智能家居热度不减 显五大隐忧

　　2016年3月9日～12日，“中国家电及消费电子博览会”(简称AWE2016)在上海举行。今年AWE的主角虽然没有变化，但其主题已经明显从传统家电转向了智能家居。在AWE的七个展馆中，智能家居展馆显得格外热闹，其他六个展馆的产品也与智能家居密切相关。智能家居行业的热度不减，但其资本、市场却显黯淡，这种反差显示出智能家居行业目前存在的一些隐忧。

　　标准不一

　　目前各大公司通信协议不共享、云端数据各自为政，限制了智能家居的发展。

　　由于标准不统一，通信协议又不共享，智能家居目前连简单的互联互通都成为一大难题，这对于用户体验智能家居产品带来极大的不便。因为用户一般是根据需求、喜好等因素购买多个品牌的智能产品，而不会因为智能系统购买单个品牌的产品。智能家居从业者黄鉴表示，如果用户买到两个竞争对手的产品，只能独立运作，是无互联互通可言的。

　　多种标准对于家电厂商来说，也会增加成本。华为消费者BG战略合作总监王琳表示，由于连接标准不统一，一个家电厂商为了提升产品在市场中的竞争力，就会尽可能多的符合不同的连接标准，无形中增加投入。据透露，为了更好的和其他设备做连接，长虹每一台电视都会增加几十元的成本。

　　目前，大多数厂商倾向于无线连接，但蓝牙和WiFi没有通用标准，而且WiFi耗能较高。ZigBee虽然功耗低，采用Mesh网络，拥有完整的协议，但是其缺点也十分明显。TCL智能家居总经理王钢透露，ZigBee已经更新到了3.0，没有什么实质性的革新，无论是从覆盖范围、成本来看，还是从实际效果来看，皆不具备优势。

　　其实，互联互通不只是单纯的技术问题，因为没有一家公司可以解决所有的问题，也没有一个用户只购买一家公司的产品。斑点猫品牌总监胡夷琛表示，目前各大公司通信协议不共享、云端数据各自为政，限制了智能家居的发展，所以为了打通障碍，建立行业标准显得尤为重要。国家物联网标准专家张俊认为，应该先建立智能家居行业的地方标准，然后逐渐推动国家标准的建立。例如，深圳的《智慧城市系列标准》已经开始试行，而且向海南、沈阳、上海等地推广，有利于推动国家行业标准的建立。

　　平台混乱

　　目前这些智能家居平台都相对封闭，都是以我为主的开放，平台数据不愿意交换。

　　在AWE上，各个厂商都推出了自己的智能家居平台，美的的M-Smart智慧家居系统、格兰仕的G+智能平台、海尔的U+智慧生活2.0等。目前这种平台混战局面并不利于智能家居行业的发展，如果用户购买多个产品，就需要操控多个APP，这降低了智能家居产品的体验感。

　　其实，巨头早已布局智能家居平台。国外，除了三星的SmartThings、苹果的HomeKit，谷歌、亚马逊也在积极布局智能家庭平台。国内的BAT对智能家居平台的打造也不遗余力，阿里的阿里云、腾讯的微信、百度的百度云都在接入各种智能家居产品。南京物联公司技术市场总监邓永潮表示，这些互联网公司的进入，有利于智能家居的概念在日常生活中渗透，推动物联网的发展，给智能家居带来大量流量，让人们对智能家居有更多的了解。

　　王钢认为，目前这些智能家居平台都相对封闭，都是以我为主的开放，平台数据不愿意交换，最为可笑的是，居然还有平台要求以终端换终端的。其中，京东相对开放，阿里还是封闭，离真正的开放还很远。

　　但是智能家居平台最终还是以大公司为主导。ZigBee中国成员组技术组博士张宇宁表示，平台将由大公司主导，而小公司主要做产品，小公司的影响力无法与大公司的相抗衡。例如，像BAT给用户一点点补贴，用户都会花大把精力尽量去争取，这如果放到小公司是不可想象的，所以这些大公司在市场中凭借其碾压性的影响力几乎可以压倒一切。

