青岛农贸市场刷支付宝买菜调查：买卖双方“不适应” 交易过程太慢

　　年近七十的刘大爷在鲍岛农贸市场经营着一处蔬菜摊，因为不会使用支付宝，最近，他不得不叫来了在外做买卖的儿子与其一起经营。“我连手机都不会使，你要用支付宝买菜，问他。”他指了指身边正在忙碌的儿子。

　　眼下的鲍岛农贸市场，蔬菜、水产品、水果等被整齐地摆放在不同的功能区内;在肉类专区，肉类都被放置在一排排的冷柜里，如同超市一样的购物环境，很难让人想象这是一个农贸市场。不过，相对于购物环境的升级，手机支付的引进则是现代菜市场最大的革新。从2014年底开始，率先完成改造的鲍岛农贸市场支付宝覆盖率达70%，而根据青岛市今年的计划，截至11月底15处市场将全部完成建设，届时全市公益性农贸市场将达到60处，并将推行微信支付。

　　刷支付宝买菜，已经逐渐成为现代标准菜市场的趋势。

　　近日，记者来到位于乐陵路的鲍岛农贸市场，下午四点多钟，这里迎来了一天的客流高峰期。

　　“这个菜市场比以前大多了，人也多，以前环境没这么好。”顾客李阿姨一边挑着菜，一边同记者闲聊。她习惯性地从钱包中拿出现金结账。而对于摊位醒目位置悬挂的“支付宝、扫码支付”的招牌，并未有太多注意。

　　去年完成改造的鲍岛农贸市场是全市率先实行支付宝支付的菜市场，如今已运行近一年。不论摊位大小，也不论商品种类，几乎每个摊位柜前都张贴着“扫码有优惠、欢迎使用支付宝”的海报。

　　然而在记者采访的时间段内，真正使用手机完成支付的顾客寥寥无几。在一个主营禽蛋的摊位前，近一个小时的时间内，陆续前来的近十位顾客中，甚至没有一位使用支付宝。

　　“用支付宝的人不是很多，前一段时间有优惠的时候，年轻人用得多点，到现在基本没人用，优惠时间太短了，至于老年人，几乎都不会用。”一位摊主告诉记者。

　　正如中老年消费者一时难以适应支付宝一样，市场上中老年摊主对于使用支付宝同样有个接受过程。

　　在年轻人眼中“快捷、方便”的支付宝，在中老年的摊主眼里却变成了“慢，麻烦”。一楼的海鲜摊主朱女士说，她曾用过几天支付宝，但由于自己不太会使用，整个交易过程太慢了，“或许我们这一代人不适合，等年轻一代成了菜市场主流的时候，使用可能就顺理成章了。”

　　据青岛市商务局发布的信息显示，列入今年标准化新建改造的15处农贸市场项目正按照建设计划顺利实施，其中，4处农贸市场已经完成建设改造并营业，分别是市北区的祝福家、益欣农贸市场和西海岸的博美商城、泽润爱家农贸市场，其他11处市场建设已进入后期施工或收尾阶段，总体建设进度达到75%，预计到11月底全面完成建设改造，并将试水微信支付。继超市、便利店、医院、餐饮、打车等线下行业外，菜市场成为支付宝开拓的又一全新支付领域。据了解，支付宝将在全国发起“智慧菜场计划”，设立500万元创新基金，资助建立100家“智慧菜场”。

　　“你只要想装，他们公司就会有专人上门安装。”一位四十来岁的蔬菜摊主告诉记者，自己在半年前装上了支付宝，只为适应市场的需要，“现在不都流行这个吗，装上总比不装好。”

　　对于移动支付在菜市场应用的前景问题，市北区某菜市场一位工作人员认为，菜场内消费金额小、消费频次高，此前多为现金交易，频繁找零较麻烦，而移动支付则能够非常便利地解决上述问题。

　　“会用的就用支付宝，不会用的就用现金，反正总有用得着的地方。”关于目前支付宝使用率较低的问题，一位摊主表示并不担心，他甚至表示，一旦微信推行，他还将引进微信支付。