G-Star RAW门店使用RFID技术优化运营水平

　　本月，Denimwall公司在纽约联合广场的G-Star RAW服装店启用RFID解决方案，用于跟踪库存，管理交易记录并提供电子商品防盗(EAS)功能。该方案是由RIoT Insight的一个团队提供的，该公司是一个旨在为中小时尚品牌提供全包RFID系统的初创RFID解决方案公司。

　　G-Star RAW在全球共有400家门店，其中7家是由Denimwall特许经营的。联合广场门店的RFID方案于2周前投入使用，而面向消费者的触屏系统则是在本周投入使用。该门店的RFID方案将在下周举办的全国零售联盟展示活动中展出。

　　(面积为2000平方英尺的销售区域共安装了7个xArray读取器)

　　该方案中，天花板上安装了Impinj的xArray读取器，使用了用于筛选读取数据及提供标签位置的ItemSense软件。澳大利亚软件公司Enso Detego提供了店内分析软件，Riot则提供了系统集成及安卓、Ios应用程序以及用于寻找物品，在线补货通知，丢失提醒及库存分类的软件。消费者触屏方案则是由InMotion提供的。

　　Denimwall CEO Craig Leonard称，6个月前Denimwall开始为其客户提供全渠道销售。他说，因此跟踪库存变得很关键，因为公司需要高准确度的库存数据以确保及时补货，这样在线订单便可从邻近的门店进行发货。

　　Leonard称，他曾考虑使用RFID技术，但开始并不认为该技术适合中小型企业。他回忆道：“我知道很多大型零售商都使用该技术。我对该技术如何应用于中小企业很感兴趣。”接着，Leonard便和RIoT创始人Darren Williams(拥有RFID技术的背景，对简易RTLS系统及RFID读取器安装很感兴趣)进行了交谈。他说，建立核心小组前他还与技术供应商们进行了一次会议。

　　该系统可用于实时跟踪里屋及门店的库存并在商品离开门店事进行确认。该解决方案还允许销售人员使用智能手机定位货物并简化日常销售工作，如补货及防损。

　　该方案使用了12个xArray读取器，7个安装在销售区域，5个安装在库房。

　　Impinj公司业务发展VP Larry Arnstein称，公司帮助RIoT决定读取器及软件如何用于门店。他说，Denimwall安装的读取器数量比起相当规模的门店要多。他解释说：“我们非常保守，因此使用这么多的读取器确保了读取覆盖率。” Williams补充说，这栋一百多年历史的建筑为RF传输带来了多重挑战(如：缝隙和角落也需要RF覆盖)。

　　Arnstein 称，ItemSense软件可以管理读取数据。目前，大约有2%左右的标签无法读取，软件内也同时显示了这些物品的清单。每日下班时，员工会花费10分钟时间手持读取器对丢失的物品进行定位。这家门店使用了多种型号的手持读取器，可连接苹果设备的ASReader读取器，Nordic ID的Merlin读取器以及TSL的蓝牙读取器。

　　(消费者可以使用内置Impinj RFID读取器的55英寸触摸屏读取物品标签ID号码，便可触发InMotion Ui7软件显示产品相关信息)

　　专门提供时尚服装行业软件方案的Enso Detego提供了用于分析位置数据，提供信息的软件。Detego公司CEO Uwe Hennig说：“使用这样一系统，店员便可获取实时的单品级可视化。同时，他们还可使用这些数据进行其他动作，如库存补货。”

　　Leonard称，收到货物时，员工需要每个物品上粘贴一个RFID标签并使用Keonn AdvanStation RFID编码站来扫描产品条形码并进行编码。然后，顶上读取器便可自动读取标记的物品。

　　他指出：“该方案的一个重要方面是可以在店内进行编码，而不用使用完全外包的标签。”

　　在收银处，RIoT安装了一个Nordic ID Sampo读取器，用于读取购买的物品。消费者将物品放置在收银台后，读取器便读取到标签ID。接着，员工根据触摸屏提升按下按钮，然后便可自动更新库存及补货相关数据。

　　本周，该店还将开始向消费者提供触屏交互功能，以了解消费者相关信息。InMotion提供了内置Impinj Sppedway Revolution R420 RFID读取器来读取产品标签ID并显示该种类的物品。例如，如果消费者将牛仔裤拿到屏幕附近时，读取器读取到标签后，屏幕会显示出可与该牛仔裤搭配的鞋子，T恤等物品。InMotion创始人Frederick Bleckmann称：“我们的方案将利用现有能利用的所有工具。”InMotion的Ui7软件可管理收集到的标签ID数据。

　　Arnstein称，该项目是第一个使用xArray读取器的项目，目前还有很多公司试用xArray以及ItemSense的科技。他说：“所有使用手持读取器的零售商都在考虑使用该技术。”

　　本周结束后，工作人员可以开始下载RIoT应用来查看物品位置等相关信息。Williams说，该应用对门店非常适用，员工可以使用私人设备访问数据或通过蓝牙配对TSL手持读取器进行标签读取。举例来说，如果客户要求的人无法找到一个产品，销售人员只需打开应用程序，然后便可在仓库或门店内找到物品。这对于那些部署BYOD方案的公司来说非常合适。

　　当物品离开门店时，读取器会读取到物品标签ID。然后，软件将发送提醒到员工应用，他们便可看到带离的物品及其初始位置。Leonard称，这些数据可提供分析，让员工知道安全漏洞所在。Detego后端软件还提供库存分析及表现监控，让Denimwall监控门店补货。

　　Hennig预测，这只是固定式UHF读取器用于实时位置跟踪的一个开始。这个项目给了行业非常大的推动，他预计未来12到18个月会有越来越多类似项目出现。