　　安全难解

　　为了降低安全风险，有些智能家居产品可以不联网，仅使用本地网络。

　　没有安全就没有智能家居，智能家居产品与安全密不可分，安全概念涉及开关、电器、传感器、门锁等。邓永潮认为，智能家居产品不是玩具，不是随时更换的产品，如果在行业初期不考虑的话，等行业成熟了会变成大麻烦。但国人更多关注金融和信息的安全，对家庭生活中的安全隐患不太注重，如何才能提高智能家居的安全性，将隐患扼杀在开始之前呢?

　　TI中国业务拓展经理姜辉认为，软件加密耗时，可能被破解，所以可以通过硬件加密引擎对芯片底层加密，增加安全性。姜辉还指出，以前的WiFi版本欠安全，很容易让连接的手机裸奔，相关数据容易被截获，但WiFi4.2会有针对性地做一些规范，提升安全性。

　　此外，要保证安全，针对智能家居的云平台也显得尤为关键。云智易市场总监戴筱倩表示，为了防止数据泄露，保护用户隐私，云平台安全级别会提升到网银级别。同时，相关数据不捆绑在IaaS层上，把数据放在PaaS层上，更加灵活，可以根据情况随时平滑迁移。

　　而且更为重要的是，为了降低安全风险，有些智能家居产品可以不联网。张宇宁指出，不是所有的智能家居产品都需要联网，除了娱乐部分产品需要联网之外，功能类产品不需要远程操控的，可以不联网，使用本地网络就可以了。

　　除了针对单个环节确保安全性之外，还有些厂商提出一套安全解决方案。王琳表示，华为去年推出的Hilink拥有五层安全保证，从账号到控制，再到入网、传输、云端，都相应地设置安全关卡。例如，在传输安全方面，采用265位加密进行数据传输。

　　痛点缺失

　　现在智能家居产品大多是伪需求，如果要让智能家居产品落地，必须抓住用户痛点。

　　互联网解决的是人与信息的交互，而物联网解决的是人与信息、物的交互。胡夷琛表示，很多公司不了解物联网要做什么，更不知道给用户带来什么，只是将产品简单地连接，用户当然不买单。

　　邓永潮认为，现在智能家居产品大多是伪需求，如果要让智能家居产品落地，必须抓住用户痛点，让用户拥有好的体验，扩大产品的影响力。但是用户的痛点在哪里?

　　姜辉表示，虽然现在说不出用户的痛点在哪里，但是市场的需求是永远存在的，关键是需要一个像苹果手机一样的领导性产品出现，牵引整个智能家居产品发展，让用户主动去寻求体验，而不是被动地去接受一个单品。目前点对点的单品更容易落地，可以培养用户对智能硬件和智能家居的概念，有些有亮点的单品甚至可以带动行业发展，培养用户对智能家居认知。

　　但是单品无法代表智能家居的全貌，张俊认为，智慧家庭是半成品，必须事先安装，而不是事后补充，所以智能家居公司可以和家装、房地产公司合作，将智能家居产品推向市场前端。

　　智能家居从业者黄鉴透露，他们会定期举行线下活动，让装修公司、业主尽可能地接触智能家居，让他们对智能家居形成一定的认知。同时，他们在家装市场设置了智能家居的展示厅，让更多的人接触智能家居产品。京东智能也在AWE现场上，正式发布京东微联“智慧家”战略，并联手家装公司东易日盛推出首个落地C端的智能家居解决方案。

　　除了以上四大隐忧之外，还有一个隐忧是国内缺乏嵌入式操作系统。张俊透露，当年他曾向华为建议研发，当时嵌入式操作系统被认为是噱头，但是华为去年终于有所行动，认识到嵌入式操作系统是一个生态，必须要有人去跟。因为如果安卓不开放了，对中国来说将是灭顶之灾。