高库存精确度的真相

　　一个事实：库存精确并不会提升销量。

　　一些零售商会觉得这种说法令人震惊的，甚至还会说我们在误导他们。RFID会提升库存准确率，从65%提升到95%以上。高库存精确度可以提升销量，但前提是零售商使用这些数据来改善运营及业务流程。这是一个重要的区别也是RFID部署成功的关键。

　　最近，一些零售商联系了RFID实验室报告一些RFID项目概念验证阶段(PoCs)或早期试点阶段的问题。每个问题几乎都是未满足预期，具体来说，零售商在一家或多家门店试运行了RFID系统，库存准确率提升了，销量却没有提升。

　　现场调研揭示了问题所在。每个试运行项目中，零售商都是有RFID读取标签标记的物品，库存准确率也提升到了95%以上。但这些零售商都没有采取进一步行动利用这些信息。由于PoC及试运行阶段的局限性，这些RFID数据并未和现有后端系统(如补货系统)进行集成。

　　当然，即使没有将RFID数据集成到后端系统里，零售商也可以使用库存数据来保证货架上有货，但这些零售商并没有这么做。一个零售商的RFID项目正处于pre-PoC阶段，希望能减少4%的损失率。当我们询问该企业有没有基于这些数据采取行动减少损失率时，该公司表示它并没有进行任何改变。它们只是认为高库存准确率自然而然的便会减少损失率。

　　通过将库存精确度当作一个推动力，而不是结果，这些错误可以很容易的避免。将销售增长看成保险柜里的钱，而库存则是保险柜的钥匙。知道密码并不意外着拿到了钱，你还需要使用这些密码来打开保险柜。对于零售商来说，意思是使用RFID数据来改变门店流程并提高店内执行力。只有这样才能提升销量。

　　很多使用RFID技术用于单品跟踪的零售商已经提升了销量。他们知道了他们拥有的东西及其位置，同时他们还使用这些数据改善店内补货。他们还将这些精确的库存信息整合进了现有后端系统内，这样他们便可以更有效率的进行补货。他们还可全面监控产品状况，为消费者提供了一个全渠道购物体验，提升了在线购物的效率并实现了在线购买现场提货的销售。

　　通过RFID技术实现的高精度库存并不能自动提升销量。但如果使用得当，这将帮助零售商提升销量。

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