智能水杯市场不温不火 用户痛点到底在何处?
笔者搜索智能水杯时,眼前不断跳出的是“全球首款”、“可以连接手机APP”、“饮水革命”等等诸如此类貌似要改变世界式的口号标语。我们的科技领域最爱模仿乔布斯的“重新定义”语式,动不动就想弄个大新闻,今天是“全球首款”,明天是“进入2.0时代”,但是却忽略了产品本身的特质,智能水杯并非可以如iphone般真正改变世界。
智能水杯不是手机这样的刚需,至少目前不是。那么,智能水杯的存在对大众来讲,意义何处?笔者认为智能水杯的价值应在于附加值与用户体验上。以上文提到的“全球首款智能水杯”为例,它的数据收集对我们生活没有太多用处,此类水杯需用手机APP连接才能实现所谓的“智能”,颇有生拉硬扯绑架手机APP的架势,看似拥有了智能的噱头,却增加了用户的负担,这样的水杯怎么可能受到用户的喜爱。这就好像男女之间的爱情,第一次见面以外表吸引彼此,接着还是要靠内在美打动人心,方能长久。
智能水杯要真正进入大众市场,首先要研究大众的需求。那么,对于老百姓来讲,什么是智能水杯的内在美?笔者在中国最大的B2C电商平台京东商城搜索智能水杯,选择销量排名第一的果然不是号称“全球首款的智能水杯”。排名销量最好是某某品牌的多功能保温杯材质的智能水杯,比普通保温杯功能强大、实用价值高,且其售价诚意十足。
中国有句老话:物美价廉,小米当初能脱颖而出也正是因为其高品质、低价格的定位。前面讲过,智能水杯并非如手机这样被大众所需,普及的进程更加艰难,唯一能够生存下去并得以持续发展的品牌,必将满足较传统水杯而言更高的附加值与便捷愉悦的用户体验。
智能水杯业非传统企业,往往是小规模的团队,缺少资金,缺少渠道,缺少一呼百应的媒介反应系统对产品大幅宣传推广,这也导致很多智能水杯的团队为了自身的生存,浮夸出“逼格”、“未来感”、“科技感”这样的噱头,去赢得年轻群体的自我满足。对于初创期的团队来讲尚可理解,但是当一个品牌想要持续的运营,假若任肆疯狂追求表面的东西,必将严重偏离大众需求,注定不能长久!上述也并非只是智能水杯一个领域的现状,甚至是整个智能产业圈都面临的严重问题。
正是因为智能硬件是新生的领域,在面对艰辛的生存现状同时,更应该认真思考社会导向与品牌坚守。曾经流传这样一句话:做产品就是做人,产品是人的价值取向。团队在创造什么、宣传在传播什么,这不仅是关系到自己品牌的价值,更关系到整个行业的焦点,最后直接影响到大众对于整个行业的印象与评判。
智能硬件可以炒作,但是不能只有炒作!纵观人类伟大发明,无一不是直指人心的好产品,无一不是为了人类社会进阶而诞生的优秀产品。只有那些坚守本心、坚持理想、用心做产品的品牌才能最终被大众接受。
综上,说到底,智能硬件众筹只是手段,而最终的成绩是产品本身决定的。你的产品是真正迎合大众的需求,还是仅为逐利、昙花一现的玩具?
年末,智能水杯众筹项目频频亮相,据悉,一款名为lehoo的智能水杯也将于11月上旬上线京东众筹,并自称要做“水杯中的小米”,那么这款2015年底最新产品是否能抓住用户痛点,让我们拭目以待。