大通支付Chase Pay格局改变者又是一个花活儿？

　　摩根大通向外界介绍Chase Pay(大通支付)以来，业界人士都认为在面对苹果和安卓市场，这是一个大胆但却可以理解的举动。这代表着传统的发卡行开始真正向移动钱包领域进军，而这也是面对非银行、科技类企业入侵的一个回击。

　　大通银行在之前面对外界移动钱包入侵时或许感受到了威胁，但是同时他们也给予了很好的回击。大通银行拥有9400万持卡用户，显然它不想失去用户几乎每天都用其银行卡在苹果支付和谷歌支付上进行的交易，这是一个绝好的机会。

　　在移动钱包领域，竞争者们主要需要解决的关键因素有五个

　　1、商户的接纳程度。许多商户，尤其是大商户，曾经一直不愿意接受移动钱包，因为在美国，主要的商家都一度使用Current C作为他们自己的支付方法。

　　2、POS机技术。苹果支付和安卓支付都依赖于NFC技术完成交易。过去许多年，只有一小部分美国商户拥有NFC设备。但是近来POS机都已经升级并开始使用EMV芯片，这会提高NFC交易的可操作性。

　　3、荣誉活动的推出。无一例外，大多数受欢迎的移动钱包都与商家的荣誉活动合作。这决定了一个消费者是否会选择这个移动钱包的原因。

　　4、消费者接纳度。 对消费者来说，在日常生活中，把信用卡从钱包里掏出来并不是件难事。苹果支付和安卓支付都在用户体验方面做得很好，但市场的反馈并不足以令人尖叫，因为人们并没有那么急不可待的想扔掉钱包，只带手机刷街。

　　5、设备、技术的独立性。苹果支付只能在5s以上的机型、iPad、iwatch上使用。安卓支付的支持度较高，但是它却缺少像苹果指纹支付这样的功能。至少在今天，单一一个移动钱包是不可能解决所有不便、满足所有需求的。一个商家方便使用的钱包也许会在用户体验度上逊色一些。而荣誉活动对商家来说是个头疼的问题，它可能导致商家的信息泄露。

　　最开始，只有17%的苹果手机用户使用过苹果支付，商家也对其兴趣不大。但是在十月份POS机升级后，商家的接纳度有所提升。除了交易方式变得新颖外，消费者并没有因为智能手机而放弃他们的银行卡。人们最普遍的回答是：“我直接用信用卡买东西就挺好的。”长远来看，人们仍需要这些移动钱包公司们推出更吸引人的功能。

　　刺激消费者的同时满足商家需求

　　Chase Pay提供的服务却有些不同。大通银行明白若想在移动支付领域获得成功，就需要在刺激消费者的同时满足商家需求。大通支付会和商家合作推出奖励回馈活动，这给了人们选择Chase Pay的理由。

　　而在商家这边，大通与商家共同合作确保会有更多消费者使用Chase Pay，并且商家可以支付比传统扫卡支付更低的交易费用。大通还与MCX(一个包含沃尔玛、塔吉特、百思买等零售巨头的联盟)合作，这一下就让Chase Pay有了10万多家商户入驻。关键在于大通意识到吸引交易双方的重要性。

　　上文中提到的，很难有一个移动钱包可以满足多方需求。Chase Pay的弱点就在于用户体验度方面。它只是一款app，所以就不像苹果支付和安卓支付那样容易操作。用户需要解锁手机并打开app。在交易过程中有点儿繁琐，需要在POS机上进行二维码扫描。而二维码这种形式在美国并不是很流行，所以这一点有待改进。

　　移动钱包市场看起来每天都在发生改变。对于大通银行来说，在其固有的强大市场地位上推出这个服务是个明智之举。