智能手环“同质化”背后的五大关键因素
智能手环是当前可穿戴设备产品形态中应用最广泛、市场能见度最高的产品之一,当然也是被吐糟最多的产品。客观看待智能手环,2012年2月Nike+FuelBand的第一代智能手环产品诞生,包括Fitbit、Jawbone up、微软智能手环等推出,在促进市场发展的同时也在一定程度上局限了追随者的思维。
由于这些品牌所推出的智能手环基本都是针对于运动健身方面进行一些数据化的监测,在一定的程度上影响着一些追随者在进入可穿戴设备产业时,不约而同地选择了参照这些产品进行演变。这就形成了一种市场表相,大部分的智能手环不论是从产品外观,还是从产品的功能,甚至是产品营销包装方面来说,都有点相似。当前整个智能手环的市场从表面上看,似乎进入了一种同质化的竞争状态,产品创新有点乏力。深入思考导致智能手环“同质化”现象的出现,其背后主要隐藏着五方面的问题:
一、赚快钱的心态。
这可能是当前这个时代在短期内所存在的一些普遍现象,一些进入者,或者创业者恋上了“速度与激情”,希望以比较快的仿制模式,希望借助于新产业概念快速积累第一桶金。在快速“致富”的利益驱使与产业链不完善的双重因素下,必然导致一些产品在推出市场之后总是营销所呈现的结果与预期存在着差异。这种现象并不局限于当前的可穿戴设备产业,几乎存在于我们当前的大部分商业活动中,但是这种行为会随着产业的发展与市场的自然力量逐步“洗牌”。
不论是大型企业、有实力的科技公司,还是缺乏资源的小型创业团队,在进入智能手环这个产业时,从本质上而言都处于同一起跑线上,都面临着技术、资源、人才等方面的缺位。在这样一种产业现状下,快速发展的必然结果就是“同质化”。在产业方向、基础都缺失的情况下,要想实现差异化,必然需要更冷静地思考才能探索出产品的差异化,而不是“快”。产业在发展过程中出现一些波折、偏差是非常正常的事情,借助于市场的力量不断修正、淘汰,最后才能健康成长起来。
二、产业认知的模糊。
当前智能手环为什么会扎堆在运动健身监测方面,其实这并不是智能手环产品本身的问题,而是创业者自身的问题。也就是说,我们对于可穿戴设备这一新兴产业的认知还处于一中模糊状态,对于可穿戴设备的本质以及其应用场景缺乏更深入的思考。不过这也是任何一个产业必然要经历的发展阶段,包括智能手机在内,也是经历了多年的发展探索之后才拓展到今天的应用场景层面。智能手环当前也处于这样一个阶段,由于大部分人都在专注于运动健身这个应用场景,所以创业者对于更广更深层次的应用也就缺乏了探索。
正是因为我们对产业认知模糊,所以大部分的从业者就参照着巨头的路径进行探索,这种照样画葫芦的结果必然就造成了“同质化”的局面。随着这几年大家对于智能手环产业的讨论与探索,已经逐步对智能手环的价值、意义与应用场景形成了较为清晰的认知,这在一定层面上将再次推动智能手环产业的发展。随着产业从业人员对于智能手环产品认知的不断深入与加强,以及扎堆运动健康监护之后所带来市场竞争的加剧,将促使产业从业人员探索、挖掘其它更具价值的应用场景。智能手环的价值将会逐步被释放出来,并不再扎堆于当前的运动健康监护层面。
三、产业链技术限制。
这个问题可以说是从可穿戴设备产业出现的那天开始,至今一直困扰着大家的一个问题。一方面是由于可穿戴设备属于新兴产业,从市场规模方面而言相较于当前的PC或是智能手机,其体量相对比较小,因此在产业链硬件方面,比如芯片、传感器、电池、显示技术等方面都没能得到相关产业链公司的重视;另外一方面是智能手环产品的市场应用积累不足,导致创业者难以在产业技术层面获得有效的沉淀,比如算法技术、产品技术方案等方面,这就反过来制约了智能手环用户体验的提升。
