运输气垫再也没有丢过。

　　首次使用时该技术遇到了一些问题。举个例子，标签不能够直接接触患者的皮肤，这样会引起一些疾病。因此，医院将标签附着在气嘴的挡板上。

　　和其他内置金属材料的物体一样，标签也不能带入MRI机器，因此Awarepoint编写了软件，当标签标记的气垫进入MRI区域或可能进入机器里时会发出提醒。该医院规定目的地为MRI的患者使用一次性气垫。

　　Astone称，由于该系统的使用，医院还计划跟踪气垫使用频率的信息，从而确认员工有无遵守气垫使用规则。该方案还能帮助医院查看到未在使用中的气垫。举个例子，如果一个科室囤积气垫以确保需要之时可用，该技术将帮助发现这一行为，然后管理层便可向该部门提供一次性气垫，这样可重复使用的气垫的使用次数便可以增加。该技术还可帮助医院自动识别气垫抵达或离开清理区域的时间。

　　目前，该医院考虑在轮椅及起重设备设备(如起重机吊索)上使用Awarepoint RTLS标签。

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