万事达卡凌海:NFC最有可能主导移动支付
“新加坡没有很多现金,住伦敦有时钱包一分钱没有,来中国下飞机第一件事直奔ATM机,在中国口袋里没有五百块心里不踏实,”2015年9 月,大连夏季达沃斯期间,万事达卡亚太地区联席总裁凌海接受财新记者专访时表示,目前中国现金的支付比例仍高达60%,经济由出口投资向消费导向转型背景下,消费将增长,因此看好中国支付行业的前景;面对支付行业的变化,万事达卡多头下注,保证胜算。
2015年4月,国务院公布了《国务院关于实施银行卡清算机构准入管理的决定》,于6月1日起实行,决定的出台意味着中国银行卡清算市场的放开,国际卡组织期盼已久。凌海称,万事达卡方面正在积极准备,时间难讲,“技术上的准备有时间表,但其中不确定因素很多,包括市场等,希望越早越好。”
未来进入银行卡清算市场后,同银联、支付宝等的关系将如何变化?凌海表示,万事达卡是做转接的网络公司,希望同生态系统各方,包括银行、阿里巴巴、银联继续合作下去,“60%的现金是我们共同的敌人,还有很大市场可以一起去开拓,把现金变成电子支付。”
随着移动支付的流行、新选手进入支付市场,作为全球性的支付与科技企业,万事达卡推出多种解决方案,其中万事通(Masterpass)和令牌化(Tokenization)技术被器重。
凌海强调,万事通是一个平台,跟支付宝钱包不是一个概念,“不管用哪个营运商服务、哪款手机、哪家银行发的卡、线上线下,理论上都可以支持”。且除了支付,可以通过万事通积分,“比如可以200元用现金支付,50元用积分”。
为支持苹果支付(Apple Pay),万事达卡推出令牌化。令牌化用数码令牌代替信用卡或借记卡的主账号(PAN)来进行网上或移动支付,苹果支付利用令牌化通过手机里的应用(APP)或商店的NFC终端传输支付信息。
“消费者不仅需要安全,还要便利,不能输入十次密码,令牌化就解决了安全便利结合的问题,账号是一次性动态的,哪怕被截取也没用,令牌会显示这个账号用的商户、手机、时间,很具体,令牌化跟生物验证结合就更安全”,凌海称,很多银行对令牌化很感兴趣,也在积极探讨合作。万事达卡已在中国市场推进令牌化,但目前只是跨境方面。
各种移动支付方案中,凌海认为NFC成为主导可能性会比较大。2014年底,万事达卡向中国的金融机构发布针对跨境支付市场的云端支付服务,即万事达卡的NFC支付技术,主要针对安卓系统用户。NFC支付是指消费者在购买商品或服务时,通过手机等手持设备进行的非接触式近场支付,无需借助互联网,是卡组织和移动运营商力推的一种支付方式。
“我们不是赌某件事一定能成,发卡方面,万事达卡跟很多家银行合作,收单也是;技术手段上,NFC现在看可能性比较高,但也有其他可能,比如二维码;还有很多生物验证,比如指纹、声音识别、心跳认证,很难说最后哪一种一定是赢家,关键在多头下注,确保有一两个胜出。”8月11日,与万事达卡和加拿大道明银行集团合作的技术公司Nymi宣布,全球率先实现通过心跳验证的支付。
对于二维码,凌海认为整个行业需制定一些标准,特别对安全性。“二维码支付,有些是商户产生的二维码,可能有一些促销信息,这个没问题,但消费者产生一个二维码,里面包含卡的信息、银行账号信息,这个就要考虑了,不能一窝蜂上,得讨论研究下”。万事达卡也在探索二维码支付。
谈及现阶段支付领域中外差异,凌海表示,中国同西方市场最大不同在网上支付;此外,西方成熟市场比较谨慎,不管是网上支付的技术还是线下芯片,很多时候动力非来自政府,而是行业自发,算投资回报、欺诈风险这些账,会对技术安全等进行认证、辩论,再慢慢推,“而中国要快很多”。