当前大家关注度比较高的,或者说吐糟比较普遍的功能是集中在监测准与不准,以及监测之后的价值与意义层面。客观地说,这其实是一个先有鸡还是先有蛋的问题。没有一个产业从一开始就是完美的,所有的完美都只是一个技术发展阶段中相对的市场认知,尤其对于遵循着摩尔定律的IT产业而言。对于智能手环产品也是如此,要想获得比较精准的监测,不论是从产业硬件本身的设计还是技术层面,或是从产品的软件与算法层面,都需要借助于产品在应用过程中进行不断的修正。当前智能手环出货量的剧增,在一定程度上促使了市场的形成,反过来就推动了产业链相关技术的进步。
四、玻璃门的制约。
运动健身监测是智能手环产品的一项功能,但并不是智能手环的价值核心,可以说运动健身只是智能手环产品的一项附加功能。而从今天市场上的一些产品来看,很大一部分产品都将这种附属功能定位为主要功能,这必然影响与局限了智能手环产品的价值挖掘。这种情况的出现,一方面当然与产业的从业人员有关,另外一方面更重要的原因则与当前我们所处的非市场非计划的市场双轨过渡体制有关,导致智能手环产品在应用场景的拓展过程中,尤其是在一些更具价值的市场应用拓展中受到了不同层面的玻璃门制约。
举个简单的例子,今天智能手环在取代基于NFC技术的一些轻支付环节具有一定的价值,至少可以在一定程度上降低公交卡、地铁卡的丢失的几率,简化使用过程的繁琐,同时还附加了运动健康监护的功能。不仅如此,有些智能手环还加入了来电提醒的功能,有效地解决了公共交通出行过程中由于环境嘈杂而导致乘客错失来电的情况。然而这种更不容易被替代的智能手环,并不是从业人员想进入就能进入的一个市场,会受制于管理部门的各种无形“玻璃门”制约。不过随着行政管理的不断变革,以及国家层面对于大众创业万众创新的大力推进,对于智能手环的从业者而言是一种机遇。
五、应用场景拓展局限。
这个可能是当前整个智能穿戴产业所面临的问题,在应用场景方面我们的脑洞不够开,更多的时候都是以一种跟随国外巨头的思维在发展。但对于可穿戴设备产业而言,其实我们国家与欧美、日韩等国家,在产业探索上都处于同一起跑线上,只是美国的一些巨头公司在产业应用场景方面创新的脑洞比我们国内的一些创业者要开一些、大一些。
其实智能手环真正的应用市场并没有释放出来,比如在金融支付领域的应用,取代轻支付的地铁、公交、出租车等城市一卡通领域;取代门锁钥匙,成为整个智能家居的控制中心;融合生物识别,取代身份证,成为人体的身份识别钥匙;取代智能汽车的钥匙等。不仅如此,智能手环目前在一些垂直细分领域的应用也处于一种空白状态,比如针对于“驴友”的追踪通讯产品、针对于健身爱好者的监测产品、针对于马拉松的监测追踪产品等。
总之,对于智能手环产品而言,目前所出现的产业困局或许从真正意义上而言并称不上是困局,而是一次产业的新机遇。显然,经历了三年时间的发展,智能手环产业的靠概念赚钱的价值放大效应越来越小了,消费者也开始逐步趋于理性,这就促使从业者们需要以更理性的态度对待智能手环产品,也就是如何把当前依赖于运动监测的主打功能,转换为辅助功能,从而拓展与挖掘更大的应用价值点。这对于已经在智能手环领域的从业者们,或是准备进入智能手环领域的创业者们而言,都将会是一次新的机遇。
换个角度理解,其实智能手环并没有真正意义上进入同质化,市场并没有被真正激活,价值远没有被有效挖掘。当前,不论是从产业链技术的层面,产业技术人才的层面、用户接受度的层面、还是政策与监管层面而言,都已经越来越好。而对于可穿戴设备这样一个时代颠覆性的产业,或许我们脑洞更开一些,在产品与技术方面更专注一些,在营销过程中更务实一些,在创业中心态更平和一些,美好的未来就在不远处等着我们。